Các dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh hoạt và chăm sóc tại nhà mang lại giá trị cho những người phải vật lộn với chăm sóc cá nhân hoặc y tế. Thị trường cho các dịch vụ này đang phát triển, nhờ có khoảng 77 triệu người bùng nổ trẻ em sẽ nghỉ hưu trong hai thập kỷ tới. Chiến dịch tiếp thị giúp bạn tìm cách thu hút khách hàng để bạn có thể tận dụng số lượng người cần hỗ trợ ngày càng tăng.
Đánh giá thị trường mục tiêu
Chiến dịch tiếp thị của bạn cần tập trung vào hai thị trường mục tiêu khác nhau. Đầu tiên, kêu gọi những người cao tuổi đang tìm kiếm các dịch vụ y tế tại nhà hoặc trợ giúp. Ngoài ra, các thành viên trong gia đình, chẳng hạn như con cái hoặc vợ hoặc chồng phải đưa ra quyết định chăm sóc sức khỏe cho cha mẹ, là một thị trường mục tiêu khác mà bạn muốn kháng cáo. Xem xét thị trường mục tiêu của bạn có nghĩa là xác định cách liên lạc với họ, chẳng hạn như tiếp cận những người sống trong cộng đồng hưu trí, những người cần thực hiện chuyển sang sống nhờ hỗ trợ.Xác định các khu phố có nhà cũ, trong đó người già có khả năng sống là một cách khác để tìm người cao niên có thể cần các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà.
Thông điệp chính
Viết ra những thông điệp chính mà bạn muốn tiếp thị của bạn nhấn mạnh. Đối với những người cao tuổi cần dịch vụ chăm sóc sức khỏe và chăm sóc cá nhân tại nhà của họ, thông điệp của bạn cần tập trung vào việc xây dựng niềm tin. Thuyết phục mọi người chuyển từ nhà của họ hoặc một cơ sở sống độc lập vào lối sống được hỗ trợ đòi hỏi phải giải thích những lợi ích của việc nhận thêm trợ giúp. Tin nhắn cho trẻ em của người cao niên cần tập trung vào sự an toàn và cung cấp tất cả sự chăm sóc cần thiết để họ cảm thấy tự tin nối lại cuộc sống bận rộn của họ với gia đình và công việc.
Đối thủ cạnh tranh
Nhìn vào các cơ quan khác trong khu vực của bạn cung cấp các dịch vụ tương tự để xem loại thông điệp tiếp thị nào họ sử dụng để quảng cáo các dịch vụ chăm sóc sức khỏe gia đình và sinh hoạt được hỗ trợ của họ. Nghiên cứu các phương tiện họ sử dụng để tìm kiếm khách hàng mới, chẳng hạn như viết bài về chăm sóc sức khỏe cao cấp trên báo, đặt quảng cáo trên radio hoặc chiến thuật gửi thư trực tiếp. Tìm cách để nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như đề cập đến việc đào tạo trợ lý và y tá liên tục hoặc cung cấp các nguồn lực giúp mọi người bán nhà nếu họ cần chuyển đến các cơ sở trợ giúp.
Chiến thuật quảng cáo
Các chiến thuật quảng cáo bạn sử dụng như một phần của chiến dịch của bạn cần bao gồm cả chiến lược kỹ thuật số và truyền thống. Đặt các thông điệp chính của bạn trên một trang web để giúp người cao niên và con cái họ hiểu về chăm sóc sức khỏe tại nhà và các cơ sở trợ giúp sinh hoạt mà bạn cung cấp. Xem xét quảng cáo trên các tờ báo cộng đồng tiếp cận các khu phố nơi thị trường mục tiêu của bạn sinh sống. Tìm kiếm cơ hội quảng cáo trong các ấn phẩm được thiết kế dành riêng cho khu vực của bạn. Nói chuyện tại các cuộc họp công dân cấp cao để bắt đầu xây dựng mối quan hệ với những người cuối cùng cần dịch vụ của cơ quan bạn.
