Nhân viên thu ngân có thể được tìm thấy trong các cửa hàng tạp hóa, môi trường bán lẻ và trong các cửa hàng nhỏ thuộc sở hữu độc lập. Vị trí của một nhân viên thu ngân thường được trao cho một sinh viên hoặc công nhân trẻ, những người cần có được kinh nghiệm làm việc có giá trị, nhưng nó cũng có thể được lấp đầy bởi những nhân viên dịch vụ khách hàng có kinh nghiệm, có nhiều năm kinh nghiệm thu ngân. Khi bạn đang tạo sơ yếu lý lịch của mình, hãy tập trung các mục tiêu thu ngân của bạn vào khả năng và mục tiêu cá nhân của bạn cho vị trí này.
Mục tiêu thu ngân cấp
Một số người làm công việc đầu tiên là nhân viên thu ngân, cho dù đó là tại cửa hàng tạp hóa địa phương hoặc trong một cửa hàng tại trung tâm thương mại. Bạn có thể không có bất kỳ kinh nghiệm làm việc trước đây trước công việc thu ngân, vì vậy bạn có thể tập trung mục tiêu của mình để có được kiến thức có giá trị trong công việc. Ví dụ: tập trung vào mục tiêu thu ngân của bạn để đạt được các kỹ năng có thể sử dụng trong dịch vụ khách hàng, quản lý thời gian và học tập và xử lý sự cố độc lập. Một nhân viên thu ngân phải suy nghĩ nếu một sản phẩm thiếu mã vạch để quét hoặc nếu cô ấy không nhớ mã cụ thể cho một mặt hàng sản xuất trong cửa hàng tạp hóa. Một nhà tuyển dụng muốn thấy rằng bạn nhận ra những thách thức ở vị trí thu ngân và rằng bạn sẵn sàng học hỏi họ.
Kĩ năng giao tiếp
Công việc thu ngân đòi hỏi nhiều giao tiếp, vì nhân viên thu ngân thường được mong đợi chào đón khách hàng và trả lời bất kỳ câu hỏi tiềm năng nào họ có thể có về giá cả hoặc định vị sản phẩm. Bạn có thể thích làm việc với các kỹ năng giao tiếp của mình, đặc biệt nếu bạn đang có kế hoạch nghiên cứu về giao tiếp hoặc làm việc trong ngành hoặc lĩnh vực truyền thông. Mục tiêu của bạn có thể tập trung vào việc có được kinh nghiệm thực hành với giao tiếp hiệu quả. Ngoài ra, bạn có thể thêm rằng bạn tập trung vào các kỹ năng học tập sẽ giúp bạn trong công việc.
Kỹ năng kế toán
Nhân viên thu ngân thường chịu trách nhiệm đếm tiền mặt và biên lai trong sổ đăng ký hoặc cho đến sau một ca làm việc nhất định. Hành động này cung cấp cho bạn kinh nghiệm xử lý các nhiệm vụ kế toán và tầm quan trọng của việc có một số tiền tích cực vào cuối ngày. Nếu bạn quan tâm đến việc đạt được một số kinh nghiệm kế toán có giá trị, bạn có thể tập trung mục tiêu của mình vào sở thích này. Ví dụ, giải thích rằng mục tiêu thu ngân của bạn là tìm hiểu các quy trình kế toán và hoàn thiện các kỹ năng này thông qua công việc khó khăn và kinh nghiệm thu ngân.
Mục tiêu thu ngân chuyên nghiệp
Nếu bạn đã làm việc như một nhân viên thu ngân trong nhiều năm trong một số môi trường chuyên nghiệp, bạn có thể tập trung vào các mục tiêu thu ngân của mình để tiến lên trong ngành. Bạn có thể đã có được kinh nghiệm quý báu ở một số vị trí công việc khác nhau, vì vậy mục tiêu thu ngân của bạn có thể tập trung vào việc có được kinh nghiệm làm việc như một người quản lý thu ngân. Là người quản lý, bạn có trách nhiệm tạo lịch trình làm việc của nhân viên thu ngân, xử lý các sổ đăng ký vào cuối ca hoặc ngày làm việc và đảm bảo rằng tất cả các nhân viên thu ngân đều hài lòng tại nơi làm việc.
