Mỗi tổ chức đi theo một con đường khác nhau trong việc đạt được sứ mệnh của mình, đồng thời chia sẻ năm phẩm chất giúp tăng cơ hội thành công. Tất cả nhân viên trong các tổ chức hiệu quả đều biết vai trò của họ và những gì được mong đợi ở họ. Lập kế hoạch nâng cao là thông lệ thường xuyên, với các nhóm dự án được giao các nhiệm vụ cụ thể để thực hiện. Đồng thời, quản lý giám sát nhân viên và cung cấp phản hồi thường xuyên về mức độ họ đang làm, với những ưu đãi dành cho những người tự phân biệt.
Lập kế hoạch trước
Lập kế hoạch trước là cần thiết cho hiệu quả. Điều này có nghĩa là thiết lập các tiêu chuẩn rõ ràng, có thể đo lường và có thể đạt được để giúp nhân viên đạt được các mục tiêu của tổ chức, theo một bản tóm tắt được đăng bởi Văn phòng Quản lý Nhân sự Hoa Kỳ, hoặc OPM. Nhân viên phải chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ chính trong các giai đoạn khác nhau của dự án. Cơ quan này khuyến nghị liên quan đến nhân viên sớm trong quá trình lập kế hoạch, để họ hiểu những gì cần phải làm, tại sao nó phải được thực hiện và nó nên được thực hiện tốt như thế nào.
Ưu tiên cân bằng
Thay vì làm quá tải nhân viên với nhiều nhiệm vụ, các tổ chức vận hành hiệu quả sẽ chia họ thành các hành động có thể xác định và đặt ra một bản đồ để thực hiện chúng. Đây là cách tiếp cận được thúc đẩy bởi các chuyên gia tổ chức như David Allen, người có chương trình Get It Done hoạt động để giảm quá tải thông tin tại nơi làm việc, tạp chí Time báo cáo vào tháng 3 năm 2007, theo lý do này, các công ty sẽ đạt được hiệu quả cao nhất bằng cách quyết định nhiệm vụ nào thực sự quan trọng hoặc Chỉ đơn thuần là ngoại vi.
Tiếp tục theo dõi
Tiếp tục theo dõi nhân viên là cần thiết để xác định xem họ có đáp ứng mong đợi của tổ chức về hiệu suất của họ hay không. Theo tóm tắt của OPM, mục tiêu này được thực hiện bằng cách đưa ra phản hồi thường xuyên cho nhân viên, những người có thể so sánh công việc của họ với các tiêu chuẩn được xác định trước. Phản hồi thường xuyên cho phép các tổ chức giải quyết hiệu suất không thể chấp nhận nhanh hơn và thực hiện các bước để giải quyết nó. Ngược lại, quản lý cũng có thể thay đổi các tiêu chuẩn có vẻ có vấn đề hoặc không thực tế để đạt được, theo tóm tắt của OPM.
Vai trò xác định
Khi một dự án bắt đầu, mỗi người tham gia phải biết trách nhiệm của mình để đảm bảo thành công. Cư dân Millville, Pennsylvania theo mô hình này trong việc thành lập một ủy ban để nghiên cứu về tương lai của ngôi làng. Làm việc với các nhân viên từ Dịch vụ Hợp tác xã của Đại học bang Pennsylvania, ủy ban đã chia thành các nhóm chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ cụ thể. Những nhiệm vụ này bao gồm gây quỹ, thiết lập mục tiêu và giáo dục công chúng về công việc của ủy ban. Mỗi đội sau đó phải phát triển báo cáo tiến độ của riêng mình.
Công nhận nhân viên
Không có tổ chức nào có thể phát triển mạnh mà không thưởng cho các nhân viên đóng góp chung và cá nhân cho sứ mệnh của mình. Sự công nhận như vậy là một phần tự nhiên của kinh nghiệm làm việc hàng ngày và xuất phát từ ý tưởng rằng tất cả các hành vi đều có hậu quả tích cực và tiêu cực, theo tóm tắt của OPM. Các công ty thưởng cho hiệu suất mẫu mực thông qua các ưu đãi như tiền mặt, thời gian nghỉ và các mặt hàng phi tiền tệ. Tóm tắt hệ thống phần thưởng cũng có thể nhận ra một loạt các đóng góp, từ đề xuất đến thành tích nhóm, theo bản tóm tắt.
