Sự QuảN Lý

Chính sách điện thoại di động cho nhân viên nhà hàng

Chính sách điện thoại di động cho nhân viên nhà hàng

Sự phổ biến của điện thoại di động, bắt đầu từ những năm 1990, đã khiến nhiều chủ nhân đưa ra các chính sách trong những trường hợp nhân viên có thể sử dụng điện thoại của họ. Đối với nhà hàng, vấn đề đòi hỏi sự chú ý đặc biệt. Việc sử dụng điện thoại di động trong đội ngũ nhân viên nấu ăn có thể làm giảm tốc độ chế biến thức ăn, trong khi điện thoại di động ...

Câu hỏi phỏng vấn cho người quản lý ngân sách

Câu hỏi phỏng vấn cho người quản lý ngân sách

Người quản lý ngân sách hoạt động trong bộ phận tài chính của một tổ chức và thường báo cáo cho giám đốc hoặc người đứng đầu tài chính. Nhiệm vụ chung của người quản lý ngân sách bao gồm lập kế hoạch, quản lý, tổ chức, chỉ đạo, giám sát và thực hiện các hoạt động ngân sách. Các nhà quản lý ngân sách hoạt động trong cộng đồng ...

Các yếu tố ảnh hưởng đến đàm phán quốc tế

Các yếu tố ảnh hưởng đến đàm phán quốc tế

Các cuộc đàm phán kinh doanh quốc tế có một số yếu tố khiến chúng trở nên phức tạp hơn so với các cuộc đàm phán giữa các công ty trong cùng một quốc gia. Sự khác biệt trong cấu trúc pháp lý, chuẩn mực văn hóa và quan sát tôn giáo có thể làm tăng thêm sự phức tạp liên quan đến việc đạt được ngay cả các thỏa thuận kinh doanh thông thường nhất. Các ...

Ưu điểm của kinh nghiệm VS thiếu kinh nghiệm trong công việc

Ưu điểm của kinh nghiệm VS thiếu kinh nghiệm trong công việc

Khi tuyển dụng hoặc thăng chức cho nhân viên để lấp chỗ trống, có vẻ như một kết luận bỏ qua rằng người quản lý tuyển dụng sẽ chọn ứng viên có kinh nghiệm phù hợp nhất cho công việc. Nhưng điều đó không phải lúc nào cũng như vậy. Tìm đúng người cho một công việc là một quá trình phức tạp. Nói chung, nguồn nhân lực ...

Điều kiện làm việc tốt cho người lao động

Điều kiện làm việc tốt cho người lao động

Trong nhiều trường hợp, luật pháp có thể bắt buộc điều kiện làm việc tốt. Điều kiện làm việc tốt cho người lao động có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa tỷ lệ giữ chân cao và mất nhân viên của bạn vào đồng cỏ xanh hơn. Để tránh xa lánh nhân viên của bạn với môi trường làm việc của bạn, hãy làm quen với những gì tạo thành điều kiện tốt. ...

Đánh giá lực lượng bán hàng là gì?

Đánh giá lực lượng bán hàng là gì?

Đánh giá lực lượng bán hàng là quá trình nghiên cứu nhân viên bán hàng, liên kết, chiến lược và hiệu suất của công ty để xác định các cách tốt nhất để cải thiện hiệu suất và doanh thu. Đánh giá lực lượng bán hàng thường được thực hiện bởi các nhà quản lý cấp cao với đầu vào từ các giám đốc bán hàng và giám đốc.

Đặc điểm của TQM

Đặc điểm của TQM

Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) là một chuyên ngành được sử dụng để quản lý một doanh nghiệp hiệu quả và hiệu quả. Cách tiếp cận này đến từ Nhật Bản, và nó được sử dụng phổ biến trong các doanh nghiệp trên toàn thế giới ngày nay. Quản lý chất lượng toàn diện được tạo thành từ một số đặc điểm, chẳng hạn như chất lượng do khách hàng điều hành và lãnh đạo từ đầu ...

Danh sách kiểm tra nội bộ cho HIPAA

Danh sách kiểm tra nội bộ cho HIPAA

Năm 1996, Quốc hội Hoa Kỳ đã thông qua Đạo luật Trách nhiệm và Khả năng Giải quyết Bảo hiểm Y tế - HIPAA - để điều chỉnh cách thức các tổ chức chăm sóc sức khỏe tiết lộ thông tin y tế của bệnh nhân. Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh giám sát cách các tổ chức y tế tuân thủ luật pháp. Kiểm toán viên sử dụng danh sách kiểm tra khi ...

Ý nghĩa đạo đức của câu hỏi khảo sát

Ý nghĩa đạo đức của câu hỏi khảo sát

Nghiên cứu khảo sát bắt đầu trong khoa học xã hội như một cách để thu thập thông tin về cuộc sống của tầng lớp lao động và nghèo đói ở Anh thời Victoria. Vào thời điểm đó, ít suy nghĩ được đưa ra cho ý nghĩa đạo đức của các câu hỏi khảo sát khác nhau được hỏi. Kể từ đó, việc sử dụng nghiên cứu khảo sát đã phát triển để bao gồm ...

Kỹ năng làm việc nhóm cơ bản

Kỹ năng làm việc nhóm cơ bản

Các chuyên gia giáo dục tại trang web của Trung tâm tài nguyên NDT cho biết, tinh thần đồng đội của công ty có thể được định nghĩa là một nhóm các cá nhân làm việc hài hòa hướng tới một mục tiêu chung. Khi bạn dạy và sử dụng các kỹ năng làm việc nhóm cơ bản, bạn đang đặt nền tảng cho sự tương tác của nhân viên hiệu quả hơn. Khi nhân viên của bạn ...

Danh sách kiểm tra hàng ngày cho các hệ thống thông tin

Danh sách kiểm tra hàng ngày cho các hệ thống thông tin

Trong nhiều tổ chức, bộ phận hệ thống thông tin đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp, từ việc bảo vệ dữ liệu được lưu trữ trên máy tính và máy chủ của công ty, để đảm bảo tất cả các thiết bị của công ty hoạt động bình thường. Thiết lập danh sách kiểm tra hệ thống thông tin hàng ngày mà ...

Quản lý dự án và lập kế hoạch dự án

Quản lý dự án và lập kế hoạch dự án

Theo trang web của nhóm người dùng Microsoft Project, quản lý dự án là một hoạt động liên quan đến các phần được lên kế hoạch của dự án thành một chuỗi logic. Dự án sau đó được quản lý để một dự án được hoàn thành đúng thời gian và ngân sách. Quản lý dự án có thể được sử dụng để phát triển một sản phẩm mới hoặc ...

Định nghĩa của một kế hoạch làm việc

Định nghĩa của một kế hoạch làm việc

Một kế hoạch làm việc mô tả một dự án sẽ được hoàn thành và phác thảo cách nó sẽ được thực hiện. Nó cũng được gọi là một kế hoạch dự án hoặc một báo cáo khả thi hoặc đề xuất.

Các chức năng của kế hoạch doanh nghiệp là gì?

Các chức năng của kế hoạch doanh nghiệp là gì?

Lập kế hoạch doanh nghiệp là quá trình tạo ra một phương pháp để đạt được mục tiêu, và sau đó theo dõi sự thành công hay thất bại của quá trình đó. Các kết quả được tạo ra bởi một kế hoạch thành công đôi khi là tích cực, đôi khi tiêu cực nhưng luôn mang lại lợi ích giáo dục cho công ty. Để tạo kế hoạch kinh doanh thành công, ...

Khiếu nại Liên minh chung

Khiếu nại Liên minh chung

Công đoàn lao động cung cấp cho nhân viên một tiếng nói trong giao dịch với quản lý. Không có công đoàn, nhân viên có rất ít quyền lực trong việc xử lý các vấn đề như cắt giảm lương hoặc thay đổi điều kiện làm việc. Khi người sử dụng lao động và công đoàn đàm phán thành công các điều khoản của sự sắp xếp làm việc của họ, mọi thứ thường có giá tốt. Nhưng ...

Danh sách các kỹ năng định tính

Danh sách các kỹ năng định tính

Các nhà tâm lý học và các nhà khoa học khác thường nói về các kỹ năng định tính và định lượng. Kỹ năng định lượng có thể được đo lường và đánh giá chính xác, trong khi kỹ năng định tính chủ quan hơn và khó đo lường hơn. Các kỹ năng kinh doanh quan trọng - như khả năng phục hồi, tin tưởng và sáng tạo - tất cả đều rơi vào ...

Sự khác biệt giữa Phân tích nhiệm vụ & Phân tích công việc

Sự khác biệt giữa Phân tích nhiệm vụ & Phân tích công việc

Trong nguồn nhân lực, phân tích công việc và nhiệm vụ được đan xen trong cùng một quá trình viết mô tả công việc và quyết định các đặc điểm của ứng viên lý tưởng để hoàn thành vai trò. Theo bài báo "Phân tích công việc và phân tích công việc", phân tích nhiệm vụ là một tập hợp con của phân tích công việc, không chỉ kiểm tra ...

Vụ bê bối và đạo đức của Enron

Vụ bê bối và đạo đức của Enron

Vụ bê bối Enron năm 2001 đã cho đạo đức kinh doanh một hợp đồng mới cho cuộc sống. Enron, một công ty năng lượng ở Texas, được coi là một câu chuyện thành công về kinh tế. Cổ phiếu của nó đã tăng trưởng nhanh chóng, và ban giám đốc hài lòng với ban quản lý. Tuy nhiên, người ta đã phát hiện ra rằng ban quản lý đang giữ hai bộ sách, giấu hàng tỷ ...

Ưu điểm & nhược điểm của phản hồi 360 độ

Ưu điểm & nhược điểm của phản hồi 360 độ

Các công ty đã cố gắng cải thiện đánh giá hiệu suất của nhân viên trong thế kỷ 21 bằng cách mở rộng phản hồi để bao gồm các đồng nghiệp, cấp dưới và khách hàng nội bộ và bên ngoài, cùng với các đánh giá giám sát thông thường, theo định nghĩa của Từ điển kinh doanh về phản hồi 360 độ. Phản hồi này ...

Các thành phần của một chương trình đánh giá hiệu suất hiệu quả

Các thành phần của một chương trình đánh giá hiệu suất hiệu quả

Truyền thông và đào tạo là những yếu tố cơ bản của gần như tất cả các hoạt động nhân sự; tuy nhiên, chúng đặc biệt quan trọng để chương trình thẩm định được coi là có hiệu quả. Các thành phần chính của chương trình đánh giá hiệu suất hiệu quả bao gồm đặt kỳ vọng công việc và tiêu chuẩn thực hiện, đào tạo ...

Ngân sách hành chính là gì?

Ngân sách hành chính là gì?

Tạo ngân sách hành chính đòi hỏi phải xem xét các khía cạnh khác nhau trong hoạt động của công ty. Các loại ngân sách được lấy từ các mục tiêu quản lý và hiển thị các ưu tiên của một doanh nghiệp trong một quý hoặc năm tài chính. Người quản lý có thể sử dụng ngân sách hành chính để đánh giá sự thành công của các mục tiêu của họ qua ...

Lợi ích của việc hạ cấp nhân viên là gì?

Lợi ích của việc hạ cấp nhân viên là gì?

Đối phó với việc giảm bớt trách nhiệm có thể gây khó chịu cho người sử dụng lao động và nhân viên, nhưng có những lợi ích từ việc giảm bớt mà không phải lúc nào cũng rõ ràng. Cách nhân viên phản ứng với việc giáng chức thường phụ thuộc vào cách công ty trình bày lý do.

Chiến lược lãnh đạo

Chiến lược lãnh đạo

Một nhà lãnh đạo mạnh mẽ sẽ sử dụng một số chiến lược khác nhau để thúc đẩy cấp dưới. Các nhà lãnh đạo hiệu quả từ các nền tảng khác nhau sẽ có nhiều kinh nghiệm, theo chuyên gia quản lý John Ryan viết trên trang web của tạp chí "Forbes". Nhưng một nhà lãnh đạo giỏi hiểu rất nhiều chiến lược lãnh đạo ...

Những vai trò nào các chuyên gia nhân sự nên chơi trong các quyết định nhân sự?

Những vai trò nào các chuyên gia nhân sự nên chơi trong các quyết định nhân sự?

Chuyên gia nhân sự là nhân viên chịu trách nhiệm về các khía cạnh kỹ thuật của quản lý nhân viên. Các chuyên gia nhân sự thường làm việc với các nhà quản lý khi tuyển dụng và sa thải nhân viên, cũng như khi quản lý lương thưởng và lợi ích. Những nhiệm vụ này có thể được thực hiện trong nhà hoặc chúng có thể được thuê ngoài ...

Mục tiêu của truyền thông kinh doanh

Mục tiêu của truyền thông kinh doanh

Mục tiêu của giao tiếp kinh doanh là thông báo cho nhân viên, cổ đông, bộ phận và khách hàng về mục tiêu, tình trạng tài chính và sản phẩm của công ty, tương ứng. Do đó, mục tiêu của giao tiếp kinh doanh thay đổi tùy thuộc vào việc nó được chuyển giao trong hay ngoài công ty. Ngoài ra, giao tiếp ...