Cho dù bạn chỉ mới bắt đầu hoạt động một người hoặc đang điều hành một liên doanh kinh doanh với toàn bộ bộ phận tiếp thị, thì điều quan trọng là phải biết tiếp thị đóng vai trò gì trong tổ chức của bạn. Bất kể doanh nghiệp của bạn làm gì hoặc bán gì, chức năng tiếp thị trong công ty của bạn sẽ liên quan đến bốn P P: sản phẩm, giá cả, địa điểm và khuyến mãi.
Vai trò của Marketing
Trong bất kỳ tổ chức nào, tiếp thị liên quan đến việc tìm ra cách bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách hiệu quả nhất cho đối tượng mục tiêu của bạn. Đây là chức năng chính của tiếp thị. Cách một người quản lý tiếp thị thực hiện vai trò của mình có liên quan đến cách cô ấy kiểm soát bốn PANH của tiếp thị, dựa trên các ràng buộc tổ chức bên trong và các yếu tố bên ngoài của thị trường. Bằng cách tập trung vào bốn trong số P P xung quanh đối tượng mục tiêu, người quản lý tiếp thị có thể đảm bảo cô ấy tạo ra giá trị cảm nhận và phản hồi tích cực từ người tiêu dùng.
Các chức năng thiết yếu khác của tiếp thị ngoài bốn P cộng bao gồm các hoạt động tiếp thị tài chính và thực hiện nghiên cứu thị trường về đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, bán hàng là một chức năng cơ bản của tiếp thị. Tuy nhiên, điều này chỉ có thể được thực hiện một cách hiệu quả khi doanh nghiệp hiểu rõ họ đang bán cho ai và điều gì làm cho sản phẩm của họ trở nên độc đáo.
Xác định sản phẩm của bạn
Sản phẩm có thể đề cập đến một mặt hàng vật lý mà doanh nghiệp bán hoặc dịch vụ vô hình mà họ cung cấp. Vai trò của tiếp thị là tiến hành nghiên cứu về thị trường mục tiêu để tìm ra loại sản phẩm họ đang theo đuổi. Để làm được điều này, điều quan trọng là phải biết loại thị trường mục tiêu có vấn đề gì và làm thế nào một sản phẩm có thể giải quyết vấn đề cụ thể đó.
Một số chi tiết sản phẩm mà tiếp thị cần xác định và phát triển bao gồm thương hiệu, bao bì, chất lượng, kiểu dáng và chức năng. Ngoài ra, việc xác định sản phẩm bao gồm phân biệt nó với các sản phẩm tương tự đã có trên thị trường để làm cho nó nổi bật trong mắt người tiêu dùng.
Thiết lập giá
Để đặt giá của sản phẩm, bộ phận tiếp thị cần nghiên cứu các sản phẩm tương tự có sẵn trên thị trường và giá của chúng. Sau đó, họ cần vạch ra chiến lược giá riêng cho sản phẩm họ đang cố gắng bán. Điều quan trọng là phải biết giá thị trường là bao nhiêu để có ý tưởng về những gì người tiêu dùng sẵn sàng trả cho một sản phẩm cụ thể. Nếu định giá cao hơn hoặc thấp hơn mức trung bình của thị trường, bộ phận tiếp thị sẽ cần tạo tin nhắn hiệu quả để đảm bảo họ tạo ra giá trị nhận thức đúng cho sản phẩm của họ. Các quyết định về giá bao gồm phát triển chiến lược giá, giảm giá, bán buôn và bán lẻ, giá cả và tính linh hoạt theo mùa và giá cả linh hoạt.
Đặt địa điểm
Chức năng này của tiếp thị liên quan đến việc tìm ra nơi sản phẩm sẽ được bán và làm thế nào nó sẽ đến đó. Yếu tố này cũng thường được gọi là phân phối. Nhiều sản phẩm được bán thông qua các cửa hàng bán lẻ truyền thống hoặc cửa hàng thương mại điện tử trực tuyến. Ngoài ra, một số sản phẩm được bán thông qua các kênh khác như thị trường theo mùa, triển lãm thương mại và hội chợ địa phương.
Khía cạnh phân phối của vai trò này liên quan đến việc thiết lập làm thế nào để đưa sản phẩm vào tay người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất. Các quyết định vị trí hoặc phân phối mà các bộ phận tiếp thị đưa ra bao gồm bảo hiểm thị trường, kênh phân phối, quản lý hàng tồn kho, xử lý đơn hàng và hậu cần.
Tầm quan trọng của chương trình khuyến mãi
Nhu cầu tiếp thị trong kinh doanh bắt nguồn từ việc doanh nghiệp có thể truyền đạt thông tin về sản phẩm đến người tiêu dùng hiệu quả như thế nào. Chức năng này được gọi là khuyến mãi, và nó bao gồm năm khía cạnh thiết yếu: quảng cáo, bán hàng cá nhân, khuyến mại, tiếp thị trực tiếp và quan hệ công chúng.
Các quyết định quảng cáo mà các bộ phận tiếp thị đưa ra bao gồm quyết định nên sử dụng chiến lược đẩy hay kéo và phân bổ ngân sách truyền thông tiếp thị cho các hoạt động cần thiết. Có thể cho rằng, khuyến mãi là một trong những vai trò quan trọng nhất của tiếp thị và là điều mà nhiều người nghĩ đến khi nghe từ "tiếp thị". Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, nó rất cần thiết để phát triển một chiến lược quảng cáo nhắm mục tiêu cụ thể đến người tiêu dùng và xem xét thông điệp nào sẽ hấp dẫn họ nhất.
