Quy trình hoạt động tiêu chuẩn tiếp thị

Mục lục:

Anonim

Nhiều công ty có các thủ tục nhất định để hoàn thành các dự án và hoạt động tiếp thị. Các quy trình tiếp thị này có thể khác nhau đôi chút tại các công ty khác nhau, nhưng khuôn khổ chung xung quanh các hoạt động tiếp thị được thực hiện là khá chuẩn. Tất cả các giám đốc tiếp thị hoặc quản lý thực hiện các chiến lược sản phẩm, quảng cáo, giá cả và phân phối nhất định. Quản lý cấp trên thậm chí có thể truyền đạt các bước cụ thể để thực hiện các chiến lược hoặc quy trình này trong hướng dẫn sử dụng của công ty.

Ngân sách

Thủ tục điều hành tiếp thị cho ngân sách là khá chuẩn trong hầu hết các ngành công nghiệp. Giám đốc tiếp thị thường gặp gỡ các bộ phận khác, chẳng hạn như nghiên cứu và phát triển, để thảo luận về các dự án sắp tới. Những dự án này sau đó được lên kế hoạch cho năm tới. Sau đó, giám đốc tiếp thị xác định những nguồn lực nào họ cần để hoàn thành các dự án và có được các chi phí liên quan. Ví dụ, một bộ phận tiếp thị có thể cần quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình và tiến hành nghiên cứu người tiêu dùng trong suốt cả năm. Giám đốc tiếp thị sẽ cần bao gồm tất cả các chi phí cho quảng cáo và nghiên cứu, sau đó liệt kê tất cả các chi phí trong ngân sách của mình. Ngân sách không phải lúc nào cũng được đặt trong đá, tuy nhiên, theo Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ. Đôi khi, giám đốc tiếp thị cần thêm các dự án mới để phù hợp với điều kiện kinh doanh thay đổi. Do đó, giám đốc tiếp thị đôi khi thêm một bộ đệm bổ sung, chẳng hạn như 10 hoặc 15 phần trăm, vào ngân sách của họ để tính đến các yêu cầu dự án mới.

Quản lý dự án

Quản lý dự án là khá chuẩn trong số các chuyên gia tiếp thị. Giám đốc tiếp thị hoặc quản lý thường chia các dự án thành các nhiệm vụ khác nhau. Sau đó, các nhiệm vụ này được giao cho các cá nhân cụ thể. Các cá nhân đang dẫn đầu các dự án tiếp thị cụ thể sẽ cần ước tính thời gian dự án sẽ kéo dài. Sau đó, họ sẽ ước tính khung thời gian thực tế để hoàn thành các dự án, sau đó truyền đạt các thời hạn này cho các bên liên quan đã yêu cầu các dự án. Thông thường, các chuyên gia tiếp thị sử dụng nhật ký dự án để theo dõi tiến độ của các dự án. Nhật ký dự án thường được phát triển trên máy tính và được sử dụng để theo dõi khi một số nhiệm vụ được hoàn thành.

Giới thiệu sản phẩm

Ngoài ra còn có một số quy trình vận hành tiêu chuẩn nhất định để giới thiệu sản phẩm, một chức năng tiếp thị khác. Giới thiệu sản phẩm bắt đầu với việc tạo ra một số ý tưởng hoặc khái niệm, theo Knowthis, một trang web tham khảo kinh doanh trực tuyến. Những ý tưởng này sau đó được phân loại thành một số ý tưởng sản phẩm khả thi. Sau đó, các ý tưởng cần phải được thử nghiệm giữa những người tiêu dùng. Hầu hết các chuyên gia tiếp thị sẽ bắt đầu với các nhóm tập trung để tinh chỉnh tốt hơn khái niệm sản phẩm của họ, bao gồm tên thương hiệu, tính năng, kích thước và kích thước. Sau đó, một công ty có thể thử nghiệm một khái niệm sản phẩm thông qua nghiên cứu tiếp thị bổ sung như khảo sát qua điện thoại. Sản phẩm cuối cùng sẽ được giới thiệu trên cơ sở hạn chế. Các công ty sau đó có thể mở rộng phân phối trên cơ sở khu vực hoặc quốc gia.

Chiến lược định giá

Bộ phận tiếp thị thường chịu trách nhiệm thiết lập giá cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Có một số cách để đặt giá. Tuy nhiên, giá của một sản phẩm thường dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng. Nói cách khác, người tiêu dùng sẽ chỉ trả rất nhiều cho một sản phẩm. Đơn đặt hàng sẽ giảm đáng kể nếu một công ty vượt quá phạm vi giá chấp nhận được. Lợi nhuận của một công ty có thể bị ảnh hưởng nếu giá không đủ cao. Các chuyên gia tiếp thị có một số cân nhắc quan trọng khác khi thiết lập giá. Họ phải đặt một mức giá đủ cao để công ty kiếm được lợi nhuận. Do đó, các nhà tiếp thị sẽ tính toán chi phí sản xuất một sản phẩm khi định giá. Họ cũng phải tính đến chi phí cho quảng cáo, lao động và vận chuyển. Các công ty thường định giá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ phù hợp với đối thủ cạnh tranh.