Là chủ doanh nghiệp, điều quan trọng là bạn phải tự làm quen với bốn yếu tố cơ bản của hỗn hợp tiếp thị. Chúng thường được gọi là bốn P của tiếp thị và bao gồm sản phẩm, giá cả, vị trí và khuyến mãi. Kênh phân phối là một thành phần không thể thiếu của vị trí sản phẩm. Nó đại diện cho con đường hoặc tuyến đường mà sản phẩm của bạn đi qua cho đến khi họ đến được với khách hàng cuối cùng.
Các loại kênh phân phối
Các nhà sản xuất có thể bán trực tiếp cho khách hàng hoặc tiếp cận với họ thông qua các kênh phân phối khác nhau. Nói chung, nơi sản xuất hàng hóa không giống như nơi tiêu thụ. Ví dụ, một nhà sản xuất máy tính không có khả năng bán trực tiếp cho khách hàng cuối. Họ sẽ bán sản phẩm thông qua các nhà bán lẻ, bán buôn hoặc nhà phân phối ủy quyền.
Một chiến lược phân phối điển hình sẽ liên quan đến một hoặc nhiều trung gian. Ngoại lệ duy nhất là phân phối trực tiếp. Trong trường hợp này, nhà sản xuất sẽ tiếp cận khách hàng trực tiếp. Họ có thể bán thông qua một địa điểm bán lẻ cụ thể hoặc sở hữu tất cả các yếu tố trong kênh phân phối của nó. Bằng cách cắt bỏ những người trung gian, họ sẽ kiểm soát tốt hơn các sản phẩm và chuyển tiền tiết kiệm cho khách hàng.
Có bốn loại kênh phân phối chính và mỗi loại có những đặc điểm riêng biệt. Chúng bao gồm:
- Kênh phân phối trực tiếp
- Kênh phân phối gián tiếp
- Kênh phân phối chuyên sâu
- Kênh phân phối chọn lọc
Các nhà sản xuất lựa chọn kênh phân phối gián tiếp có thể bán cho các nhà bán buôn phân phối thêm hàng hóa cho các nhà bán lẻ. Khách hàng cuối cùng sẽ mua sản phẩm từ các cửa hàng bán lẻ.
Các chuyên gia sử dụng các phân loại khác nhau của các kênh phân phối trong tiếp thị. Một số người nói rằng chỉ có ba kênh. Những người khác phân loại chúng dựa trên số lượng trung gian. Bạn có thể thấy các thuật ngữ như phân phối kép, phân phối ngược, phân phối rộng rãi, các kênh ba cấp độ, v.v.
Ví dụ về kênh phân phối
Phân phối kép, ví dụ, liên quan đến sự kết hợp của bán hàng trực tiếp và gián tiếp. Nhà sản xuất có thể bán trực tiếp cho khách hàng cũng như cho các nhà bán lẻ hoặc bán buôn.
Phân phối ngược là thực hành thu thập hàng hóa bị hư hỏng hoặc lỗi thời và bán hoặc trả lại cho nhà sản xuất. Ví dụ, khách hàng có thể tái chế đồ điện tử và gửi cho nhà sản xuất để kiếm lợi nhuận.
Có những ví dụ phân phối vô tận mà bạn có thể sử dụng để phát triển chiến lược của riêng mình. Giả sử bạn muốn đảm bảo tính sẵn có rộng rãi của hàng hóa. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn phân phối đại chúng hoặc phân phối chuyên sâu. Nhai kẹo cao su, soda, bút và các sản phẩm thường được sử dụng khác có thể được tìm thấy ở hầu hết các cửa hàng, từ trạm xăng đến kiốt báo đến siêu thị.
Mặt khác, các thương hiệu cao cấp thường sử dụng chiến lược phân phối chọn lọc. Ví dụ, giày thiết kế chỉ có sẵn trong các cửa hàng sang trọng và cửa hàng bán lẻ cao cấp.
Phát triển chiến lược phân phối của riêng bạn
Bây giờ bạn đã biết các loại kênh phân phối khác nhau, hãy quyết định cách bạn sẽ bán sản phẩm của mình cho khách hàng cuối cùng. Xem xét đối tượng của bạn và đặc điểm của nó. Khách hàng của bạn dành thời gian ở đâu? Họ thích đi mua sắm trực tuyến hoặc trong một cửa hàng?
Millennials, ví dụ, dành khoảng sáu giờ mỗi tuần mua sắm trực tuyến. Người cao niên chỉ dành hai giờ rưỡi mỗi tuần để mua sắm trực tuyến. Nếu sản phẩm của bạn hấp dẫn người cao niên, hãy xem xét việc bán sản phẩm của bạn trong các cửa hàng thay vì trực tuyến.
Yếu tố trong ngân sách của bạn cũng vậy. Bạn càng sử dụng nhiều trung gian, bạn sẽ kiếm được càng ít cho mỗi lần bán. Ngoài ra, hãy cẩn thận với xung đột kênh khi phát triển chiến lược phân phối của bạn. Điều này thường xảy ra khi các nhà sản xuất loại bỏ đại diện bán hàng, nhà bán lẻ, đại lý và các đối tác khác từ kênh phân phối.
Hãy xem xét các loại hàng hóa bạn đang bán là tốt. Các sản phẩm dễ hỏng, như trái cây và rau quả tươi, có thời hạn sử dụng ngắn. Do đó, chúng cần được bán càng nhanh càng tốt. Nếu bạn có một trang trại nhỏ, bạn có thể muốn bán sản phẩm của mình tại các chợ và cửa hàng tạp hóa địa phương.
