Ngân hàng thương mại cũng được gọi là ngân hàng kinh doanh hoặc tiêu dùng. Các ngân hàng này cung cấp dịch vụ cho công chúng bao gồm kiểm tra, tiết kiệm và tài khoản thị trường tiền tệ và các dịch vụ ngân hàng truyền thống khác, chẳng hạn như hộp ký gửi an toàn.
Lịch sử ngân hàng thương mại
Năm 1933, Quốc hội ban hành Đạo luật Glass-Steagall trong nỗ lực tránh sự sụp đổ ngân hàng khác. Luật này buộc các ngân hàng thành hai thực thể kinh doanh riêng biệt là kinh doanh chứng khoán và ngân hàng thương mại. Do đó, các ngân hàng bảo mật xử lý các doanh nghiệp đầu tư và ngân hàng thương mại đã cung cấp dịch vụ tài chính trực tiếp cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Quản lý điều hành cấp trên
Các cổ đông sở hữu các ngân hàng thương mại bầu ra một ban giám đốc. Hội đồng quản trị có trách nhiệm làm cho ngân hàng thương mại có lãi và tạo ra các chính sách để tạo điều kiện cho mục tiêu đó.
Hội đồng quản trị lựa chọn các cán bộ của ngân hàng, người chịu trách nhiệm tạo ra một chiến lược kinh doanh dựa trên các khuyến nghị của hội đồng quản trị. Các sĩ quan ngân hàng bao gồm chủ tịch, phó chủ tịch, thủ quỹ và thư ký.
Phòng điều hành
Các nhân viên ngân hàng bổ nhiệm các giám đốc bộ phận, người đứng đầu mỗi bộ phận ngân hàng. Các bộ phận này khác nhau tùy theo ngân hàng, nhưng hầu hết bao gồm một số hình thức sau: cho vay, tín dụng, kiểm toán, ủy thác, ngân hàng tiêu dùng và kinh doanh. Trong mỗi bộ phận, có một chủ tịch và phó chủ tịch khác nhau.
Bộ phận cho vay giám sát một loạt các khoản vay thương mại bao gồm cả thế chấp nhà và các khoản vay tự động và cá nhân.
Bộ phận tín dụng chịu trách nhiệm về các khoản nợ không có bảo đảm, chẳng hạn như thẻ tín dụng.
Bộ phận kiểm toán đảm bảo rằng tất cả các quy định của chính phủ và các thủ tục ngân hàng được tuân thủ. Họ cũng giám sát an ninh nội bộ của ngân hàng.
Bộ phận ủy thác giám sát các ủy thác pháp lý để đảm bảo họ tuân theo các hướng dẫn của chính phủ và pháp lý. Các ủy thác được giám sát bởi một người ủy thác quản lý tài sản, tài sản và các yêu cầu của chủ sở hữu ủy thác đối với những người thụ hưởng.
Ngân hàng tiêu dùng hỗ trợ bộ phận bán lẻ của ngân hàng. Điều này bao gồm làm việc với các bộ phận điều hành khác để giải quyết các vấn đề ngân hàng và thực thi chính sách.
Bộ phận kinh doanh xử lý mọi việc phải làm với tài khoản doanh nghiệp. Điều này bao gồm các khoản vay, kiểm tra, tiết kiệm và ngân hàng liên quan đến kinh doanh khác.
Bộ phận bán lẻ
Bộ phận bán lẻ của một ngân hàng thương mại giao diện với công chúng nhiều nhất. Ngân hàng góc là một phần của bộ phận bán lẻ trong một ngân hàng thương mại. Các ngân hàng bán lẻ được điều hành bởi một người quản lý ngân hàng, người giám sát các bộ phận khác nhau trong ngân hàng, chẳng hạn như kinh doanh, cho vay và ngân hàng tiêu dùng. Mỗi bộ phận được hỗ trợ bởi một bộ phận điều hành tương ứng.
Bộ phận bán lẻ giúp người tiêu dùng mở và quản lý tài khoản, đăng ký vay và cung cấp các dịch vụ ngân hàng khác. Giao dịch viên ngân hàng thường là người đầu tiên mà người tiêu dùng gặp khi làm kinh doanh với ngân hàng.
Dịch vụ ngân hàng thương mại
Các ngân hàng thương mại tham gia vào một số dịch vụ ngân hàng. Họ xử lý các khoản thanh toán, giám sát các khoản vay trả góp, cung cấp dịch vụ công chứng, giữ an toàn trong các hộp ký gửi an toàn và phát hành hối phiếu ngân hàng và séc. Các ngân hàng thương mại lớn hơn cũng bảo lãnh các sản phẩm như trái phiếu và nhà đầu tư trực tiếp đến ngân hàng đầu tư đối tác của họ.