Mẹo đào tạo cho Starbucks

Mục lục:

Anonim

Gần như tất cả các nhân viên của Starbucks bắt đầu nhiệm kỳ của mình cho công ty làm nhân viên pha chế, điều khiển các máy pha cà phê espresso và chế tạo các loại đồ uống có bọt mà công ty nổi tiếng. Nếu bạn tìm kiếm việc làm với Starbucks, bước đầu tiên trong hành trình của bạn sẽ là đào tạo, việc này có thể dễ dàng hơn nếu bạn ghi nhớ một số lời khuyên.

Mẫu thường xuyên

Một trong những đặc quyền chính khi làm việc cho Starbucks là cơ hội nếm thử đồ uống của Starbucks. Tất cả các cá nhân làm việc cho các cửa hàng Starbucks thuộc sở hữu của công ty nhận được tối đa hai đồ uống miễn phí mỗi ca. Mặc dù uống cà phê có vẻ không phải là một phần của quá trình đào tạo, nhưng thực tế, nó là như vậy. Sử dụng các đồ uống liên kết này như một cơ hội để lấy mẫu giá vé Starbucks và tìm hiểu những gì làm cho một đồ uống ngon. Khi làm như vậy, bạn có thể chuẩn bị tốt hơn để trả lời các câu hỏi của khách hàng về các lựa chọn đồ uống tại Starbucks.

Công thức tương tự

Học các công thức cho tất cả mọi thứ, từ mocha cổ điển đến caramel machiatto rất đơn giản nếu bạn tập trung vào những điểm tương đồng. Chỉ có một vài ngoại lệ, số lượng mũi tiêm và bơm xi-rô giữ nguyên từ đồ uống đến đồ uống và chỉ phụ thuộc vào kích cỡ đồ uống. Bằng cách ghi nhớ điều này, bạn có thể cải thiện cơ hội học hỏi những công thức này một cách nhanh chóng.

Kỹ năng con người

Là nhân viên của Starbucks, một phần công việc của bạn là giao tiếp với khách hàng và đảm bảo rằng họ hoàn toàn tận hưởng trải nghiệm Starbucks của họ. Nếu bạn có xu hướng hơi nhút nhát, thì nên làm việc này. Trở nên tham lam và nói chung là một sự hài lòng có thể mang lại lợi ích cao cho Starbucks, vì những lời khuyên có khả năng sinh lợi của bạn có thể phụ thuộc vào nó.

Hỏi câu hỏi

Trong suốt cả ngày của bạn, bạn sẽ tiếp xúc với một loạt các máy móc, phần lớn là khá tốn kém nếu bị hư hỏng. Để đảm bảo rằng người quản lý của bạn không phải thực hiện cuộc gọi bảo trì vì lỗi của bạn, hãy đặt câu hỏi về bất kỳ máy móc nào bạn thấy khó hiểu. Huấn luyện viên của bạn sẽ ít khó chịu hơn về việc bạn hỏi làm thế nào để đổ vỏ quả đã sử dụng ra khỏi máy pha cà phê đúng cách lần thứ mười so với cô ấy nếu bạn không hỏi và làm hỏng máy.