Sự QuảN Lý
"Thử thách lãnh đạo" của James Kouze và Barry Posner, được xếp vào những tài nguyên kinh điển về các nguyên tắc và thực tiễn lãnh đạo. Sử dụng hơn 25 năm nghiên cứu dựa trên bằng chứng, các tác giả nhấn mạnh các giá trị như hướng dẫn cho các nhà lãnh đạo và tổ chức. Họ cung cấp một bộ các giá trị thách thức lãnh đạo ...
Trong nhiều nơi làm việc, sự khác biệt về văn hóa giữa các đồng nghiệp có thể tạo ra căng thẳng và hiểu lầm có thể leo thang thành vấn đề nghiêm trọng. Để ngăn chặn những vấn đề này và làm cho văn phòng của bạn trở thành một nơi chào đón hơn cho mọi người thuộc mọi hoàn cảnh, hãy thực hiện các bước để thúc đẩy sự nhạy cảm về văn hóa. Bằng cách hành động trước, bạn có thể ...
Các công ty quản lý tài sản thường cần dịch vụ vệ sinh khi nhân viên chuyển đi, mặc dù một số dịch vụ thuê để duy trì các khu vực chung trong các tòa nhà của họ. Một số công ty quản lý tài sản thuê dịch vụ vệ sinh, trong khi những người khác có thể thuê nhân viên làm việc bán thời gian hoặc tạm thời làm nhân viên của họ.
Thỏa thuận chia sẻ lợi nhuận là mối quan hệ hợp đồng giữa một doanh nghiệp và nhà cung cấp thưởng cho sự đổi mới, năng suất và lợi nhuận ngoài các điều khoản của thỏa thuận chính hoặc như một phụ lục của nó. Chúng là những thỏa thuận khó khăn để chế tạo, giám sát và thực hiện hiệu quả theo các mô hình nhà cung cấp truyền thống. ...
Phát triển ngân sách để dự báo chi tiêu cần thiết để xác định, thiết kế, phân phối và đánh giá các khóa đào tạo cho tổ chức của bạn đảm bảo bạn đặt kỳ vọng thực tế về loại kinh nghiệm đào tạo bạn có thể cung cấp, với những hạn chế tài chính. Khi bạn xác định được nhu cầu của đối tượng mục tiêu, hãy gặp ...
Các công ty xây dựng và nhà phát triển tòa nhà thường phải chờ nhiều năm để xin phép chính quyền và thiết lập một công trường xây dựng là bước thực tế đầu tiên được thực hiện sau những chờ đợi lâu đó. Tuy nhiên, thiết lập xây dựng không nên vội vàng, vì nó bao gồm các thành phần có thể rất quan trọng cho sau này ...
Là người quản lý trung tâm cuộc gọi, bạn cần thúc đẩy và khuyến khích các đại lý của mình thực hiện nhất quán ở mức cao để hoàn thành mục tiêu của công ty. Bạn cũng phải thiết lập các tiêu chí hiệu suất rõ ràng cho phép các đại lý biết những gì bạn mong đợi theo cách khuyến khích họ nỗ lực hết mình. Thông thoáng, ...
Sản xuất tinh gọn là một phương pháp cải tiến quy trình kinh doanh nhằm loại bỏ mọi nguồn lực không cần thiết hoặc lãng phí. "5S" là một tập hợp con của Lean Sản xuất nhằm tìm cách tổ chức các khu vực làm việc trong cả văn phòng và cơ sở sản xuất bằng cách loại bỏ chất thải và tạo ra một ...
Đào tạo và phát triển nhân viên thường là các chức năng của bộ phận nhân sự. Các tổ chức lớn với hàng ngàn nhân viên có thể có một bộ phận đào tạo và phát triển riêng biệt; tuy nhiên, nhiều công ty nhỏ hơn dựa vào đội ngũ nhân sự để hỗ trợ nhu cầu đào tạo của toàn bộ ...
Công thức ROPE chia quá trình chiến dịch quan hệ công chúng thành bốn bước liên tiếp - nghiên cứu, mục tiêu, lập trình và đánh giá. Sử dụng ROPE làm mẫu từ khi bắt đầu sáng kiến PR giúp bạn phân tích, lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát các chiến dịch của mình trong một cấu trúc chính thức. Điều này đảm bảo rằng bạn ...
Kỹ thuật viên phòng thí nghiệm là các chuyên gia lành nghề chịu trách nhiệm thực hiện các quy trình thí nghiệm và tính toán kết quả cuối cùng. Họ vận hành, khắc phục sự cố và bảo trì các dụng cụ phòng thí nghiệm có thể từ các pipet đơn giản đến các thiết bị triệu đô tinh vi. Nhiệm vụ hàng ngày của họ thường đòi hỏi nghiêm ngặt ...
Một công ty quản lý cấp cao của Tập đoàn đặt mục tiêu cho toàn bộ công ty. Họ hình dung cả mục tiêu hiệu suất sáng tạo và tài chính cho bản thân và cho các bộ phận và nhân viên cụ thể. Chịu trách nhiệm này ban đầu có vẻ như là một việc vặt, nhưng với kế hoạch cẩn thận và cách tiếp cận linh hoạt, các nhà quản lý cấp cao có thể ...
Nhiều doanh nghiệp chỉ định mở rộng điện thoại cho nhân viên của họ. Các tiện ích mở rộng này cho phép người gọi quay số chính, sau đó nhập mã số để được kết nối trực tiếp qua tổng đài của công ty với nhân viên họ cần. Nhân viên cũng có thể liên lạc với nhau nhanh chóng thông qua hệ thống tổng đài bằng cách quay số ...
Giờ ăn trưa không phải là thời gian để "tắt". Các sự kiện ăn trưa và tìm hiểu, đôi khi được gọi là hội thảo túi màu nâu, chuyển sang các cơ hội để khám phá các chủ đề hữu ích thường rơi bên lề vì thiếu thời gian. Khi được thiết kế tốt, các chương trình này hướng dẫn người tham gia thông qua chương trình nghị sự có cấu trúc nhưng linh hoạt ...
Tiêu chuẩn AS9100 áp dụng cho các hệ thống quản lý chất lượng hàng không vũ trụ (QMS). Các tiêu chuẩn là quốc tế và được phát triển bởi Hiệp hội kỹ sư ô tô và Hiệp hội các ngành công nghiệp hàng không vũ trụ châu Âu. Để một công ty đạt được chứng nhận AS9100, công ty phải cung cấp bằng chứng rằng các hoạt động của công ty đáp ứng QMS ...
Công nghệ thông tin truyền thông (ICT) đề cập đến tất cả các công nghệ được sử dụng để xử lý thông tin liên lạc, bao gồm hệ thống điện thoại, trang web và truyền âm thanh và video. Nói một cách đơn giản nhất, CNTT-TT bao gồm công nghệ thông tin cũng như công nghệ truyền thông truyền thống. Trong bối cảnh của một doanh nghiệp, ...
Đặt mục tiêu tại nơi làm việc có thể là một cách hiệu quả để duy trì quy trình làm việc ổn định và để nhân viên của bạn biết những gì họ mong đợi ở họ. Điều quan trọng là đặt ra các mục tiêu hợp lý và công ty của bạn nên cung cấp càng nhiều cơ hội càng tốt cho nhân viên để đạt được chúng. Bằng cách tạo ra một bộ mục tiêu vững chắc ...
Tiến hành phân tích nguy cơ công việc và đưa ra các thay đổi dựa trên kết quả an toàn của nó giúp xác định và ngăn ngừa các mối nguy trong công việc. Nó kiểm tra mối liên hệ của nhiệm vụ, nhân viên, thiết bị và môi trường làm việc. Cục An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp cung cấp các ấn phẩm miễn phí về nguy cơ công việc ...
Quản lý chiến lược là một mô hình hành chính được sử dụng trong nhiều tổ chức khác nhau, bao gồm các doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận và các nhóm tình nguyện. Ý tưởng cơ bản đằng sau quản lý chiến lược là kết hợp kế hoạch có mục đích với hành động có ý nghĩa. Trước tiên, một công ty hoặc tổ chức xác định và làm rõ một ...
Six Sigma là một phương pháp cải tiến quy trình phổ biến bắt đầu trong lĩnh vực sản xuất và cũng đã lan sang các lĩnh vực khác. Một số công ty đã nhìn thấy thành công to lớn, trong khi những công ty khác đã từ bỏ phương pháp này hoặc thấy nó quá áp đảo để hỗ trợ.
Các nhóm dự án thường trải qua các quy trình lập kế hoạch mở rộng trước khi thực hiện giai đoạn thực hiện dự án. Điều quan trọng không kém là quá trình theo dõi tiến độ của dự án từ đầu đến cuối. Một loạt các công cụ có sẵn cho mục đích này, từ các chiến lược truyền thông đơn giản đến toàn diện ...
Hội thảo tương tác là các hoạt động xây dựng đội ngũ khuyến khích giao tiếp và hợp tác giữa những người tham gia. Những loại hội thảo này giúp phát triển mối quan hệ làm việc hoặc cá nhân mạnh mẽ giữa các cá nhân có chung một nhiệm vụ. Thông thường, các hội thảo tương tác là một phần của khóa tu hoặc đào tạo đặc biệt ...
Nhiều công ty công nghiệp yêu cầu các nhà cung cấp linh kiện của họ sử dụng PPAP hoặc Quy trình phê duyệt phần sản xuất. Nó được sử dụng bởi hầu hết các ngành sản xuất và dịch vụ một phần hàng hóa và là tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và hiệu quả liên quan đến sản xuất một phần. Đây cũng là một màn hình hiệu quả ...
Giữ cho bất kỳ doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và hiệu quả đòi hỏi phải đào tạo nhân viên liên tục. Khi công nghệ mới được giới thiệu, khi luật pháp và các quy định của ngành thay đổi và khi các kỹ thuật tốt hơn được phát hiện, các tổ chức giáo dục, công ty sản xuất và tổ chức bán lẻ và dịch vụ đều cần phải tạo ra ...
Khi một dự án thương mại mở ra để đấu thầu, các nhà cung cấp có kinh nghiệm, thông tin và trình độ phù hợp có thể đấu thầu với nhau cho công việc. Đấu thầu thương mại là một quá trình cạnh tranh trong đó mục tiêu của mỗi nhà cung cấp là cung cấp một dịch vụ tốt nhất để họ được trao công việc theo hợp đồng. Khi nào ...