Các doanh nghiệp ngày nay phụ thuộc nhiều vào công nghệ hơn bao giờ hết. Từ cải tiến viễn thông đến các tùy chọn thanh toán trực tuyến, hầu hết các doanh nghiệp hiện đại không thể hoạt động hiệu quả hoặc hiệu quả nếu không có công nghệ. Ngay cả khả năng chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ tại các cửa hàng bán lẻ đòi hỏi một hệ thống trao đổi ngân hàng và viễn thông phức tạp để hoạt động trơn tru và đáng tin cậy. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý cung cấp cơ hội làm việc bên ngoài văn phòng và tăng khả năng tiếp cận thông tin quan trọng bất kể vị trí.
Quảng cáo trực tuyến
Một trong những lợi thế chính của công nghệ thông tin trong kinh doanh là khả năng các công ty trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của họ thông qua Internet. Hầu như mọi trang web đều chứa quảng cáo xung quanh nội dung chính của trang web. Thông thường các trang web này có các liên kết từ đó, chỉ bằng một cú nhấp chuột hoặc chạm vào màn hình cảm ứng, mọi người có thể tìm thấy thông tin về công ty có quảng cáo mà họ đã nhấp vào.
Bằng cách làm cho thông tin dễ dàng truy cập, các nhà quảng cáo có thể được hưởng lợi từ lưu lượng truy cập lớn hơn nhiều đến các trang web của riêng họ và do đó làm tăng đáng kể khả năng ai đó lợi dụng hàng hóa hoặc dịch vụ của họ. Các công ty thậm chí có thể liên lạc hoặc tiếp cận với mọi người trên toàn thế giới, do đó tăng cường tiếp xúc với quảng cáo của họ mà không phải trả một khoản chi phí quảng cáo bổ sung.
Mua sắm trực tuyến và chuyển tiền
Mua sắm trực tuyến, thanh toán hóa đơn và chuyển tiền cũng là những ví dụ chính của công nghệ thông tin trong kinh doanh. Bằng cách cho phép người tiêu dùng truy cập các sản phẩm và dịch vụ từ bất kỳ máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng nào từ nhà hoặc trên đường đi, các công ty đã giúp mọi người chuyển tiền dễ dàng hơn bao giờ hết. Mua sắm trực tuyến đã trở nên nổi bật đến mức hầu hết các nhà bán lẻ lớn đều có cửa hàng trực tuyến để phục vụ người mua sắm. Người tiêu dùng có thể mua hầu như mọi thứ trực tuyến từ thiết bị đến âm nhạc. Chuyển tiền cho phép các nhà đầu tư theo dõi các khoản đầu tư của họ hoặc quản lý tài khoản của khách hàng nhanh hơn nhiều.
Hầu hết các công ty tiện ích cung cấp tùy chọn thanh toán hóa đơn trực tuyến cho phép khách hàng có nhà cung cấp dịch vụ tiện ích của họ rút tiền trực tiếp từ một tài khoản được chỉ định. Điều này hầu như đảm bảo rằng khách hàng có thể tránh được phí thanh toán trễ, vì nhà cung cấp tiện ích đang tự động thu tiền thanh toán của họ từ tài khoản của khách hàng. Điều này giúp loại bỏ khả năng thanh toán được gửi qua thư và sau đó đến tiện ích được cung cấp sau ngày đến hạn thanh toán. Để thuận tiện hơn, khách hàng cũng không phải trả chi phí cho phong bì hoặc bưu chính.
Truyền thông toàn cầu
Một trong những công cụ kinh doanh mạnh mẽ nhất mà công nghệ được cung cấp là khả năng giao tiếp trên toàn thế giới gần như không bị hạn chế. Các ứng dụng trò chuyện video như Skype đã tăng đáng kể hiệu quả của các cuộc gọi hội nghị bằng cách cho phép các cuộc họp được tiến hành quốc tế từ máy tính hoặc thiết bị di động. E-mail và dịch vụ chia sẻ tệp cho phép các tài liệu được vận chuyển ngay lập tức trên một đại dương. Điện thoại thông minh cho phép các cộng sự kinh doanh giao tiếp ngay cả khi đang vận chuyển. Các công ty có cộng sự ở một số tiểu bang hoặc quốc gia khác nhau có thể gửi thông tin cập nhật hoặc thông tin quan trọng mà không bị chậm trễ.
Tùy chọn công việc linh hoạt
Sự phát triển của máy tính xách tay, điện thoại thông minh và máy tính bảng đã cho phép bất cứ ai làm việc từ bất cứ đâu. Khi công nghệ cho phép chúng tôi làm cho các máy tính mạnh hơn nhỏ hơn, chúng tôi có thể tự do đi lại hoặc thậm chí tập thể dục trong khi vẫn giám sát các doanh nghiệp của mình. Mọi người bây giờ có nhiều cơ hội hơn để làm việc tại nhà, cho phép loại bỏ chi phí chăm sóc ban ngày. Du lịch, từng là một sự gián đoạn đáng tiếc nhưng không thể tránh khỏi đối với dòng công việc, giờ đây giúp các chuyên gia kinh doanh có cơ hội bắt kịp các khía cạnh kinh doanh của họ khi đi máy bay hoặc đi tàu. Thông tin bây giờ có thể được gửi hoặc nhận từ thực tế ở bất cứ đâu và với tốc độ đáng kể.
Lưu trữ dữ liệu trực tuyến và vật lý
Trong khi mọi công ty phải duy trì kho dự trữ tài liệu giấy khổng lồ, ứng dụng CNTT trong kinh doanh đã giúp các công ty hiện đại giảm thiểu số lượng tệp mà họ phải lưu trữ. Ổ đĩa cứng có khả năng lưu trữ terabyte dữ liệu và chiếm rất ít không gian vật lý. Các dịch vụ lưu trữ đám mây như Dropbox, Google Drive và OneDrive hiện có thể thay thế hoàn toàn các thiết bị lưu trữ vật lý vì doanh nghiệp có thể truy cập tệp của họ thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng trên máy tính hoặc thiết bị di động. Truyền dữ liệu cũng dễ dàng hơn do e-mail, ổ USB và dịch vụ lưu trữ đám mây.
