Một tình huống bực bội có thể xảy ra khi gói hàng UPS đến và không có ai ở nhà để ký nhận, vì vậy người giao hàng của UPS phải thử và giao gói hàng vào một ngày khác. Nếu bạn đang mong đợi một gói nhưng biết rằng bạn sẽ không ở nhà để ký cho gói đó, bạn có thể thực hiện hành động để nhận gói hàng trong lần thử giao hàng đầu tiên. Để lại một ghi chú cho UPS giúp bạn không phải chờ đợi ngày giao hàng khác.
Theo dõi gói hàng của bạn
Trước tiên, bạn sẽ cần lấy số theo dõi từ người gửi nếu bạn chưa nhận được. Theo dõi gói hàng của bạn trên trang chủ UPS hoặc trên trang web Theo dõi UPS bằng cách nhập số theo dõi lô hàng của bạn vào trường Số theo dõi hoặc InfoNotice. Bằng cách theo dõi lô hàng của bạn, bạn sẽ tìm ra ngày giao hàng theo lịch trình của lô hàng.
Bạn có thể xem chi tiết theo dõi của mình sau khi bạn đã nhập số theo dõi của mình vào trang web của UPS. Bạn có thể xem tiến trình của gói hàng của bạn - hiện tại đang ở đâu - và ngày giao hàng theo lịch trình.
Viết ghi chú của bạn
Soạn một ghi chú viết tay để đưa ra chỉ dẫn cho UPS khi bạn đã theo dõi gói hàng của mình và biết ngày giao hàng dự kiến. Cụ thể yêu cầu UPS để lại gói hàng của bạn ngay trước cửa nhà, dưới thảm chùi chân hoặc trong một khu vực an toàn khác gần lối vào phía trước của bạn. Vào ngày giao hàng dự kiến, băng ghi chú cho UPS ở bên ngoài cửa trước của bạn trước khi bạn rời khỏi nhà. Điều này có thể không phải là một lựa chọn chấp nhận được trong trường hợp gói yêu cầu chữ ký, nhưng bạn vẫn có thể để lại một ghi chú miễn là bạn lên kế hoạch trước.
Chữ ký UPS cần thiết
Đôi khi, UPS không có lựa chọn nào khác khi chọn để lại một gói hàng trên cửa của bạn - nếu gói hàng yêu cầu chữ ký và bạn không có nhà, họ sẽ phải đưa gói hàng trở lại trung tâm giao hàng địa phương. Nếu gói hàng của bạn yêu cầu chữ ký hoặc nếu bạn lo lắng về việc để gói hàng không được giám sát trước cửa nhà, bạn có thể thử để lại một ghi chú trên cửa trước yêu cầu UPS để lại gói hàng của bạn với hàng xóm. Hãy chắc chắn rằng người hàng xóm mà bạn yêu cầu giúp bạn sẽ ở nhà trong ngày để ký nhận gói hàng của bạn.
Chặn gói UPS
Nếu bạn không có hàng xóm mà bạn có thể tin tưởng hoặc không ai trong số hàng xóm của bạn sẽ ở nhà vào ban ngày, bạn có thể truy cập trang web hoặc gọi cho UPS qua điện thoại để thay đổi các tùy chọn giao hàng của bạn thành một trong những điều sau: Sẽ gọi, giữ lô hàng nhận hàng; Reschedule Delivery, giữ lô hàng cho đến ngày khác; Trả lại cho người gửi; hoặc Giao hàng đến Địa chỉ khác.
Điều này được gọi là yêu cầu Chặn giao hàng và đây cũng là một lựa chọn tốt nếu bạn không để lại ghi chú kịp thời và gói hàng không được để lại trước cửa nhà bạn hoặc nếu bạn biết một ngày hoặc địa chỉ nơi sẽ thuận tiện hơn cho bạn nhận gói trong ngày. Điều đáng chú ý là tất cả các tùy chọn này đều yêu cầu trả phí ngoại trừ tùy chọn Will Call.
