Các bộ phận nhân sự đã trải qua những thay đổi đáng kể trong 25 năm qua, với các chức năng ngày càng tăng để bao gồm một loạt các dịch vụ hỗ trợ cho một tổ chức nhân viên và quản lý. Tỷ lệ được chấp nhận chung của nhân viên phòng nhân sự trên tổng số nhân viên là 1: 100. Nói cách khác, trách nhiệm của bộ phận nhân sự đối với một tổ chức cỡ trung bình với 1.700 nhân viên có thể được thực hiện bởi một nhân viên phòng nhân sự gồm khoảng 17 chuyên gia.
Tuyển dụng, nhân sự và việc làm
Những nhân viên mới tiềm năng Tiếp xúc ban đầu với một công ty thường thông qua sự tương tác với một nhà tuyển dụng nhân sự. Khu vực này của phòng nhân sự chịu trách nhiệm tính toán các dự báo lực lượng lao động, xác định sự sẵn có của ứng viên và đánh giá sự phù hợp của các ứng cử viên cho vị trí trong toàn tổ chức. Các chuyên gia nhân sự trong lĩnh vực này có khả năng thiết lập mối quan hệ với các thực thể bên ngoài như cao đẳng và đại học cho mục đích tuyển dụng. Các nhà tuyển dụng cũng liên hệ với các tờ báo và các phương tiện truyền thông khác để quảng cáo vị trí tuyển dụng.
Lợi ích và bồi thường
Chuyên gia lợi ích và bồi thường xử lý các vấn đề liên quan đến các khía cạnh tài chính của việc làm. Quản lý tiền lương, cơ cấu lương thưởng, phân phối tiền lương và điều phối các lợi ích như bảo hiểm y tế nhóm và tiết kiệm hưu trí là nhiệm vụ cốt lõi. Các chuyên gia về lợi ích và bồi thường làm việc để tạo ra một chương trình bồi thường cho toàn công ty, thỏa đáng cho nhân viên nhưng vẫn tăng cường lợi nhuận của công ty.
Quan hệ lao động và quan hệ lao động
Các mối quan hệ nhân viên và các lĩnh vực quan hệ lao động của HR chịu trách nhiệm chung để củng cố mối quan hệ giữa người lao động và người lao động. Đại diện quan hệ nhân viên giải quyết xung đột nhân viên, thiết kế hệ thống quản lý hiệu suất, tạo chương trình công nhận nhân viên và đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên. Các chuyên gia quan hệ lao động quan tâm đến các vấn đề việc làm liên quan đến lực lượng lao động đoàn thể. Họ xử lý các khiếu nại, tham gia các phiên thương lượng cho các hợp đồng liên minh và đại diện cho người sử dụng lao động trong quá trình phân xử, hòa giải và các quy trình giải quyết tranh chấp khác.
Quản lý rủi ro và an toàn nơi làm việc
Tùy thuộc vào tổ chức, nhiệm vụ an toàn tại nơi làm việc của bộ phận nhân sự có thể khác nhau rất nhiều. Thường hành động trong một khóa đào tạo hơn là năng lực giám sát, bộ phận quản lý rủi ro và an toàn nơi làm việc cuối cùng chịu trách nhiệm duy trì nơi làm việc an toàn. Nhiều chuyên gia an toàn phối hợp nỗ lực của họ với đại diện quan hệ nhân viên và các chuyên gia lợi ích để thiết lập các hướng dẫn liên quan đến các vấn đề như thương tích tại chỗ và tuân thủ luật pháp và quy định về việc làm.
Đào tạo và phát triển nhân sự
Đào tạo và phát triển nhân sự là lĩnh vực chịu trách nhiệm khuyến khích phát triển nghề nghiệp và cá nhân tại nơi làm việc thông qua việc cung cấp các cơ hội học tập có tổ chức. Các chuyên gia đào tạo và phát triển rất thành thạo trong các vấn đề liên quan đến đánh giá nhu cầu, thiết kế chương trình giảng dạy và chiến lược phát triển. Họ làm việc để chống lại sự tiêu hao và kèm theo sự suy giảm các kỹ năng tại nơi làm việc.
