Tiếp thị đạo đức rất quan trọng đối với lợi nhuận của công ty vì ngày càng nhiều người tiêu dùng mua từ các công ty có trách nhiệm xã hội. Tiếp thị đạo đức đòi hỏi công ty phải đưa ra quyết định đạo đức khi nói đến bao bì sản phẩm và nhắn tin. Mỗi nhà tiếp thị nên hiểu quy tắc đạo đức của công ty và tuân thủ nó khi đưa ra một chiến lược tiếp thị.
Đạo đức
Xem lại các chiến lược tiếp thị hiện tại và xác định xem chúng có đạo đức hay không. Trang web Learn Marketing cho biết bạn nên hỏi liệu công ty của bạn có tiếp thị cho trẻ em không, nếu nhà cung cấp sử dụng lao động trẻ em, liệu lợi ích sản phẩm có bị phóng đại và nếu sử dụng các kỹ thuật bán hàng áp lực cao. Ngày nay, người tiêu dùng muốn mua từ một công ty có tiêu chuẩn đạo đức cao.
Phân khúc
Phân khúc thị trường bạn bán để bạn có thể cung cấp các ưu đãi được nhắm mục tiêu đáp ứng nhu cầu của từng phân khúc. Trang web từ điển kinh doanh định nghĩa phân khúc thị trường là quá trình phân chia tổng thị trường thành các nhóm người có thể xác định được những người có nhu cầu tương tự. Phân khúc tiếp thị cho phép các công ty chuyên môn hóa các thông điệp tiếp thị của họ có sức thuyết phục hơn. Khi hoạch định một chiến lược tiếp thị có đạo đức, điều quan trọng là phải nghiên cứu những phân khúc nào có thể quan tâm đến thực tế là bạn tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức. Sau đó, bạn có thể bao gồm thông tin này trong các thông điệp tiếp thị của bạn cho họ. Ví dụ, một công ty mỹ phẩm có thể nêu trong một bản tin cho chủ sở hữu thú cưng rằng nó không thử nghiệm trên động vật.
Trách nhiệm xã hội
Bao gồm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong chiến lược tiếp thị của bạn. Các báo cáo của Forbes xếp hạng rằng CSR có nghĩa là thể hiện mối quan tâm đối với quyền con người, môi trường, phát triển cộng đồng và quyền của nhân viên. CSR là một phần của chiến lược tiếp thị đạo đức và hấp dẫn người tiêu dùng quan tâm đến hồ sơ môi trường và xã hội của các công ty. Ví dụ, Starbucks được biết đến là một công ty có trách nhiệm xã hội do cam kết của mình đối với nông dân trồng cà phê tuân thủ các thực hành tốt nhất về môi trường.
Lòng trung thành
Bạn có thể tận hưởng tỷ lệ trung thành thương hiệu cao hơn từ những người tiêu dùng quan tâm đến các yếu tố đạo đức nếu bạn cho họ biết bạn cũng vậy. Công ty nhanh chóng cung cấp cho người tiêu dùng có thể phân biệt đối xử một thương hiệu vì những lo ngại về đạo đức. Tránh xúc phạm phân khúc thị trường này và giành được lòng trung thành của họ bằng cách trở thành công ty tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức cao. Thúc đẩy thực tế mà bạn làm, và tận hưởng một lợi thế cạnh tranh vì nó.
