Sự QuảN Lý
Ở cấp độ chung, quản trị doanh nghiệp hiện đại có thể được mô tả là các chính sách và quy trình quản lý mà các công ty sử dụng để đảm bảo hoạt động hiệu quả và ra quyết định công bằng và kịp thời. Trước đây, quản trị doanh nghiệp được định nghĩa hẹp hơn là các chính sách cụ thể nhằm bảo vệ cổ đông ...
Để một doanh nghiệp thành công lâu dài, nó phải cung cấp các sản phẩm và dịch vụ - với mức giá chấp nhận được - đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nó cũng cần một kế hoạch cải tiến quy trình để có thể cải thiện các chức năng nội bộ của mình liên tục để giảm chi phí hoạt động và tăng hiệu quả hoạt động và nhân viên ...
Hiểu các đặc điểm của một tình huống khủng hoảng thực sự là chìa khóa để phát triển một kế hoạch quản lý khủng hoảng hiệu quả. Không giống như một hoặc thậm chí một loạt các câu chuyện tin tức không hay, các tình huống khủng hoảng thực sự làm gián đoạn dòng chảy hoạt động kinh doanh thông thường và do đó, kêu gọi một chiến lược phản ứng vượt ra ngoài chiến đấu với báo chí tiêu cực. ...
Ngân sách là công cụ chính mà các nhà phân tích tài chính sử dụng để quản lý chi phí và phương sai từ ngân sách. Bằng cách so sánh ngân sách với các con số thực tế, các nhà phân tích có thể xác định bất kỳ phương sai nào giữa chi phí ngân sách và chi phí thực. Phương sai càng cao, càng cần nhiều sự giúp đỡ về mặt quản lý. Cách tốt nhất để quản lý ...
Mẫu sơ tán cung cấp cho nhân viên và khách đến các tòa nhà thương mại và các tòa nhà khác một bản đồ rõ ràng về an toàn trong trường hợp khẩn cấp như hỏa hoạn, tràn hóa chất, lũ lụt hoặc xâm nhập tội phạm. Người quản lý tòa nhà, người quản lý văn phòng hoặc nhân viên an ninh nên làm các mẫu sơ tán cho tòa nhà. Ngoài ra, ...
Kiểm toán một hệ thống ERP là điều cần thiết để giành quyền kiểm soát truy cập và tính toàn vẹn thông tin. Kiểm toán an ninh bảo vệ hệ thống khỏi sự xâm nhập và hành vi tội phạm có thể phá hoại. Chủ sở hữu hệ thống có nghĩa vụ đối với người dùng của mình để kiểm soát quyền truy cập và xác minh tính toàn vẹn của hệ thống. Kiểm toán là một công cụ quan trọng cho ...
Một ngân sách nhân viên phác thảo số tiền mà một kế hoạch kinh doanh dành cho nhân viên và các nhà thầu độc lập. Đối với một số loại hình doanh nghiệp, như các công ty dịch vụ, ngân sách nhân viên là một trong những chi phí lớn nhất cho tổ chức. Tìm hiểu cách quản lý ngân sách nhân viên để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tài nguyên của công ty ...
Là người quản lý dự án, một khi dự án của bạn kết thúc, bạn cần đảm bảo rằng kết quả dự án đáp ứng mong đợi. Sau đó, bạn sẽ cần phải hoàn thành một số tài liệu cuối cùng và đóng dự án. Các thủ tục điển hình bao gồm có được sự chấp thuận, chuyển quyền sở hữu và phát hành sản phẩm vào sản xuất. Thông thường, ...
Một nghề nghiệp như một nhà phân tích tài chính có thể được kích thích trí tuệ và bổ ích về mặt tài chính. Vị trí này thực chất là một nhà tư vấn nội bộ, người cung cấp cho ban lãnh đạo cấp cao những thông tin tài chính quan trọng và kịp thời cần thiết cho việc ra quyết định. Đây có thể là một vị trí có khả năng hiển thị cao cung cấp cơ hội để ...
Một dự án là một nỗ lực làm việc xác định với ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Các quy trình quản lý dự án quan trọng cung cấp một khuôn khổ cho người quản lý dự án hoàn thành thành công dự án đúng thời hạn và trong ngân sách, trong khi đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của các bên liên quan.
Nhiệm vụ và trách nhiệm của một bộ phận thanh toán rất khác nhau tùy thuộc vào ngành mà bộ phận đó hoạt động và (các) khách hàng mà nó phục vụ. Tuy nhiên, các bộ phận thanh toán được quản lý tốt và thành công chia sẻ một số hằng số. Ví dụ: người quản lý thanh toán hiệu quả phải thể hiện các kỹ năng lãnh đạo vững chắc, ...
Xây dựng có thể là một khoản đầu tư rủi ro, nhưng bằng cách yêu cầu một trái phiếu hiệu suất từ tổng thầu, chủ dự án có thể tăng khả năng hoàn thành dự án thành công. Trái phiếu hiệu suất hoạt động như một chính sách bảo hiểm cho chủ sở hữu trong trường hợp nhà thầu không hoàn thành các điều khoản của ...
Quản lý dự án là hướng dẫn các dự án từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành đúng thời gian và ngân sách. Nó liên quan đến việc lập kế hoạch, lập ngân sách, giám sát các thành viên trong nhóm và cung cấp các báo cáo tiến độ cho khách hàng và quản lý cấp cao. Phân tích giá trị thu được (EV) là một công cụ đo lường hiệu suất dự án cung cấp cái nhìn sâu sắc về ...
Lưới kỹ năng, hay ma trận kỹ năng, là một công cụ giúp người giám sát và quản lý đánh giá nhân viên các kỹ năng của mình đối với các kỹ năng cần thiết cho vị trí của họ. Lưới kỹ năng rất hữu ích để đánh giá liệu một nhân viên hoặc nhóm nhân viên có chuyên môn cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể. Lưới kỹ năng có thể được sử dụng để ...
Các kỹ thuật đánh giá rủi ro thường cụ thể cho dự án hoặc lĩnh vực kinh doanh mà chúng đang được thực hiện. Tuy nhiên, có những kỹ thuật phổ biến có thể được áp dụng trên tất cả các doanh nghiệp, tổ chức và hoạt động. Đánh giá rủi ro đòi hỏi lập kế hoạch, suy nghĩ và chăm sóc. Có ba phần quan trọng ...
Một báo cáo tình huống chính xác là cái tên ngụ ý: một báo cáo về tình huống có chứa thông tin xác thực, được xác minh cung cấp một bức tranh rõ ràng về "ai, cái gì, ở đâu, khi nào, tại sao và như thế nào" của một sự cố hoặc tình huống. Nhiều tổ chức sử dụng báo cáo tình hình để cung cấp cho cấp trên đầu vào và thông tin họ ...
Phân tích công việc là một chức năng nhân sự (HR) rất quan trọng. Nó liên quan đến việc kết hợp đúng ứng viên vào đúng vị trí vào đúng thời điểm. Tất cả các vị trí trong tổ chức có yêu cầu cụ thể cụ thể của họ. Do đó, bộ phận nhân sự phải thiết kế tỉ mỉ các yêu cầu của từng vị trí. Các ...
Phạm vi dự án là một tuyên bố bằng văn bản mô tả công việc cần thiết trong một dự án xây dựng. Nó được thiết kế để thông báo cho nhóm dự án những gì cần phải hoàn thành. Một phạm vi dự án được tạo ra trong bước đầu tiên của kế hoạch dự án và thiết lập giai điệu cho phần còn lại của kế hoạch dự án. Nó được chuẩn bị bởi một ...
Sơ đồ khối là đại diện trực quan rõ ràng nhất của các quy trình kinh doanh, chẳng hạn như sản xuất hoặc thử nghiệm sản phẩm. Chúng cho phép các nhà đầu tư hoặc nhân viên ở các phòng ban khác nhau được thông báo về quy trình công việc theo định dạng đơn giản và dễ phân phối. Sơ đồ khối có thể được tạo bằng tay hoặc bằng cách sử dụng ...
Người cố vấn và người được kèm cặp phải hiểu rằng cố vấn là một hoạt động tự nguyện. Tạo mối quan hệ là không có lỗi, theo đó một trong hai bên có thể kết thúc nó vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do. Một sự hiểu biết từ phía trước rằng sẽ không có lời biện minh nào được đưa ra sẽ giúp các bên điều chỉnh mọi thay đổi trong quá trình thực hiện. Từ một ...
Các tổ chức phi lợi nhuận thường quản lý hoạt động của họ bằng cách sử dụng các ủy ban, với số lượng công việc mà các ủy ban thực hiện tùy thuộc vào số lượng nhân viên toàn thời gian hoặc nhà thầu mà tổ chức có. Một số ủy ban bao gồm một chủ tịch và / hoặc một số tình nguyện viên giám sát các chuyên gia được thuê, trong khi các ủy ban khác thực hiện công việc ...
Quản lý trường hợp là một quy trình phân công nhân viên trực tiếp được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp dịch vụ. Người quản lý trường hợp được phân công chịu trách nhiệm cuối cùng trong việc xử lý từng bước của mối quan hệ khách hàng và quy trình dịch vụ. Một người quản lý trường hợp tốt học cách pha trộn kiến thức thu được từ các trải nghiệm trường hợp trước với một ...
Một báo cáo bài học kinh nghiệm ghi lại các sự kiện quan trọng trong dự án của bạn để giúp hướng dẫn những người khác xuống đường. Các báo cáo như vậy được thiết kế để thúc đẩy kết quả mong muốn trong các dự án kinh doanh trong tương lai và tránh lặp lại những sai lầm tương tự. Lập báo cáo bài học kinh nghiệm là một trong những hành động cuối cùng mà người quản lý dự án thực hiện tại ...
Bạn càng hiểu về điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên, bạn càng có thể sử dụng tài năng của anh ấy tốt nhất cho lợi thế của mình. Lưới chín ô cho phép bạn ghi lại thông tin cụ thể về hiệu suất của nhân viên, mức độ phát triển kỹ năng hoặc các tiêu chí đánh giá khác theo vị trí rơi vào điểm ba điểm ...
Ánh xạ quy trình là một thủ tục theo đó các bước trong một quy trình được làm rõ bằng văn bản, sử dụng biểu đồ dòng chảy. Thông tin về quy trình được thu thập bởi một nhà lãnh đạo doanh nghiệp hoặc dự án, được biên soạn thành một văn bản tiêu chuẩn và được phân tích.