Chất lượng lãnh đạo là yếu tố chính quyết định liệu nhân viên có phát triển hay chỉ tồn tại trong không khí làm việc hàng ngày. Mặc dù phong cách lãnh đạo đúng đắn là điều cần thiết để thúc đẩy và truyền cảm hứng cho nhân viên, nhưng kỹ năng tổ chức tốt cũng quan trọng không kém. Điều này bao gồm khả năng ưu tiên, lên lịch, sắp xếp quy trình công việc và tạo các công cụ đánh giá hiệu suất để giữ cho dự án hoặc bộ phận hoạt động trơn tru.
Tầm quan trọng của các kỹ năng ưu tiên
Hầu hết các nhà quản lý chịu trách nhiệm cá nhân cho thời hạn đáp ứng. Một khả năng ưu tiên - và đôi khi sắp xếp lại - các nhiệm vụ và hoạt động là rất quan trọng để tối ưu hóa các hạn chế về thời gian và các nguồn lực hạn chế cũng như đáp ứng thời hạn. Điều này tạo ra trật tự, giảm mức độ căng thẳng và cung cấp định hướng khi nhân viên của bạn làm việc với những gì có vẻ lúc đầu giống như nhu cầu cạnh tranh. Theo Mind Tools, việc ưu tiên theo giá trị hoặc lợi nhuận của nhiệm vụ là các chiến thuật phổ biến và hiệu quả nhất.
Kỹ năng lập kế hoạch cá nhân và công việc
Lập lịch tạo ra trật tự và giúp bạn tổ chức công việc trong thời gian và hạn chế về ngân sách. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn các mục tiêu cấp cao như tạo lịch trình làm việc hàng tuần hoặc kế hoạch dự án tổng thể. Ngoài ra, kỹ năng lập kế hoạch cũng bao gồm khả năng tổ chức ngày làm việc của riêng bạn. Vô số nhiệm vụ và trách nhiệm giám sát và theo dõi nhân viên, dự án và tài chính của bộ phận làm cho điều này trở thành một kỹ năng tổ chức quan trọng. Lịch điện tử tích hợp với các chương trình khác trong phần mềm năng suất văn phòng là một công cụ lập lịch phổ biến.
Kỹ năng phân tích và tài liệu
Kỹ năng tổ chức tốt là rất quan trọng để quản lý quy trình làm việc. Điều này liên quan đến cả tài liệu và phân tích những gì mỗi công việc đòi hỏi. Tài liệu cung cấp một lộ trình cho nhân viên theo dõi trong việc hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày. Nó thường là một thành phần không thể thiếu trong đào tạo thuê mới. Ngoài ra, tài liệu tốt là một cách để làm cho nhân viên có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ một cách chính xác. Phân tích là rất quan trọng để tìm ra các cách hiệu quả hơn để hoàn thành công việc, chẳng hạn như bằng cách xác định và loại bỏ các quy trình và tắc nghẽn dư thừa.
Tổ chức đánh giá hiệu suất
Theo dõi và theo dõi hiệu suất liên tục thường làm cho một đánh giá hàng năm phù hợp và thành công hơn. Tuy nhiên, nếu không có một hệ thống có tổ chức và lập kế hoạch tốt, việc đánh giá hiệu suất có thể khó viết hơn. Tổ chức liên quan đến việc đặt kỳ vọng, bao gồm mục tiêu và các tiêu chuẩn hiệu suất liên quan. Các kỳ vọng hiệu quả nhất mô tả những gì, tại sao và mức độ kỹ năng cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ thành công. Một hệ thống đánh giá để so sánh hiệu suất với hiệu suất được thiết lập và kỳ vọng kỹ năng cũng là cần thiết.
