Mục đích và mục tiêu của các cửa hàng thú cưng cũng đa dạng như những người sở hữu và điều hành chúng. Một chủ cửa hàng thú cưng có thể được thúc đẩy bởi một tình yêu động vật suốt đời. Một người khác có thể kinh doanh hoàn toàn cho thu nhập ổn định.Một số chủ cửa hàng thú cưng thích truyền đạt thông tin về thú cưng đến công chúng, trong khi những người khác thích xây dựng một cộng đồng dựa trên sự chăm sóc và đồng hành của tất cả mọi thứ từ thỏ đến boa constrictor.
Lợi nhuận
Mục tiêu chính của bất kỳ doanh nghiệp là kiếm lợi nhuận, và các cửa hàng thú cưng cũng không ngoại lệ. Các cửa hàng này bán thú cưng - chó, mèo, chuột, chuột lang, chim - cùng với một loạt các vật dụng cho thú cưng. Thực phẩm, lồng, đồ chơi, thậm chí áo len và ủng lấp đầy các kệ tại hầu hết các cửa hàng vật nuôi. Để đảm bảo doanh thu bán hàng của họ lớn hơn chi phí của họ, chủ cửa hàng thú cưng tính ra chi phí trung bình cho mỗi mặt hàng và bao nhiêu tiền thuê nhà, tiện ích, bảo hiểm và chi phí kinh doanh khác, sau đó định giá hàng hóa và dịch vụ của họ để vượt quá đầu tư.
Giáo dục
Một số cửa hàng thú cưng cung cấp tài liệu giáo dục, hội thảo và trình diễn để giáo dục chủ vật nuôi về các chủ đề quan tâm. Các môn học bao gồm phương pháp huấn luyện chó, bảo trì hồ cá, nuôi chim và kỹ thuật chải lông cho thỏ. Các cửa hàng thú cưng đôi khi hợp tác với các hiệp hội bảo vệ động vật địa phương để cung cấp thông tin về việc tiêu diệt và hóa giải thú cưng, cũng như những ưu và nhược điểm của việc nhận nuôi thú cưng. Giáo dục chủ vật nuôi giúp các cửa hàng thú cưng đạt được mục tiêu lợi nhuận của họ bằng cách tăng doanh số tiềm năng cho chủ sở hữu vật nuôi mới và hiện có.
Chăm sóc thú cưng
Cửa hàng thú cưng thường cung cấp các dịch vụ như chải chuốt, huấn luyện vâng lời và ngồi cho thú cưng. Các phòng khám đa khoa và bắn thường là một phần của dịch vụ của cửa hàng thú cưng, cung cấp dịch vụ tiêm phòng và chăm sóc thú y giá cả phải chăng. Các chuỗi cửa hàng thú cưng như Petco đôi khi cung cấp dịch vụ chải chuốt di động và sơ cứu trực tuyến cho thú cưng. Một số cửa hàng thú cưng có thiết bị tắm cho chó tự làm, hoàn chỉnh với dầu gội, bàn chải, khăn và giá phơi. Cung cấp dịch vụ chăm sóc thú cưng không chỉ mang lại doanh thu mà còn giới thiệu cửa hàng thú cưng như một đội ngũ chuyên gia chăm sóc.
Sự kiện cộng đồng
Một số cửa hàng thú cưng tổ chức các cuộc gặp gỡ cộng đồng, chẳng hạn như một nhóm người yêu thích dachshund, để tạo mối quan hệ chặt chẽ với chủ vật nuôi và khuyến khích chủ sở hữu thú cưng tụ tập. Các cửa hàng cũng có thể tổ chức các bữa tiệc trang phục hoặc các cuộc thi và cung cấp dịch vụ chụp ảnh thú cưng. Tại Birmingham, Alabama, cửa hàng thú cưng của Cửa hàng thú cưng có một bức ảnh với một chú chó Santa Paws ngay trước Giáng sinh và một ngày chủ sở hữu chó có trách nhiệm AKC có trách nhiệm vào tháng 8. Tổ chức các sự kiện đặc biệt hoặc tạo cộng đồng người yêu thú cưng giới thiệu cửa hàng thú cưng cho khách hàng tiềm năng.