Xây dựng một doanh nghiệp dược phẩm độc lập ngay từ đầu đi kèm với những thách thức mà các doanh nghiệp nhỏ khởi nghiệp trong các ngành công nghiệp khác không có kinh nghiệm. Mặc dù con đường dẫn đến quyền sở hữu bao gồm nhiều bước giống nhau mà bất kỳ khởi nghiệp mới nào cũng trải qua, nhiều nhiệm vụ và cân nhắc trong từng bước áp dụng cụ thể cho các doanh nghiệp dược phẩm độc lập.
Đăng ký và cấp phép liên bang và tiểu bang
Liên lạc với Hội đồng Dược phẩm tiểu bang của bạn để được hỗ trợ và thông tin về các yêu cầu cấp phép kinh doanh của tiểu bang. Ngoài giấy phép kinh doanh dược phẩm do nhà nước cấp, bạn sẽ cần phải đăng ký làm doanh nghiệp dược phẩm độc lập và nhận số DEA từ Cục Quản lý Thực thi Dược phẩm Hoa Kỳ. Để tuân thủ các quy định của Đạo luật về trách nhiệm giải trình và trách nhiệm bảo hiểm y tế, bạn sẽ cần số Nhận dạng nhà cung cấp quốc gia, có sẵn thông qua Trung tâm dịch vụ y tế và bảo hiểm y tế. Bạn cũng sẽ cần số Chứng nhận của Hiệp hội Dược phẩm Quốc gia trước khi bạn có thể phục vụ khách hàng của Medicare hoặc Medicaid.
Bố trí và cài đặt cửa hàng
Tạo một kế hoạch sàn tối đa hóa hiệu quả của quy trình làm việc, cung cấp khả năng kiểm soát nội bộ mạnh mẽ và có thể truy cập và thoải mái cho khách hàng. Ví dụ: tăng chiều rộng lối đi để chứa nhiều khách hàng sử dụng xe tập đi, xe lăn và các phương tiện di chuyển khác. Chỉ định một hoặc nhiều khu vực để sử dụng cho tư vấn riêng và các sự kiện định kỳ như tiêm phòng cúm hoặc kiểm tra huyết áp. Tạo một khu vực chờ thoải mái gần quầy thuốc. Xem xét việc cài đặt thiết bị giám sát video, cả hai để ngăn chặn hành vi trộm cắp và giúp dễ dàng phát hiện ra khách hàng cần trợ giúp hoặc hỗ trợ chuyên biệt.
Đảm bảo nhân viên được cấp phép
Tuyển dụng và thuê nhân viên được cấp phép có kinh nghiệm dược. Phần lớn, các quy định của nhà nước yêu cầu dược sĩ, kỹ thuật viên và nhân viên tư vấn cho khách hàng để có được và duy trì giấy phép do nhà nước cấp. Vì giấy phép dành riêng cho từng tiểu bang, một nhân viên có giấy phép ngoài tiểu bang sẽ cần phải chuyển giấy phép hoặc nộp đơn xin giấy phép mới trước khi bắt đầu công việc. Tạo một kế hoạch giáo dục thường xuyên để đảm bảo nhân viên của bạn tuân thủ các yêu cầu gia hạn giấy phép do tiểu bang ủy quyền.
Yêu cầu bảo hiểm
Bạn sẽ cần phải đảm bảo cho cả doanh nghiệp và nhân viên của bạn. Ngoài chính sách chủ doanh nghiệp toàn diện, bảo hiểm ô tô và bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp của dược sĩ là một yêu cầu chính. Bảo hiểm này là rất quan trọng để bảo vệ doanh nghiệp của bạn về mặt tài chính và pháp lý nếu một sai lầm chuyên môn hoặc thiếu sót gây tổn hại hoặc khiến khách hàng bị tổn thất. Tăng cường bảo vệ bảo hiểm hơn nữa bằng cách đưa ra một chính sách bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp riêng biệt cho mỗi dược sĩ và kỹ thuật viên bạn sử dụng.
Đơn thuốc
Ăn cắp thuốc theo toa, hoặc chuyển hướng, như nó được biết đến trong ngành, là một thách thức ngày càng tăng với nhân viên dược phẩm do giá trị cao của thuốc theo toa và lợi ích cá nhân hoặc phụ thuộc. Thiết lập một hệ thống có cấu trúc tốt để giám sát hoạt động mua hàng tồn kho thuốc, các mặt hàng hiện có và hết hàng, đặc biệt đối với các loại thuốc theo mùa như Tamiflu hoặc các loại thuốc thường bị lạm dụng. Có các biện pháp liên tục tại chỗ để báo cáo các trường hợp ngoại lệ như thiếu hàng tồn kho. Các biện pháp quan trọng khác sẽ bao gồm giữ tầm nhìn cao trong khu vực lưu trữ và kê đơn thuốc, theo dõi mọi thay đổi hành vi của nhân viên và thực hiện kiểm tra lý lịch trước khi đi làm và kiểm tra thuốc cho tất cả nhân viên.
