Công nghệ giúp các doanh nghiệp theo một số cách thường tập trung vào làm những việc lớn hơn, tốt hơn hoặc nhanh hơn bạn có thể không có công nghệ. Các ngành và công ty khác nhau dựa vào công nghệ theo những cách khác nhau, nhưng sử dụng rộng rãi bao gồm giao tiếp kinh doanh, sản xuất tối ưu, quản lý hàng tồn kho và lưu trữ hồ sơ tài chính.
Giao tiếp kinh doanh
Công nghệ mở rộng phạm vi và hiệu quả của nhiều hình thức giao tiếp kinh doanh nội bộ và bên ngoài. Ví dụ, đại diện bán hàng và kỹ thuật viên không còn phải quay lại văn phòng để nhận nhiệm vụ. Thay vào đó, họ nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn di động khi ở trong trường, cảnh báo họ về cuộc hẹn theo lịch trình tiếp theo. Đại diện kinh doanh đi công tác có thể kết nối với văn phòng và đồng nghiệp. E-mail cho phép phân phối hàng loạt thư cho mọi người qua các ranh giới địa lý.
Bên ngoài, công nghệ tăng cường cơ hội cho truyền thông tiếp thị. Phương tiện truyền thông xã hội, e-mail và điện thoại di động cho phép các công ty chuyển đổi và nhiều nền tảng giao tiếp tương tác hơn so với các tùy chọn phương tiện truyền thống, một chiều.
Tối ưu hóa sản xuất
Bất kể ngành nghề, quy mô kinh doanh hay hoạt động chính của bạn là gì, công nghệ cho phép cơ hội tối ưu hóa sản xuất ngoài những gì bạn có thể sản xuất mà không có nó. Các công ty nhỏ thường có thể cạnh tranh với các công ty lớn hơn về hiệu quả hoạt động, nhờ vào quyền truy cập vào các thiết bị và công cụ công nghệ cao. Các nhà sản xuất liên tục tìm cách nâng cấp thiết bị để cạnh tranh với các nhà lãnh đạo ngành về hiệu quả sản xuất.
Trong một doanh nghiệp bán lẻ, công nghệ làm cho quá trình bán hàng và phục vụ khách hàng hiệu quả hơn rất nhiều. Quét mã vạch khi thanh toán nhanh hơn số bấm ngón tay trong máy tính tiền. Ngoài ra, khi các mục được quét, các công ty nắm bắt dữ liệu quan trọng để tiếp thị chính xác.
Quản lý hàng tồn kho
Các nhà cung cấp nguyên liệu, nhà sản xuất, nhà bán buôn, bán lẻ và nhà cung cấp B2B đều có quy trình quản lý hàng tồn kho. Công nghệ được sử dụng để tổ chức các mục một cách có hệ thống trong một nhà kho hoặc phòng lưu trữ Kết hợp thông tin máy tính với không gian lưu trữ hàng tồn kho giúp các cộng sự kéo cổ phiếu càng nhanh càng tốt. Các công ty có thể nhanh chóng so sánh hàng tồn kho khi đến cửa để đặt kích thước trên màn hình máy tính. Nhiều quy trình kiểm kê được tự động hóa. Ví dụ, các nhà bán lẻ thường sử dụng các phương pháp kiểm kê hàng tồn kho do nhà cung cấp quản lý trong đó các nhà cung cấp tự động gửi bổ sung khi được thông báo rằng cổ phiếu ở mức thấp tại cửa hàng. Kiểm soát hàng tồn kho có tổ chức, hiệu quả giúp giảm thiểu chi phí tồn kho trong khi đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Lưu trữ hồ sơ tài chính
Các công ty nhỏ và lớn sử dụng các chương trình phần mềm tiên tiến để quản lý các nhiệm vụ tài chính và kế toán, theo Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ. Trên thực tế, các công ty thường sử dụng các chương trình đồng bộ hóa kế toán với thiết bị đầu cuối điểm bán hàng và chương trình kế toán, sao cho mỗi giao dịch mua hoặc bán được tự động nắm bắt trong một nền tảng kế toán. Sử dụng công nghệ để quản lý lưu trữ hồ sơ tài chính giảm thiểu các quy trình thủ công, giảm chi phí và giúp bảo vệ chống lại lỗi của con người.
Cảnh báo
Sử dụng công nghệ để liên lạc trực tiếp được tạo điều kiện tốt hơn có thể là vấn đề đối với một doanh nghiệp.
