Ngay cả với phần mở đầu linh hoạt, sau 10 phút, hầu hết khán giả sẽ mất 75 phần trăm khả năng nghe của họ. Nói cách khác, một diễn giả có một cửa sổ ngắn để thu hút khán giả của mình và cô ấy phải làm việc trong suốt bài phát biểu để thu hút người nghe vào bài thuyết trình của mình. Những người nói hiệu quả sử dụng nhiều kỹ năng thuyết trình để đưa ra một thông điệp được hiểu và ghi nhớ.
Kết cấu
Đằng sau mỗi bài phát biểu mạnh mẽ là một phác thảo vững chắc phù hợp với mục tiêu của bài thuyết trình. Những người nói hiệu quả hiểu rằng các bài thuyết trình lang thang là không thể hiểu và được đảm bảo để mất khán giả. Một cấu trúc cơ bản là cách tiếp cận "mở, cơ thể và đóng". Nếu mục tiêu là thông báo, thông tin có thể được cấu trúc theo nguyên nhân và kết quả, theo trình tự thời gian hoặc theo chủ đề. Tất cả các chiến lược cấu trúc thông tin nên có sự chuyển tiếp hướng dẫn ở giữa mỗi chủ đề. Nếu mục tiêu là thuyết phục, Trình tự tạo động lực của Monroe là một kỹ thuật trình bày thông tin liên quan đến khán giả trong cả vấn đề và giải pháp.
Giao tiếp bằng lời nói
Giọng nói và tốc độ là chủ đề nổi tiếng khi nói đến kỹ năng thuyết trình. Thư giãn và luyện tập là những cách tốt nhất để cải thiện giọng nói và tốc độ. Hình dung thành công bài thuyết trình có thể giúp một người nói bắt đầu bằng một nụ cười, điều đó được đền đáp bằng một giọng hát mượt mà hơn. Đọc một cuốn sách thiếu nhi trước bài phát biểu có thể giúp cải thiện ngữ điệu bằng cách nhắc nhở một người nói về tầm quan trọng của việc nhấn mạnh giọng nói đối với những điểm quan trọng. Hình dung một máy đếm nhịp hoặc viết "làm chậm" trên thẻ ghi chú có thể giúp làm chậm một người nói nhanh.
Giao tiếp phi ngôn ngữ
Giao tiếp phi ngôn ngữ, chẳng hạn như ăn mặc và cử chỉ, có thể ảnh hưởng đáng kể đến việc chấp nhận một bài thuyết trình. Trang phục của người nói phải phù hợp với khán giả của anh ấy và tầm quan trọng của sự kiện. Ví dụ, một diễn giả trình bày cho khán giả của công ty nên mặc một bộ đồ. Mặt khác, một diễn giả trình bày tại một khóa tu với trang phục giản dị dành cho doanh nhân nên phù hợp với phong cách của anh ấy với khán giả. Chi tiết cụ thể về trang phục sẽ thay đổi từ loa này sang loa khác, nhưng điều quan trọng là chọn quần áo nâng cao, không làm mất tập trung, từ thông điệp. Giữ chuyển động gần với cơ thể để đảm bảo cử chỉ nhấn mạnh các điểm chính và không làm sao lãng thông điệp.
Công nghệ
Nếu được sử dụng đúng cách, công nghệ có thể giúp giữ sự quan tâm của khán giả. PowerPoint là một công nghệ trình bày phổ biến, nhưng thường bị sử dụng sai. Giống như giao tiếp phi ngôn ngữ, chìa khóa thành công của PowerPoint là thiết kế các slide để nâng cao, không chiếm lĩnh, trình bày. Các khía cạnh tương tác như video, hoạt hình "không phô trương" và phát trực tuyến web là các tùy chọn thu hút khán giả cho những người nói có nắm vững công nghệ. Không có gì giết chết một bài thuyết trình nhanh hơn một người nói dò dẫm để sửa các thủ thuật công nghệ.
Nghiên cứu đối tượng
Chấp nhận tin nhắn là một quá trình giao tiếp hai chiều và đòi hỏi nghiên cứu đối tượng. Vài tuần hoặc vài ngày trước khi thuyết trình, các diễn giả có thể phỏng vấn hoặc khảo sát các thành viên khán giả để hiểu sự quan tâm, tâm trạng và kinh nghiệm của họ với chủ đề và sau đó thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết nào cho bài thuyết trình. Nếu không có thời gian, các diễn giả nên đến trước buổi thuyết trình và trò chuyện với các thành viên trong khán giả để hiểu được nhu cầu của họ.
