Phát triển phân tích khoảng cách kỹ năng bao gồm xác định các cấp độ kỹ năng cần thiết và cấp độ hiện tại của các kỹ năng trong các lĩnh vực mong muốn. Sự khác biệt giữa các mức hiện tại và các mức mong muốn là khoảng cách. Một nhà phân tích xác định các yêu cầu cần thiết để chuyển từ cấp độ kỹ năng hiện tại sang cấp độ mong muốn. Về cơ bản, một phân tích khoảng cách kỹ năng hỏi và tìm câu trả lời cho các câu hỏi sau: các kỹ năng bạn muốn có là gì? Các kỹ năng bạn đã có là gì? Sự khác biệt giữa hai cấp độ là gì? Bạn phải làm gì để giảm bớt sự khác biệt và thu hẹp khoảng cách?
Xác định các cấp độ cần thiết
Xác định và liệt kê tất cả các kỹ năng cần thiết trong ít nhất ba loại. Danh mục có thể bao gồm trách nhiệm, nhiệm vụ, nhiệm vụ, chức năng và kiến thức. Kỹ năng có thể là trách nhiệm cụ thể cần thiết, nhiệm vụ cụ thể cần thiết, nhiệm vụ cá nhân, chức năng và kiến thức cần thiết.
Dưới mỗi kỹ năng, viết một mô tả về các cấp độ cần thiết. Mô tả có thể chỉ đơn giản là cấp độ thấp, cấp độ trung bình và cấp độ chuyên gia. Mô tả cũng có thể là thang đánh giá từ 1 (thấp) đến 10 (chuyên gia) hoặc phức tạp hơn với các mô tả cụ thể cho từng mục.
Tạo một tài liệu chi tiết các câu trả lời từ bước 1 và 2. Ghi lại thông tin liên quan đến từng kỹ năng được xác định bao gồm các cấp độ bắt buộc cho từng kỹ năng theo danh mục phù hợp.
Xác định cấp độ hiện tại
Tạo một bảng câu hỏi hoặc một bài kiểm tra bao gồm tất cả các lĩnh vực kỹ năng có liên quan được liệt kê trong các danh mục phù hợp bằng cách sử dụng thang đánh giá được chọn. Bài kiểm tra có thể là một bài tập thực tế, một loạt các nhiệm vụ, một cuộc phỏng vấn hoặc một bài kiểm tra trắc nghiệm trên giấy / trực tuyến.
Quản lý câu hỏi / kiểm tra cho người hoặc những người liên quan. Đảm bảo rằng các câu trả lời là những nỗ lực ban đầu của người dân.
Điểm kết quả cố gắng và ghi điểm trong các lĩnh vực kỹ năng khác nhau trong các thể loại thích hợp.
Xác định khoảng cách
So sánh kết quả của phần 2 với phần 1 cho mỗi kỹ năng theo các tiêu đề thích hợp. Tạo một bảng từ với các tiêu đề của danh mục, kỹ năng và cấp độ. Hiển thị kết quả của Phần 1 ở các hàng trên cùng và Phần 2 ở các hàng thấp hơn. Hiển thị sự khác biệt về cấp độ kỹ năng trong hàng thứ ba.
Viết một lời giải thích bằng lời về những phát hiện. Nếu có thể hãy trình bày một biểu đồ đơn giản với một đường cong biểu thị các cấp độ kỹ năng mong muốn và một đường cong khác biểu thị các cấp độ kỹ năng hiện tại. Làm nổi bật sự khác biệt bằng cách sử dụng mũi tên, tô bóng và cụm từ / thuật ngữ giải thích ngắn.
Xác định các chiến lược và chiến thuật có thể để thu hẹp khoảng cách. Bao gồm một dòng thời gian và ngân sách nếu có thể.
Chuẩn bị một tài liệu đầy đủ của tất cả các bước trong cả ba phần. Bao gồm danh sách kỹ năng, bản sao của bảng câu hỏi / bài kiểm tra mẫu, kết quả, phát hiện và chiến lược. Bao gồm một khuyến nghị về cách khoảng cách giữa các cấp độ kỹ năng hiện tại và các cấp độ kỹ năng cần thiết có thể được đóng lại.
