Chọn sai nhân viên có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề xuống dòng. Ví dụ, nhân viên có thể không thực hiện công việc của họ một cách thỏa đáng, họ có thể rời đi ngay sau khi được thuê vì đơn giản là họ không phù hợp với công ty, hoặc họ có thể yêu cầu đào tạo và tư vấn sâu rộng, mà bạn có thể không có thời gian để cung cấp.
Định nghĩa
Từ điển kinh doanh định nghĩa lựa chọn nhân viên là quá trình phỏng vấn và đánh giá ứng viên cho một công việc cụ thể và chọn một cá nhân cho việc làm dựa trên các tiêu chí nhất định.
Ý nghĩa
Nhân viên phù hợp với công ty của bạn, có kỹ năng và chuyên môn cần thiết để thực hiện công việc mà họ được tuyển dụng, có nhiều khả năng đáp ứng kỳ vọng và giữ vị trí trong một thời gian đáng kể. Mặt khác, những nhân viên được chọn kém và thiếu những phẩm chất được đề cập trước đó sẽ có khả năng bị chấm dứt hoặc tự mình rời đi, thường là ngay sau khi tuyển dụng. Công ty của bạn sau đó sẽ quay lại quảng trường, cố gắng lấp đầy vị trí trống, đây có thể là một nỗ lực tốn kém. Trong khi đó, những nhân viên giỏi khác thường phải chịu đựng vì họ phải đảm nhận nhiệm vụ của vị trí trống cho đến khi nó được lấp đầy một lần nữa.
Quá trình
Quá trình lựa chọn nhân viên có thể từ bất kỳ nơi nào rất đơn giản đến rất phức tạp, tùy thuộc vào công ty tuyển dụng và vị trí cần phải được lấp đầy. Tuy nhiên, bất kỳ quá trình lựa chọn nhân viên nên bao gồm các yếu tố nhất định. Đối với một người, người quản lý tuyển dụng hoặc ủy ban phải có hiểu biết rõ ràng về trách nhiệm và phạm vi của công việc. Thứ hai, người quản lý tuyển dụng hoặc ủy ban phải có sự hiểu biết rõ ràng như nhau về mức độ kinh nghiệm và chuyên môn và các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc một cách thỏa đáng. Hai yếu tố này sẽ xuất hiện khi đặt câu hỏi cho các ứng viên tiềm năng.
Công cụ
Cuộc phỏng vấn việc làm là một công cụ tuyệt vời để tìm hiểu xem một nhân viên có phù hợp với công ty và một công việc cụ thể trong công ty đó hay không. Ngoài ra, các công cụ khác có thể được sử dụng để đánh giá xem ai đó có phải là người phù hợp với công việc hay không. Chẳng hạn, bạn có thể kiểm tra một nhân viên trong lĩnh vực chuyên môn được cho là của anh ta.Đối với công việc viết lách, bạn có thể xem xét việc quản lý bài kiểm tra viết trong đó nhân viên có một khoảng thời gian nhất định để nghiên cứu một chủ đề và tạo báo cáo. Đối với vị trí dịch vụ khách hàng, bạn có thể thực hiện một cuộc gọi dịch vụ khách hàng giả, trong đó ứng viên cố gắng bình tĩnh và giúp đỡ một khách hàng tức giận. Một số công ty cũng cung cấp thử nghiệm tính cách mà các công ty có thể quản lý cho các nhân viên tiềm năng để xác định những thứ như tham vọng và thúc đẩy.
Cân nhắc
Khi lựa chọn trong số các ứng cử viên công việc, các công ty phải tuân thủ một số luật lao động nhất định, chẳng hạn như những điều cấm phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc và giới tính. Nếu bạn chưa quen với việc lựa chọn nhân viên, việc làm quen với tất cả các luật hiện hành có thể giúp bạn tránh các cáo buộc phân biệt đối xử và hành động pháp lý có thể.
