Để nâng cao năng suất và hiệu quả của công ty bạn, cũng như điểm mấu chốt chung, điều quan trọng là phải tập trung vào quản lý chuỗi cung ứng hoặc SCM. Quản lý chuỗi cung ứng là một cách tiếp cận hợp tác để đưa hàng hóa hoặc dịch vụ từ công ty của bạn đến người tiêu dùng. Một số mục tiêu và mục tiêu của quản lý chuỗi cung ứng giúp bạn có được lợi thế cạnh tranh trên thị trường của mình: hiệu quả hợp tác, hậu cần tối ưu hóa, cải thiện chất lượng và ổn định lâu dài với kết quả chung là tạo ra chuỗi cung ứng hiệu quả và có lợi nhất có thể.
Chuỗi cung ứng là gì?
Chuỗi cung ứng là mạng lưới kết nối của các cá nhân, tổ chức, tài nguyên, hoạt động và công nghệ liên quan đến việc sản xuất và bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Chuỗi cung ứng của công ty bạn bắt đầu bằng việc bán và giao nguyên liệu thô cần thiết cho sản xuất và kết thúc bằng việc giao sản phẩm hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng. Do có quá nhiều bước trên đường đi, SCM cho phép bạn xem xét từng bước của quy trình để đảm bảo bạn tập trung vào hiệu quả và không bị mất giá trị. Kết quả cuối cùng là có được một sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn cho người tiêu dùng hiệu quả hơn.
Quản lý chuỗi cung ứng có thể ngày càng trở nên quan trọng đối với tổ chức của bạn khi thị trường và mạng lưới toàn cầu mở rộng. Thông qua quản lý chuỗi cung ứng, bạn có thể tăng cường dịch vụ khách hàng, giảm chi phí hoạt động và cải thiện tình hình tài chính của công ty bạn. Quản lý chuỗi cung ứng cũng có thể có tác động toàn cầu lớn hơn, như giảm ô nhiễm và tiêu thụ năng lượng và hỗ trợ phân phối hàng hóa trong tình huống thảm họa.
Làm việc để đảm bảo hiệu quả
Quản lý hàng tồn kho, vận chuyển và hậu cần có thể phức tạp và tốn kém cho công ty của bạn nếu bạn không có hệ thống SCM hiệu quả. Khi các nhà sản xuất, bán buôn và bán lẻ hợp tác trên một hệ thống chuỗi cung ứng, công ty của bạn và các đối tác của bạn sẽ dễ dàng hơn để đảm bảo hiệu quả. Ví dụ: bạn có thể chia sẻ dữ liệu hàng tồn kho với nhà cung cấp của mình và ngược lại. Điều này cho phép bổ sung nhanh hàng tồn kho để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Hiệu quả đó trong việc đưa hàng hóa đến đúng nơi, đúng thời điểm sẽ giảm thiểu chi phí tồn kho và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tối ưu hóa vận tải và hậu cần
Một thành phần quan trọng của quản lý chuỗi cung ứng là giải quyết vấn đề vận chuyển và hậu cần trong công ty của bạn. Trong một môi trường kinh doanh độc lập, mỗi công ty chịu trách nhiệm về vai trò của mình trong việc đặt hàng, vận chuyển và vận chuyển hàng hóa, nhưng chi phí cao và thời gian kém. Với quản lý chuỗi cung ứng, bạn, với tư cách là nhà cung cấp hoặc người mua, có thể lập kế hoạch cho các hoạt động vận chuyển và hậu cần được tối ưu hóa với các nhà cung cấp và người mua mà bạn làm việc cùng. Đơn đặt hàng được tự động giữa người bán lại và nhà cung cấp, và nhà cung cấp nhanh chóng kéo, vận chuyển và truyền đơn đặt hàng đến người mua để liên lạc rõ ràng.
Làm việc về cải tiến chất lượng
Hãy nhớ rằng cung cấp cho người tiêu dùng giá trị tốt nhất là mục tiêu được chia sẻ bởi bạn và các đối tác trong chuỗi cung ứng của bạn. Bạn càng kết nối chặt chẽ với các đối tác đó, bạn càng có nhiều khả năng cải thiện chất lượng tổng thể của trải nghiệm người tiêu dùng. Các nhà bán lẻ, là mối liên kết trực tiếp nhất giữa người tiêu dùng và hàng hóa, là những người thường nghe phản hồi về chất lượng sản phẩm. Trong chuỗi cung ứng hợp tác, hãy tạo một hệ thống để các nhà bán lẻ đó truyền đạt phản hồi của khách hàng đến công ty của bạn và các đối tác khác trong chuỗi cung ứng. Phản hồi vô giá này cho phép bạn giải quyết bất kỳ vấn đề hoặc thiếu sót nào và tập trung vào cải tiến liên tục các sản phẩm. Điều này tạo ra một chiến thắng cho tất cả những người tham gia vào chuỗi cung ứng vì người tiêu dùng nhận ra và đánh giá cao giá trị.
Duy trì sự ổn định lâu dài
Bằng cách hình thành các mối quan hệ chuỗi cung ứng đáng tin cậy và hướng tới các hoạt động tốt nhất trong phân phối, công ty của bạn có thể hướng đến sự ổn định lâu dài. Lập kế hoạch hợp tác, phối hợp và các hoạt động phân phối phân tán rủi ro của các quyết định kinh doanh trên nhiều công ty. Khi tổ chức của bạn và những người bạn làm việc tìm kiếm cơ hội cải tiến, một kết quả chung là sự ổn định trong ngành của bạn. Lợi ích chung trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng cũng khiến bạn và các công ty khác trong chuỗi cung ứng của bạn liên lạc về việc tối ưu hóa hệ thống phân phối.