Ngành in là một trong những ngành cơ khí lâu đời nhất trong lịch sử. In ấn có lịch sử 600 năm phát triển các tiêu chuẩn về sản xuất, chất lượng, thời hạn và sự hài lòng của khách hàng. Mục tiêu của các tiêu chuẩn này là khách hàng ở bất kỳ địa điểm nào đặt hàng bất kỳ loại vật liệu in nào cũng có thể mong đợi các tiêu chuẩn hiệu suất tương tự từ các cửa hàng in của họ. Lý tưởng nhất, các tiêu chuẩn tương tự áp dụng để in 500 danh thiếp dưới dạng 50.000 báo cáo hàng năm nhiều trang 500 trang.Biết các tiêu chuẩn là một cách tốt để biết những gì mong đợi khi làm việc với một máy in hoặc cơ sở in ấn.
Sản xuất
Các tiêu chuẩn sản xuất trong ngành in thường bao gồm việc áp dụng thiết bị in có khả năng và toàn diện nhất để đạt được mức chất lượng cao nhất với mức giá hợp lý nhất. Một cách hợp lý, không nhất thiết có nghĩa là không tốn kém. Một điều quan trọng là tạo ra sự cân bằng giữa chất lượng và chi phí sẽ làm hài lòng khách hàng.
Ví dụ, một máy in không nên cố gắng bán cho khách hàng một lựa chọn không lý tưởng khi lựa chọn ưu việt không có sẵn để bảo trì hoặc do công việc in ấn dài hạn. Một máy in không nên trình bày sai chi phí so sánh giữa các tùy chọn in. Một máy in tuân theo các tiêu chuẩn ngành là sự lựa chọn đúng đắn cho khách hàng.
Phẩm chất
Chất lượng in được đo bằng nhiều tiêu chuẩn. Tiêu chuẩn được tìm kiếm nhiều nhất là chất lượng hình ảnh. Các vật liệu in phải nhìn tốt. Không chỉ hình ảnh phải có chất lượng vượt trội, mà chất lượng phải nhất quán trong suốt 10, 100 hoặc 10.000 bản. Chất lượng màu cũng là một tiêu chuẩn công nghiệp được xác định bởi các thông số có thể đo lường được như mật độ, màu sắc, độ tương phản và phù hợp với các mẫu màu có sẵn. Ngay cả in mực đen đơn giản cũng phải đáp ứng các tiêu chuẩn hình ảnh. Màu đen nên là màu đen, không phải là các sắc thái khác nhau của màu xám.
Thời hạn
Hầu hết in ấn được sản xuất trên lịch trình sản xuất và giao hàng nhất định. Một cơ sở in luôn trễ không đáp ứng các tiêu chuẩn ngành. Tương tự như vậy, một cơ sở mà Luôn luôn đáp ứng thời hạn sản xuất sớm có thể không sử dụng hiệu quả và hiệu quả nhất thời gian có sẵn và nhân viên.
Sự hài lòng của khách hàng
Cuối cùng, nó đã nói về tất cả những gì khách hàng sẽ chấp nhận. Kết hợp các tiêu chuẩn sản xuất, chất lượng và thời hạn để tạo ra một đơn đặt hàng in là phương tiện toàn diện nhất để đáp ứng mong đợi của khách hàng. Tuy nhiên, nếu đơn đặt hàng không làm hài lòng khách hàng, các biện pháp khắc phục từ tái bản đến giảm giá đến chi phí thương lượng cho nhiều công việc đáp ứng các tiêu chuẩn chấp nhận được cho sự hài lòng của khách hàng.
An toàn
Cục An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp liên bang xác định các tiêu chuẩn an toàn tại nơi làm việc cho ngành in. Tuân thủ các tiêu chuẩn OSHA được thi hành thông qua kiểm tra tại chỗ và tuân thủ tự nguyện.
Thuật ngữ
Ngành in sử dụng thuật ngữ tiêu chuẩn để duy trì tính nhất quán từ cơ sở in này sang cơ sở in khác. Một số ví dụ là bằng chứng (bố trí kiểu chữ có sẵn để đánh giá và phê duyệt của khách hàng), đăng ký (cách thức màu sắc phù hợp), millage (tất cả các loại mực, dung môi và hóa học cần thiết để vận hành các máy khác nhau) và chứng khoán (tất cả giấy, thẻ và các chất nền khác được sử dụng trên báo chí).
