Các chương trình bồi thường được thực hiện như một phương tiện để liên kết trả tiền với hiệu suất và kết quả. Việc trả lương cao hơn cho những nhân viên làm việc tốt hơn những người khác hoặc những người được cho là có tác động tích cực nhất đối với một tổ chức là điều phổ biến. Tuy nhiên, nén lương có thể dẫn đến sự bất bình đẳng có hệ thống cho một nhóm các vị trí hoặc cho các vị trí trong toàn bộ tổ chức. Các vấn đề tinh thần dẫn đến khi năng lực của nhân viên gắn liền với sự trưởng thành chuyên nghiệp nhưng những thay đổi trong cơ cấu tiền lương không phản ánh sự gia tăng trong sự trưởng thành đó. Các vấn đề tinh thần được kết hợp khi những vấn đề như vậy tồn tại trong một khoảng thời gian dài.
Nguyên nhân
Nén lương có thể xảy ra vì một số lý do. Ví dụ, một người sử dụng lao động có thể đưa ra mức lương khởi điểm tương tự hoặc cao hơn cho những người tuyển dụng mới có tiềm năng lâu dài hơn mức lương trả cho nhân viên có kinh nghiệm. Tình huống này sẽ phức tạp nếu nhân viên có kinh nghiệm nhận được sự gia tăng công đức mà không theo kịp các điều kiện thị trường việc làm cho các vị trí có nhu cầu cao. Tình trạng này càng trở nên trầm trọng hơn nếu các mức tăng tương tự được đưa ra cho cả nhân viên làm việc cao và hiệu suất thấp. Nén lương cũng có thể xảy ra nếu một công ty thuê và trả lương cao cho những nhân viên mới có chuyên môn cụ thể mà nhân viên hiện tại không có.
Hiệu ứng
Những nhân viên năng suất có mức lương bị nén có khả năng diễn giải tình huống là sự thiếu tôn trọng của tổ chức đối với nhiệm kỳ, kinh nghiệm và đóng góp của họ cho công ty. Do đó, các nhân viên có thể tìm kiếm việc làm ở nơi khác. Ngoài ra, nếu nhân viên vẫn ở lại với tổ chức, anh ta có thể bực bội với nhân viên mới và không đào tạo hoặc hợp tác với họ.
Hành động phòng ngừa
Sự tồn tại của tỷ lệ tuyển dụng chính thức được đánh giá trên cơ sở liên tục sẽ đảm bảo tốt nhất sự tương đồng giữa các đề nghị được mở rộng cho các nhân viên mới và mức lương của nhân viên hiện tại. Điểm chuẩn mức lương theo tỷ lệ thị trường cũng đảm bảo rằng thang lương có khả năng cạnh tranh với các tổ chức khác.
Các giải pháp
Một đối trọng với nén lương là sự liên kết của chương trình quản lý tiền lương với thị trường việc làm. Điều chỉnh một lần hoặc điều chỉnh định kỳ mức lương của nhân viên hiện tại cũng có thể được sử dụng. Ngoài ra, tăng lương một lần có thể được trả cho nhân viên hiện tại thay vì tăng lương cơ bản. Để ngăn chặn việc nén lương, việc thuê tiền thưởng thay vì mức lương cao hơn có thể được cung cấp cho nhân viên mới. Ngoài ra, nhân viên ít kinh nghiệm có thể được thuê ở mức lương thấp hơn và sau đó được đào tạo để tránh khả năng mức lương khởi điểm cao hơn sẽ góp phần gây ra vấn đề nén lương.