Các nhà thực hành quan hệ công chúng nói rằng khả năng thực hiện hiệu quả truyền thông bên ngoài là nền tảng của sự thành công nghề nghiệp. Thập kỷ qua đã mang đến những công cụ mới giúp truyền thông bên ngoài dễ dàng thực hiện hơn.
Internet đã mở rộng đáng kể các nguồn lực dành cho các chuyên gia quan hệ công chúng làm việc về truyền thông bên ngoài. Twitter là một trong những tài nguyên như vậy. Chứa các từ mờ 150 từ có khả năng truyền liên kết, "tweet", như chúng được gọi, cho phép các chuyên gia quan hệ công chúng truyền nhanh chóng và chính xác thông tin theo thời gian thực tới người tiêu dùng, cộng đồng và cổ đông.
Tin nhắn email được nhắm mục tiêu
Email cho phép các chuyên gia quan hệ công chúng phổ biến tin tức cho khách hàng, cổ đông và các đối tượng khác - tin tức về sản phẩm, đầu tư và mạo hiểm.
Trang web
Các chuyên gia quan hệ công chúng có thể tạo ra một thông điệp nhất quán cho truyền thông bên ngoài bằng cách phát triển một trang web. Những trang web có thể bao gồm tin tức, blog và tuyên bố công ty. Hơn nữa, các dịch vụ liên kết trang web như bản tin, bảng tin và thông tin liên lạc cho phép các bộ phận quan hệ công chúng khai thác thông tin người tiêu dùng một cách không phô trương. Để đăng ký hoặc tham gia vào bất kỳ dịch vụ nào trong số đó, bạn thường cần cung cấp thông tin liên hệ của mình.
Tin liên quan
Mặc dù sự phổ biến của từ được in có thể đang suy giảm, các bản tin vẫn có thể mang lại lợi ích cho các chuyên gia quan hệ công chúng. Cho dù thông tin được trình bày trực tuyến hoặc trong một tạp chí hoặc một tờ báo, các bản tin cho phép cánh tay quan hệ công chúng của công ty tiếp cận đối tượng quan trọng.
