Để bảo vệ bản thân khỏi các vụ kiện và đảm bảo nơi làm việc và quan hệ công chúng tốt, ngày càng có nhiều doanh nghiệp tạo ra các quy tắc ứng xử để nhân viên của họ tuân theo. Các quy tắc ứng xử hiệu quả đang được các tòa án sử dụng để giúp xác định xem các hành động của nhân viên có phải là bất cẩn hay không.
Bảo vệ công chúng
Một bộ quy tắc ứng xử hiệu quả có thể bảo vệ công chúng cũng như nhân viên. Quy tắc ứng xử cần đảm bảo rằng các nhân viên hành động chuyên nghiệp và đáng tin cậy khi tương tác với công chúng và với nhau.
Cụ thể và toàn diện
Các quy tắc ứng xử sử dụng ngôn ngữ cụ thể có hiệu quả hơn vì chúng cho phép nhân viên thấy chính xác những hành động mà công ty cho phép. Một bộ quy tắc ứng xử toàn diện cũng đảm bảo rằng nhân viên biết nhiều tình huống có thể xảy ra mà cô có thể gặp phải.
Hình phạt
Thực thi nên bao gồm các hình phạt thậm chí lên đến mất việc làm. Doanh nghiệp có trách nhiệm đảm bảo nhân viên nhận thức được các hình phạt vì vi phạm quy tắc ứng xử.
