Có rất nhiều nhà tuyển dụng có cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm đang tìm kiếm khi lựa chọn một nhân viên mới để lấp đầy một vị trí trống. Mỗi nhà tuyển dụng sẽ tìm kiếm một bộ kỹ năng duy nhất cho các nhân viên tiềm năng tùy thuộc vào công việc và nhu cầu tổ chức cụ thể. Bởi vì các kỹ năng cần thiết có xu hướng thay đổi rất nhiều từ vị trí này sang vị trí tiếp theo, nên việc thực hiện các bước để xác định các kỹ năng cụ thể cần thiết khi ứng tuyển vào một vị trí là điều cần thiết.
Kỹ năng cứng được xác định
Kỹ năng cứng là những kỹ năng dành riêng cho một lĩnh vực nghề nghiệp hoặc công việc cụ thể. Ví dụ, một thợ mộc phải có các kỹ năng liên quan đến xây dựng, chẳng hạn như đo và cắt gỗ và xử lý búa hoặc súng bắn đinh, trong khi một lập trình viên máy tính phải duy trì các kỹ năng cần thiết để viết chương trình máy tính.Các kỹ năng cứng cần thiết cho một vị trí cụ thể cũng có khả năng thay đổi rất nhiều từ vị trí này sang vị trí tiếp theo và cũng có thể khác nhau giữa các công việc trong cùng một lĩnh vực nghề nghiệp. Ví dụ: một vị trí lập trình máy tính có thể yêu cầu các kỹ năng ứng dụng, hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc HTML cụ thể tùy thuộc vào vị trí cụ thể.
Triển lãm các kỹ năng cứng
Kỹ năng cứng dễ dàng được định lượng và có thể được xác nhận cho nhà tuyển dụng tiềm năng trong một bản lý lịch. Ví dụ, nhiều kỹ năng cứng được phát triển thông qua đào tạo và giáo dục cụ thể. Việc sở hữu các kỹ năng và đào tạo này có thể được thể hiện đơn giản bằng cách liệt kê các chương trình giáo dục đã tham dự hoặc giấy phép thu được. Ví dụ, một kế toán viên có thể liệt kê một giấy phép CPA trong sơ yếu lý lịch để chứng minh rằng cô ấy đã đạt được ít nhất mức kỹ năng kế toán tối thiểu cần thiết để vượt qua kỳ thi CPA.
Kỹ năng mềm được xác định
Kỹ năng mềm là những kỹ năng và đặc điểm cá nhân có thể hữu ích cho bất kỳ ứng cử viên nào, bất kể lĩnh vực nghề nghiệp. Kỹ năng mềm có thể khó định lượng trong hồ sơ xin việc. Tuy nhiên, thư xin việc cung cấp một cơ hội tuyệt vời để thể hiện một số các kỹ năng này. Điều cần thiết là bao gồm các kỹ năng mềm trong sơ yếu lý lịch và thư xin việc cũng như chạm vào các kỹ năng hàng đầu trong cả thư xin việc và phỏng vấn xin việc.
Kỹ năng mềm hàng đầu
Kate Lorenz của công việc AOL đã xác định được 10 kỹ năng mềm hàng đầu nên được sử dụng bởi những người săn việc. Chúng bao gồm đạo đức làm việc mạnh mẽ, thái độ tích cực, giao tiếp tốt, quản lý thời gian, kỹ năng giải quyết vấn đề, sự tự tin, linh hoạt hoặc khả năng thích ứng, khả năng làm việc như một người chơi nhóm và chấp nhận những lời chỉ trích và khả năng làm việc tốt dưới áp lực. Các ứng viên tiềm năng nên đến cuộc phỏng vấn được trang bị các ví dụ về kinh nghiệm làm việc trong quá khứ, trong đó họ đã thể hiện các kỹ năng mềm cần thiết nhất mà các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.
