Một phân tích môi trường tiếp thị giúp một doanh nghiệp hiểu các lực lượng bên ngoài có thể ảnh hưởng đến nó. Môi trường, hoặc các lực lượng bên ngoài, thường là các yếu tố mà một doanh nghiệp không thể kiểm soát, nhưng điều quan trọng là phải nhận thức được các mối quan tâm về môi trường khi chuẩn bị kế hoạch tiếp thị hoặc giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường. Phương pháp phổ biến nhất để chuẩn bị phân tích môi trường tiếp thị là tiến hành phân tích PESTLE, viết tắt của Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ, Pháp lý và Môi trường, tất cả các lĩnh vực ảnh hưởng đến một doanh nghiệp. Francis J. Aguilar được ghi nhận với nghiên cứu PESTLE ban đầu vào năm 1967.
Xác định mục đích để tiến hành phân tích PESTLE. Tổ chức của bạn có thể giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới cho thị trường, tham gia vào thị trường mới với sản phẩm hiện có, tạo kế hoạch tiếp thị chiến lược hoặc phân tích các yếu tố môi trường gây ra sự sụt giảm doanh số gần đây. Biết mục tiêu của bạn để bạn có thể tập trung nỗ lực của bạn.
Điều tra các yếu tố chính trị sẽ tác động đến đối tượng của bạn. Có thể có luật chờ xử lý sẽ ảnh hưởng đến cách bạn có thể tiếp thị sản phẩm của mình, cắt giảm chi tiêu của chính phủ sẽ ảnh hưởng đến dòng tiền của bạn hoặc các yếu tố chính trị trong tổ chức của bạn, chẳng hạn như các cổ đông đa số phản đối ý tưởng mới.
Nghiên cứu các yếu tố kinh tế có thể ảnh hưởng đến bạn. Điều kiện kinh tế kém có thể có nghĩa là người tiêu dùng mục tiêu của bạn đã cắt giảm chi tiêu và sẽ không sẵn sàng trả nhiều tiền cho các sản phẩm của bạn. Có thể có ý nghĩa về thuế khi bắt đầu một loại hình kinh doanh nhất định hoặc ưu đãi thuế để giới thiệu một sản phẩm thân thiện với môi trường.
Xác định các yếu tố xã hội có thể ảnh hưởng đến đối tượng của bạn. Ý kiến người tiêu dùng, xu hướng và mô hình mua hàng, hình ảnh thương hiệu của công ty bạn và quan điểm dân tộc hoặc tôn giáo là tất cả các yếu tố xã hội tiềm năng.
Thảo luận về công nghệ và tác động của nó đối với doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn. Cho dù bạn đang giới thiệu công nghệ mới cho thị trường hay bạn sẽ cần công nghệ để tiến hành kinh doanh, công nghệ là một vấn đề quan trọng cần xem xét. Kiểm tra công nghệ có sẵn, cạnh tranh và ý nghĩa Internet.
Xem xét ý nghĩa pháp lý của việc tiến hành kinh doanh, giới thiệu sản phẩm này hoặc tham gia vào thị trường này. Bạn có thể phải chịu trách nhiệm bổ sung bằng cách vào một thị trường thanh thiếu niên, ví dụ, và có thể cần phải mang thêm bảo hiểm để chi trả cho các vụ kiện tiềm năng. Pháp luật cũng có thể là một phần của ý nghĩa pháp lý.
Xem xét các tác động môi trường của kế hoạch của bạn. Nếu bạn đang giới thiệu một sản phẩm thân thiện với môi trường, nó có thể mở ra cánh cửa tới các thị trường bổ sung. Nếu sản phẩm của bạn có hại cho môi trường, bạn sẽ có thêm mối quan tâm pháp lý để giải quyết.
Xem lại từng yếu tố và đánh giá tầm quan trọng của nó. Xác định mức độ ảnh hưởng có thể có đối với kế hoạch tiếp thị của bạn và liệu tác động đó sẽ là tích cực hay tiêu cực. Giải quyết bất kỳ tác động tiêu cực nào có tầm quan trọng cao trước khi đưa ra ý tưởng hoặc sản phẩm của bạn hoặc phát triển một kế hoạch khắc phục chúng.
Lời khuyên
-
Nếu bạn thấy rằng bạn có một số lượng lớn các yếu tố rủi ro cao ảnh hưởng đến ý tưởng của bạn, bạn có thể muốn xem xét lại liệu bây giờ có phải là thời điểm thích hợp để giới thiệu sản phẩm hoặc ý tưởng đó ra thị trường hay không. Bạn cũng có thể kiểm tra các cách để sửa đổi nó để có ít rủi ro và tác động tiêu cực liên quan.