Mục tiêu của đánh giá hiệu suất là cung cấp cho nhân viên phản hồi về việc họ đã làm tốt công việc của mình như thế nào trong giai đoạn đánh giá và nơi nào có thể cải thiện. Nhân viên thường sợ đánh giá hiệu suất vì họ sợ chỉ trích. Mặc dù những lời chỉ trích mang tính xây dựng là cần thiết để cải thiện, bạn có thể làm cho quá trình đánh giá bớt đáng sợ hơn cho nhân viên bằng cách sử dụng nó như một cơ hội để ca ngợi những điểm mạnh của họ.
Bắt đầu bằng cách bày tỏ sự đánh giá cao của bạn. Cảm ơn nhân viên đã cống hiến cho công ty và cho công việc của mình. Điều này đặt ra một giai điệu tích cực cho phần còn lại của đánh giá hiệu suất.
Lưu ý bất kỳ thành tựu và dự án lớn mà nhân viên đã thực hiện. Nhân viên thường không làm việc theo cách mà người giám sát của họ muốn. Tuy nhiên, nếu công việc được hoàn thành và sản phẩm cuối cùng là một sản phẩm tốt, thì điều quan trọng là phải tập trung vào bức tranh lớn hơn là các chi tiết.
Nêu tất cả những điều nhân viên đã làm đúng, dẫn đến việc hoàn thành thành công các dự án hoặc nhiệm vụ lớn. Về cơ bản, bạn đã chia những nhiệm vụ lớn thành những nhiệm vụ nhỏ hơn để nhân viên hiểu rằng bạn thấy mọi thứ đã đi vào những thành tựu lớn mà bạn đặt tên trước đó.
Liệt kê các đặc điểm tốt nhất của nhân viên, như thể hiện cam kết đúng giờ, chú ý đến chi tiết và đạo đức làm việc mạnh mẽ. Sao lưu mỗi lên với các ví dụ cụ thể. Ví dụ, nếu nói với nhân viên rằng anh ta có một đạo đức làm việc mạnh mẽ, bạn có thể tham khảo một ví dụ trong đó anh ta xắn tay áo lên và giúp các đồng nghiệp trình bày một bài thuyết trình khó khăn.
Lưu ý bất kỳ lĩnh vực mà bạn nhận thấy sự cải thiện rõ rệt. Ví dụ, nếu trong chu kỳ đánh giá trước đó, bạn đã yêu cầu anh ấy làm việc đúng giờ và anh ấy đã đến đúng giờ mỗi ngày, cảm ơn anh ấy vì đã nỗ lực để anh ấy biết bạn chú ý.
Cung cấp cho nhân viên những nhận xét tích cực từ những người khác mà anh ta đã báo cáo hoặc làm việc trong quá trình đánh giá hiệu suất, nếu quy trình thẩm định của bạn cho phép thu thập phản hồi 360 độ.
Kết thúc phần đánh giá này bằng cách cho nhân viên biết tất cả những điểm mạnh mà bạn đã xác định đã dẫn đến giá trị gia tăng cho tổ chức. Đến thời điểm này, bạn đã hoàn toàn mô tả tất cả các điểm mạnh của nhân viên. Bây giờ bạn đã sẵn sàng để chuyển sang các lĩnh vực tăng trưởng.
