Marketing là một yếu tố quan trọng cho tất cả các doanh nghiệp và ngành công nghiệp. Các chiến dịch tiếp thị thành công làm tăng nhận thức về thương hiệu và sản phẩm trong số các khách hàng mục tiêu và lôi kéo mọi người hành động, chẳng hạn như mua hàng. Tiếp thị vi mô và vĩ mô là hai lý thuyết tiếp thị khác nhau được sử dụng để phát triển chiến lược tiếp thị.
Tiếp thị vĩ mô
Tiếp thị vĩ mô đề cập đến khái niệm bức tranh lớn về tiếp thị. Nó xem xét hiệu quả xã hội của tiếp thị, cũng như dòng sản phẩm và dịch vụ vào nền kinh tế và liệu những sản phẩm đó có mang lại lợi ích cho xã hội theo một cách nào đó. Tiếp thị vĩ mô giúp xác định ai sẽ phát triển một sản phẩm, chẳng hạn như một công ty; bao nhiêu sản phẩm sẽ được phát triển bởi một công ty dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng hoặc nhu cầu thị trường; sản phẩm này dành cho ai, như phân khúc thị trường cụ thể hoặc nhân khẩu học; và khi nào nó sẽ được phát hành trên thị trường dựa trên thời gian sản xuất, thời vụ và nhu cầu của khách hàng.
Các thành phần của tiếp thị vĩ mô
Theo các chuyên gia tiếp thị E. Jerome McCarthy và William D. Perreault, Jr., có tám thành phần thiết yếu của tiếp thị vĩ mô: mua, bán, vận chuyển, lưu trữ, tiêu chuẩn hóa và phân loại, tài trợ, chấp nhận rủi ro và thông tin thị trường. Mua là hành động người tiêu dùng thực hiện để mua sản phẩm, trong khi bán là hành động mà các công ty thực hiện để bán sản phẩm cho người tiêu dùng và kiếm tiền. Vận chuyển là hành động di chuyển sản phẩm để người tiêu dùng có thể truy cập, trong khi lưu trữ là hành động giữ sản phẩm có thể truy cập khi người tiêu dùng cần. Tiêu chuẩn hóa và phân loại đề cập đến việc tổ chức các sản phẩm theo quy mô và chất lượng, trong khi tài chính đề cập đến việc tài trợ ra mắt sản phẩm. Rủi ro đề cập đến sự cần thiết phải đối phó với sự không chắc chắn của thị trường, trong khi thông tin thị trường là dữ liệu thị trường mà các công ty sử dụng để tiếp thị sản phẩm cho đúng người vào đúng thời điểm và địa điểm.
Tiếp thị vi mô
Trong khi tiếp thị vĩ mô là tất cả về lý thuyết và khái niệm bức tranh lớn, tiếp thị vi mô đề cập đến các hoạt động và chiến dịch tiếp thị cụ thể. Tiếp thị vi mô đôi khi cũng được gọi là quản lý tiếp thị hoặc tiếp thị thích hợp. Đó là quá trình tiếp thị sản phẩm tới một phân khúc cụ thể của xã hội, dân số hoặc văn hóa. Các nhà tiếp thị vi mô xác định một nhu cầu tập thể cụ thể của đối tượng mục tiêu và sử dụng nhu cầu đó để truyền tải một thông điệp lôi kéo mọi người mua sản phẩm. Ví dụ: nếu bạn bán bể bơi ở vùng nóng của đất nước, bạn sử dụng mong muốn của mọi người để giữ mát để giúp bán bể bơi của bạn.
Mối quan hệ
Tiếp thị vĩ mô và vi mô có mối quan hệ cộng sinh; không có nhiều mục đích mà không có mục đích khác. Ví dụ: tiếp thị vi mô đề cập đến các chiến dịch hoặc hành động cụ thể mà các nhà tiếp thị thực hiện, nhưng họ không thể thực hiện các hành động đó mà không có tài chính hoặc thông tin thị trường để xác định nhu cầu hoặc đối tượng mục tiêu của họ. Tương tự, tiếp thị vĩ mô sẽ là vô nghĩa nếu không có tiếp thị vi mô. Không có điểm nào để thu thập dữ liệu và kiểm tra các tác động của tiếp thị đối với một xã hội mà không thực hiện thực tế hoạt động tiếp thị.
