Thỏa thuận chia sẻ lợi nhuận là mối quan hệ hợp đồng giữa một doanh nghiệp và nhà cung cấp thưởng cho sự đổi mới, năng suất và lợi nhuận ngoài các điều khoản của thỏa thuận chính hoặc như một phụ lục của nó. Chúng là những thỏa thuận khó khăn để chế tạo, giám sát và thực hiện hiệu quả theo các mô hình nhà cung cấp truyền thống. Điều này thậm chí còn khó khăn hơn đối với các mô hình tính phí dịch vụ vì phí dịch vụ thường có thể đóng vai trò là sự không tôn trọng do chia sẻ rủi ro tiềm ẩn trong chia sẻ lợi nhuận. Các mô hình tính phí dịch vụ đã được sử dụng rộng rãi nhất trong ngành chăm sóc sức khỏe, với kết quả hỗn hợp. Để thực hiện thành công thỏa thuận mô hình tính phí dịch vụ, các chìa khóa nằm ở tính cụ thể của hợp đồng quy định chi tiết về quản trị và giám sát, trách nhiệm đối với rủi ro và đầu tư công bằng, và cách quản lý quyền lực tối cao.
Thiết lập giám sát dịch vụ, định hướng và quản trị của khách hàng làm cơ sở của hợp đồng. Tổ chức nhà cung cấp phải có nhân sự hoặc một bộ phận chuyên trách về quản lý, trách nhiệm, chất lượng dịch vụ và khuyến khích sự đổi mới để cả hai bên được hưởng lợi từ việc chia sẻ lợi ích.
Quy định bước 1 bằng văn bản rất chi tiết, đặc biệt là thiết lập mô hình phí như một sàn theo thỏa thuận chứ không phải trần, để khuyến khích đổi mới đáng kể và tiết kiệm chi phí sẽ được chia sẻ công bằng giữa hai bên. Sự công bằng là chìa khóa cho cả hai bên. Tổ chức cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ phải đạt được sự cân bằng công bằng giữa đầu tư (rủi ro) và lợi ích của tiết kiệm. Nói cách khác, một bên không thể đơn phương chịu mọi rủi ro đầu tư mà không thu được phần lợi ích không cân xứng. Tương tự như vậy, nếu rủi ro đầu tư được chia sẻ công bằng, thì phần thưởng cũng vậy. Thường bị bỏ qua là người nắm giữ thẩm quyền cuối cùng hoặc không chấp thuận ở cả hai bên. Tính cụ thể và chi tiết của hợp đồng không thể được nhấn mạnh quá mức vào người nắm giữ thẩm quyền đó.
Chi tiết các hướng có thể có của đổi mới, các bước cụ thể để đạt được đổi mới và tiết kiệm chi phí tiềm năng nếu có thể. Làm bài tập về nhà của bạn và đến bàn đàm phán với các khuyến nghị cụ thể và thời gian biểu mà chúng nên được thực hiện. Hợp lý trong mong đợi của bạn vì cả các khuyến nghị và thời gian biểu có thể là thách thức đối với nhà cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, cả hai bên nên rõ ràng về sự sắp xếp lệ phí đóng vai trò là củ cà rốt, để khuyến khích hoàn thành thỏa đáng các mục tiêu. Đặt tất cả bằng văn bản.
Chỉ định khoảng thời gian áp dụng chia sẻ lợi ích. Nếu phần lãi được gia hạn sau thời gian đó, nó phải được thiết lập trước khi thỏa thuận được hoàn tất. Bao gồm phương thức hoàn trả và tại thời điểm cụ thể nào đó, các quyền lợi cổ phần được hưởng một phần và toàn bộ sẽ được thanh toán.
Thiết lập một cơ chế thông qua đó các báo cáo tiến độ và các phiên chia sẻ thông tin sẽ được lên lịch thường xuyên. Vì khái niệm chia sẻ rủi ro và lợi ích nằm ở gốc rễ của việc thiết lập thỏa thuận chia sẻ lợi ích, nên cả hai bên đều tham gia vào việc đổi mới và thực hiện. Một lần nữa, chắc chắn rằng tất cả các chi tiết của thỏa thuận đều được lập thành văn bản và có chữ ký của hai bên để thỏa thuận có hiệu lực.
Cảnh báo
Thỏa thuận Gain Share đã được sử dụng rộng rãi trong ngành chăm sóc sức khỏe với kết quả tốt nhất là hỗn hợp. Phân tích đã chỉ ra nơi thành công đã đạt được với sự ngăn chặn chi phí; nó thường có thể truy nguyên trở lại hiệu quả của thỏa thuận và hợp tác giữa các bên.