Sức mạnh để giao tiếp với nhân viên và khách hàng của tập đoàn mang trách nhiệm đáng kể. Các tổ chức bao gồm Hiệp hội các nhà giao tiếp kinh doanh quốc tế và Hiệp hội quan hệ công chúng Hoa Kỳ phát triển các tiêu chuẩn đạo đức cần thiết cho người giao tiếp chuyên nghiệp. Nội dung thay đổi theo tổ chức, nhưng các nguyên tắc là như nhau.
Trung thực
Các nhà truyền thông chuyên nghiệp là trung thực, chính xác và thẳng thắn trong tất cả các giao tiếp. Thực tiễn này khuyến khích dòng thông tin quan trọng miễn phí vì lợi ích của công chúng.
Bảo mật
Bảo vệ những tâm sự và quyền riêng tư của nhân viên và khách hàng là nhiệm vụ của các nhà truyền thông chuyên nghiệp. Ngoài ra, họ phải tuân thủ các yêu cầu pháp lý để tiết lộ thông tin ảnh hưởng đến phúc lợi của người khác.
tín dụng
Khi nội dung được mượn từ một nguồn khác, các nhà truyền thông chuyên nghiệp sẽ công nhận và xác định nguồn đó. Trong nhiều trường hợp, các nhà truyền thông phải yêu cầu sự cho phép từ nguồn ban đầu trước khi chia sẻ thông tin mượn.
Tự do ngôn luận
Các nhà truyền thông chuyên nghiệp hỗ trợ các nguyên tắc của tự do ngôn luận và ý tưởng miễn phí. Những thực hành này khuyến khích cạnh tranh mở.
Phép lịch sự
Sự nhạy cảm với các giá trị văn hóa và niềm tin là rất quan trọng đối với người giao tiếp chuyên nghiệp. Nó rất quan trọng để hiểu khán giả của bạn và khuyến khích sự hiểu biết lẫn nhau.
