Cho dù doanh nghiệp của bạn đang mua máy tính mới hoặc tìm kiếm một nhà cung cấp để đào tạo nhân viên, bạn nên làm theo quy trình từng bước để đảm bảo bạn có được những gì bạn cần đồng thời xem xét ngân sách và mong đợi của bạn cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Quá trình này cung cấp cho bạn cơ hội để kiểm tra các nhu cầu cụ thể của công ty bạn một cách chi tiết và chọn các sản phẩm và nhà cung cấp có hiệu quả nhất cho tình huống của bạn. Bằng cách tuân theo quy trình mua hàng của doanh nghiệp, bạn sẽ không chỉ hoàn thành giao dịch mua của mình mà còn kiểm tra kết quả để bạn biết những gì có thể hoạt động tốt hơn cho các giao dịch mua trong tương lai.
Lời khuyên
-
8 bước của quy trình mua hàng kinh doanh là:
- xác định nhu cầu kinh doanh;
- xác định ngân sách;
- lựa chọn một đội mua hàng;
- xác định thông số kỹ thuật;
- tìm kiếm các lựa chọn;
- đánh giá các lựa chọn;
- mua hàng; và
- đánh giá lại việc mua hàng.
Xác định nhu cầu kinh doanh
Mua hàng là một khía cạnh quan trọng của việc điều hành một doanh nghiệp, do đó, bắt buộc các doanh nghiệp phải đưa ra quyết định mua sản phẩm và dịch vụ sẽ tăng cường hoạt động của họ theo một cách nào đó. Trước khi đưa ra quyết định mua hàng, các doanh nghiệp phải xác định một nhu cầu thực sự của công ty họ. Ví dụ: mua phần mềm mới có thể cải thiện quản lý kho hoặc thêm máy in có thể tăng năng suất. Thông thường, nhân viên trình bày cho chủ lao động của họ có nhu cầu trong khi vào những thời điểm khác, nhà tuyển dụng phải nhận ra nhu cầu sau khi xem xét dòng chảy công việc và mục tiêu kinh doanh.
Xác định ngân sách
Dù nhỏ hay lớn, ngân sách có thể giúp các doanh nghiệp không bị bội chi và dường như thiếu chi tiêu cho các giao dịch mua mà họ cần để thực hiện cho hoạt động của mình. Một ngân sách cung cấp cho nhóm mua hàng một hướng dẫn mà họ có thể sử dụng khi họ nghiên cứu các nhà cung cấp và sản phẩm và cân nhắc khả năng mua hàng.
Chọn một nhóm mua hàng
Chọn các cá nhân trong đội ngũ nhân viên của bạn để nghiên cứu các lựa chọn cho việc mua hàng mà công ty bạn muốn thực hiện. Nó giúp sử dụng các cá nhân ở tuyến đầu và liên quan đến mặt hàng bạn dự định mua. Những cá nhân này hiểu các quy trình đằng sau mặt hàng được mua và có thể quen thuộc nhất với các tính năng và lợi ích có thể tăng thêm giá trị cho tổ chức của bạn.
Xác định thông số kỹ thuật
Làm việc với nhóm mua hàng để phát triển một bức tranh rõ ràng về các thông số kỹ thuật cho sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty bạn đang dự định mua. Nếu bạn đang mua máy in cho văn phòng bất động sản, thông số kỹ thuật có thể bao gồm máy in màu, kích thước dưới 24 inch, in trên giấy bóng và giấy ảnh, có bộ nhớ 64 MB và kết nối không dây, in tới 17 trang mỗi phút và hoạt động với các hệ điều hành dựa trên Mac hoặc Windows. Những chi tiết này có thể giúp nhóm mua hàng xác định các mặt hàng đáp ứng nhu cầu của công ty ngay lập tức so với các tùy chọn nghiên cứu không phù hợp với nhu cầu chung.
Tìm kiếm Tùy chọn
Sử dụng các thông số kỹ thuật sản phẩm để tìm kiếm các tùy chọn khả thi. Tìm nhà cung cấp và nhà cung cấp cung cấp sản phẩm bạn đang tìm kiếm. Hãy tính đến các nhà cung cấp mà bạn đã làm việc trong quá khứ, những người bán hàng hoặc giảm giá cho các doanh nghiệp như của bạn.
Đánh giá các lựa chọn của bạn
Thu hẹp tìm kiếm của bạn và xác định các tùy chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Làm việc với nhóm mua hàng để xác định ưu và nhược điểm của từng lựa chọn. Xem xét chi phí, tính năng, bảo trì, thời gian giao hàng, tùy chọn thanh toán, dịch vụ khách hàng và danh tiếng của nhà cung cấp.
Mua hàng
Xác định cách công ty của bạn có kế hoạch thanh toán cho việc mua hàng và xác định thành viên nhóm mua hàng để đăng xuất khi mua hàng. Liên hệ với nhà cung cấp cung cấp sản phẩm bạn muốn mua và mua hàng.
Đánh giá lại việc mua hàng
Điều quan trọng là theo dõi các giao dịch mua để xác định xem việc mua có hoạt động cho nhóm của bạn hay không. Nhận phản hồi về việc mua hàng để bạn biết nếu cần thay đổi thông số kỹ thuật nếu sản phẩm hoặc phần mềm phải được cập nhật trong tương lai.
