Quản lý chuỗi cung ứng bao gồm nhiều quy trình và thực thể kinh doanh, bao gồm nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối, khách hàng và phương thức vận chuyển. Các hệ thống hỗ trợ quản lý chuỗi cung ứng bao gồm phần mềm, phần cứng và mạng. Các trang web cung cấp dịch vụ, như theo dõi vận chuyển và tìm nguồn cung ứng thành phần, bổ sung cho các hệ thống phần mềm nội bộ để hỗ trợ các quy trình quản lý chuỗi cung ứng.
Các nhà cung cấp
Các nhà cung cấp vật liệu và linh kiện bắt đầu chuỗi cung ứng cho các ngành cụ thể mặc dù họ có thể là nhà sản xuất hoặc nhà phân phối. Các công ty sản xuất xác định sản phẩm nào để sản xuất hoặc mua từ các nguồn bên ngoài; họ yêu cầu các nhà cung cấp hỗ trợ quá trình sản xuất kịp thời với các sản phẩm chất lượng cao.
Nhà sản xuất của
Các công ty sản xuất có thể hỗ trợ các nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc người tiêu dùng khác với các sản phẩm được chế tạo hoặc lắp ráp. Các nhà sản xuất có thể có các vấn đề về chuỗi cung ứng rộng lớn trong các cơ sở của mình, tùy thuộc vào số lượng sản phẩm được sản xuất và quy trình sản xuất mà họ tham gia. Các nhà sản xuất cũng có thể ký hợp đồng dịch vụ để thực hiện trên các sản phẩm trong quá trình sản xuất; các quy trình đặc biệt sau đó được yêu cầu để quản lý việc vận chuyển và trả lại các sản phẩm này cho cơ sở sản xuất để tiếp tục xử lý. Các nhà sản xuất có thể có các tương tác phức tạp với cả khách hàng và nhà cung cấp liên quan đến thiết kế sản phẩm.
Nhà phân phối
Các nhà phân phối có nhiều hình thức và là một liên kết quan trọng từ các nhà sản xuất đến các doanh nghiệp và người tiêu dùng khác. Nhà phân phối cũng có thể thực hiện các hoạt động lắp ráp hoặc các bộ phận gói để lắp ráp bởi các công ty khác. Nhà phân phối có thể mang hàng tồn kho hoặc hoạt động như người điều phối giao dịch giữa nhà phân phối và doanh nghiệp hoặc người tiêu dùng khác. Các nhà phân phối thực hiện kiểm kê có thể thiết lập các kho lớn và phức tạp với thiết bị xử lý vật liệu tự động có khả năng tự động lấy các bộ phận để vận chuyển.
Vận chuyển
Phương thức vận chuyển bao gồm vận tải, đường sắt và đường hàng không. Các chế độ này là liên kết giữa nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối, cửa hàng bán lẻ và người tiêu dùng. Quản lý vận tải và hậu cần là các dịch vụ có thể được thực hiện bởi các công ty bên thứ ba cho các thực thể khác nhau trong chuỗi cung ứng.
Phần mềm
Phần mềm là một thành phần thiết yếu của quản lý chuỗi cung ứng vì tầm quan trọng của thông tin chảy qua chuỗi cung ứng. Phần mềm ghi lại các giao dịch xảy ra khi thực hiện vận chuyển, nhận, phát hành và di chuyển vật liệu, linh kiện, lắp ráp và thành phẩm. Quy trình quản lý và lập kế hoạch chuỗi cung ứng cũng được hỗ trợ bởi phần mềm.