Sự QuảN Lý
Lĩnh vực y tế coi trọng quản lý chất lượng vì nó phục vụ như một phương tiện đảm bảo thực hành tốt nhất trong một tổ chức chăm sóc sức khỏe, cũng như đảm bảo bệnh nhân nhận được các dịch vụ chất lượng cao. Do đó, các tổ chức y tế phát triển các quy trình kiểm soát chất lượng để tạo ra các tiêu chuẩn mà họ phải đạt được để biết họ ...
Các yếu tố thành công chính (KSF), hoặc các yếu tố thành công quan trọng, là những lĩnh vực, quy trình hoặc hoạt động mà các tổ chức phải tập trung để đạt được thành công. Chúng cho phép một công ty tập trung vào việc đáp ứng các mục tiêu mong muốn, điều này rất quan trọng đối với thành công của nó. Ví dụ về các KSF là thái độ của nhân viên, chất lượng sản phẩm, ...
Các bệnh viện sạch sẽ, được khử trùng là rất quan trọng để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân, giảm lây truyền vi-rút truyền nhiễm và hạn chế lây truyền vi khuẩn. Việc sử dụng thường xuyên các báo cáo vệ sinh có thể giúp phát hiện các khu vực có vấn đề và giúp đánh giá các cải tiến quy trình khuyến khích tuân thủ các nguyên tắc làm sạch. Nhất ...
Đôi khi, nhiệm vụ của người quản lý vượt ra ngoài việc đo lường sản xuất và hiệu suất cho công ty. Đôi khi những kỹ năng quản lý đó phải được sử dụng để nhận biết và hỗ trợ những thăng trầm trong cuộc sống của nhân viên bên ngoài công việc. Ngày xưa, cho phép cuộc sống cá nhân của bạn trùng lặp với ...
Thời của Six Sigma chỉ là một ứng dụng sản xuất đã qua lâu rồi. Bây giờ nó là một sáng kiến cải tiến kinh doanh được sử dụng rộng rãi trên tất cả các ngành công nghiệp. Các trung tâm cuộc gọi phát triển mạnh về dữ liệu và quy trình và hướng tới mức độ hài lòng cao của khách hàng, khiến họ trở thành ứng cử viên lý tưởng cho việc áp dụng các dự án Six Sigma.
Giữ tinh thần văn phòng có thể là thách thức ngay cả trong thời điểm tốt nhất. Sự đơn điệu của hầu hết các công việc, kết hợp với bầu không khí ít kích thích của các hình khối giống hệt nhau làm hao mòn ngay cả những nhân viên giỏi nhất theo thời gian. Giữ cho mọi thứ tươi mới và thú vị là rất quan trọng để người lao động cố gắng hết sức. Dành thời gian để tích cực ...
Lean là phương pháp cải tiến liên tục, được điều chỉnh từ Hệ thống sản xuất Toyota. Nó liên quan đến nhân viên ở tất cả các cấp, đặc biệt là công nhân, trong việc xác định và loại bỏ chất thải dưới mọi hình thức. Những gì còn lại là công việc gia tăng giá trị làm hài lòng khách hàng. Nó cũng giải phóng công suất dư thừa, cho phép ...
Bảng thông báo của công ty có thể phục vụ không chỉ là nơi để giải quyết các thông tin về luật lao động và các quy tắc sử dụng máy sao chép. Giữ cho bạn khỏi thu thập bụi và tăng tinh thần nhân viên cùng một lúc bằng cách vui vẻ với bảng thông báo của công ty.
Thông thường khi các nhóm người mới hoặc lớn dưới dạng nhóm, đồng nghiệp hoặc đồng nghiệp phải làm việc cùng nhau trong một dự án, việc phá vỡ băng và cho phép mọi người cảm thấy thoải mái là một thử thách. Tạo ra một tập hợp các hoạt động nhóm đặc biệt sẽ giúp gắn kết họ và học những bài học quý giá về sự kiên nhẫn, tin tưởng, hỗ trợ ...
Một người quản lý văn phòng, đôi khi được gọi là nhân viên tiếp tân hoặc nhân viên bán hàng, hoàn thành một số lượng lớn các vai trò. Vị trí đối mặt với khách hàng này, thường được tìm thấy trong ngành khách sạn, phục vụ cả giao diện với khách hàng và thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh tại văn phòng. Mặc dù trách nhiệm và bồi thường khác nhau đáng kể ...
Các tổ chức được hưởng lợi từ việc thiết lập các quy tắc chính thức để quản lý hoạt động một cách công bằng và hiệu quả. Hai loại công cụ quản lý, quy định và quy tắc thường trực, chi tiết các chính sách và thủ tục cụ thể sẽ được các nhà ra quyết định tuân theo trong quá trình kinh doanh. Mặc dù có cùng mục tiêu chức năng, tuy nhiên, ...
Các hoạt động xây dựng đội nhóm là một cách tốt để xây dựng tinh thần làm việc văn phòng và cho nhân viên nghỉ ngơi hàng ngày. Ý tưởng cơ bản là để nhân viên tham gia vào một hoạt động vui vẻ cùng nhau. Một người xây dựng đội vui vẻ là một người có chủ đề điều tra hiện trường vụ án. Có thể mất một chút thời gian và nỗ lực để thực hiện thành công, ...
Làm cho một tòa nhà thương mại an toàn có nghĩa là bảo vệ các nhân viên làm việc trong tòa nhà cũng như bất kỳ du khách nào. Có một số quy trình bảo mật tòa nhà cơ bản cần được tuân thủ để giúp giữ cho giao thông ra vào tòa nhà được tổ chức và để đảm bảo rằng tòa nhà được an toàn khi không có ai được cho là ...
Đạo đức là một phần quan trọng của kinh doanh. Các công ty sử dụng các mô hình hành vi đạo đức để đảm bảo các nhà quản lý và nhân viên tuân theo các quy tắc phù hợp của công ty và môi trường kinh doanh khi làm việc. Nhiều tổ chức phát triển các hướng dẫn để đào tạo và giáo dục nhân viên về hành vi đạo đức đúng đắn tại nơi làm việc. Đạo đức ...
Chất lượng lãnh đạo là yếu tố chính quyết định liệu nhân viên có phát triển hay chỉ tồn tại trong không khí làm việc hàng ngày. Mặc dù phong cách lãnh đạo đúng đắn là điều cần thiết để thúc đẩy và truyền cảm hứng cho nhân viên, nhưng kỹ năng tổ chức tốt cũng quan trọng không kém. Điều này bao gồm khả năng ưu tiên, lên lịch, ...
Liên kết đề cập đến các cách thức tổ chức một doanh nghiệp hoặc công ty. Trong khi liên kết ngang đề cập đến cách thức kinh doanh phù hợp với nhu cầu của khách hàng, thì liên kết dọc nói lên sự liên kết nội bộ của nhân viên đằng sau các chỉ tiêu và mục tiêu của công ty.
Điều rất quan trọng là phải có các quy trình sơ tán tại chỗ trong trường hợp hỏa hoạn xảy ra tại nơi làm việc hoặc tòa nhà văn phòng. Việc sơ tán vô tổ chức có thể dẫn đến thương tích, thiệt hại tài sản và nhầm lẫn, theo Cơ quan An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp (OHSA). Bất kể loại công trình nào bạn làm việc ...
Khi trọng tâm trong các tập đoàn và cơ sở đại học trở nên có đầu óc toàn cầu hơn, sinh viên và nhân viên cần được đào tạo về cách làm việc và tương tác với những người khác. Mọi người đều hiểu những người khác giống mình là điều tự nhiên, cho dù đó là sự tương đồng dựa trên giới tính, chủng tộc, tuổi tác hay ...
Tài liệu đào tạo rất quan trọng vì chúng cung cấp các phương tiện để giáo dục người học. Nhiều tài liệu đào tạo được sử dụng để tạo thuận lợi cho quá trình học tập. Những tài liệu này thường được lựa chọn bởi một nhà thiết kế giảng dạy, người hiểu các nguyên tắc và phương pháp thiết kế hướng dẫn và học tập của người lớn.
Khi một nhóm đồng nghiệp hoặc đồng nghiệp mới lần đầu tiên triệu tập, có thể hữu ích khi chơi một trò chơi phá băng. Điều này cho phép mọi người hiểu phong cách, điểm mạnh và điểm yếu của nhau. Một cách để trộn lẫn tàu phá băng truyền thống là chơi các trò chơi im lặng --- các trò chơi trong đó các thành viên trong nhóm phải tìm cách ...
Các nhà thực hành quan hệ công chúng nói rằng khả năng thực hiện hiệu quả truyền thông bên ngoài là nền tảng của sự thành công nghề nghiệp. Thập kỷ qua đã mang đến những công cụ mới giúp truyền thông bên ngoài dễ dàng thực hiện hơn.
Six Sigma có giá trị vì nó tạo ra một môi trường để cải thiện năng suất và hiệu quả trong môi trường kinh doanh cải tiến liên tục. Nó cung cấp cho tất cả mọi người một cơ hội để thực hiện các cải tiến cho các quy trình truyền thống. Nó tạo ra một cách tiếp cận dựa trên kiến thức, kỷ luật được thiết kế để nâng cao khách hàng ...
Các bộ phận nhân sự đã trải qua những thay đổi đáng kể trong 25 năm qua, với các chức năng ngày càng tăng để bao gồm một loạt các dịch vụ hỗ trợ nhân viên và quản lý của một tổ chức. Tỷ lệ được chấp nhận chung của nhân viên phòng nhân sự trên tổng số nhân viên là 1: 100. Nói cách khác, nhân sự ...
Các bài tập xây dựng nhóm được thiết kế để giúp các thành viên trong nhóm phát triển các kỹ năng cần thiết để làm việc cùng nhau hiệu quả và hiệu quả. Những bài tập này phù hợp cho một loạt các nhóm, bao gồm cả học sinh, người cắm trại và nhân viên. Có một số bài tập xây dựng đội ngũ phù hợp cho nhóm sáu người.
Các khái niệm và kỹ thuật quản lý nguồn nhân lực đã phát triển trong nhiều năm qua để xem Nhân sự là một thành phần chiến lược cho sự thành công của một doanh nghiệp. Trước đây, các công nhân đã xem Nhân sự là một công cụ quản lý một chiều, trong khi quản lý nguồn nhân lực hiện tại tạo ra một ...