Máy tính cá nhân được giới thiệu lần đầu tiên bởi IBM - International Business Machines - vào năm 1981, theo Bảo tàng Lịch sử Máy tính. Kể từ thời điểm đó, việc sử dụng máy tính cá nhân trong kinh doanh đã lan rộng khắp nơi. Năm 2011, hầu hết mọi nhân viên đều có máy tính cá nhân trên bàn làm việc. Các chuyên gia kinh doanh sử dụng máy tính cho nhiều chức năng, chẳng hạn như tạo chữ cái, tính toán số hoặc thực hiện nghiên cứu trên Internet. Máy tính cá nhân cũng có thể được sử dụng cho nhiều chức năng và ứng dụng cho doanh nghiệp.
Gửi e-mail
Email là một trong những cách phổ biến nhất để giao tiếp trong thế giới kinh doanh. Các chuyên gia kinh doanh từ giám đốc điều hành đến các nhà phân tích tiếp thị sử dụng máy tính cá nhân để gửi email. Thư ký sử dụng email của công ty để xuất hiện các nhà quản lý và nhân viên khác của các cuộc họp hoặc các chức năng đặc biệt. Người quản lý thường sử dụng email để đính kèm và phổ biến các tài liệu quan trọng, chẳng hạn như báo cáo và ghi nhớ. Ngoài ra, email có thể được sử dụng bên ngoài để thông báo cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Các chuyên gia quảng cáo thường gửi email đến hàng ngàn doanh nghiệp chỉ bằng một nút bấm để tạo khách hàng tiềm năng và đơn đặt hàng sản phẩm.
Tạo tài liệu
Các chuyên gia kinh doanh thường sử dụng máy tính cá nhân để tạo tài liệu, như ghi nhớ, báo cáo, hình thức kinh doanh, hóa đơn vận chuyển và mẫu đơn đặt hàng. Quản lý nghiên cứu tiếp thị sử dụng máy tính cá nhân để viết bảng câu hỏi. Những bảng câu hỏi này sau đó có thể được in với số lượng lớn để thực hiện các dịch vụ khách hàng. Thư ký đôi khi sử dụng máy tính cá nhân để in nhãn vận chuyển cho các gói gửi thư. Copywriter sử dụng phần mềm xuất bản để sản xuất tờ rơi hoặc tờ quảng cáo trên máy tính cá nhân. Một công ty cũng có thể sử dụng máy tính cá nhân để thiết kế quảng cáo hoặc tạo bản tin.
Tạo bảng tính
Các chuyên gia kinh doanh sử dụng máy tính cá nhân để tạo bảng tính. Ví dụ: người quản lý tài chính có thể tạo bảng tính máy tính cá nhân để theo dõi ngân sách của công ty mình. Bảng tính là một ứng dụng phần mềm được chia thành nhiều cột và hàng khác nhau. Mỗi phần riêng lẻ của bảng tính được gọi là một ô. Người quản lý tài chính có thể nhập tên bộ phận trong các hàng và loại chi phí mà các bộ phận khác nhau phải chịu trên các cột của bảng tính. Bảng tính máy tính cá nhân cực kỳ hữu ích để thực hiện các phép tính, vì các chuyên gia kinh doanh có thể tạo công thức cho các ô cụ thể. Sau đó, tổng số sẽ tự động được tính mỗi khi người quản lý nhập số bổ sung vào bảng tính.
Tạo cơ sở dữ liệu
Các công ty sử dụng máy tính cá nhân để tạo cơ sở dữ liệu, đó là danh sách lớn các tên hoặc số. Việc xem xét quan trọng nhất khi tạo cơ sở dữ liệu là quyết định dữ liệu nào sẽ được sử dụng, theo tạp chí Inc. Người quản lý tiếp thị có thể sử dụng cơ sở dữ liệu máy tính cá nhân để theo dõi khách hàng đặt mua sản phẩm. Ví dụ: người quản lý tiếp thị có thể nhập ngày khách hàng đặt mua sản phẩm và họ đã chi bao nhiêu. Định kỳ, người quản lý tiếp thị có thể gửi tài liệu quảng cáo hoặc phiếu giảm giá cho khách hàng thông báo sản phẩm mới hoặc bán hàng. Các doanh nhân có thể sử dụng cơ sở dữ liệu máy tính cá nhân để theo dõi kết quả của một chiến dịch quảng cáo. Bằng cách đó, người quản lý quảng cáo có thể xác định quảng cáo nào có lợi nhuận.
