Nghiên cứu đã chỉ ra rằng chỉ cần nói "cảm ơn" trên hóa đơn của bạn có thể tăng khả năng thanh toán của bạn lên hơn 5 phần trăm. Kết hợp một thông điệp trên hóa đơn của bạn là một cách đơn giản để xây dựng mối quan hệ của bạn với khách hàng hiện tại và rút ngắn chu kỳ thanh toán của bạn. Một "chúng tôi đánh giá cao doanh nghiệp của bạn" tốt hơn không có gì, nhưng thông điệp sáng tạo hơn có thể củng cố các nỗ lực tiếp thị của bạn và khuyến khích bán hàng trong tương lai.
Nhấn mạnh Điều khoản thanh toán
Cấu trúc tin nhắn cảm ơn của bạn để nhắc nhở khách hàng về lợi ích của việc thanh toán đúng hạn. Nếu bạn cung cấp giảm giá cho khoản thanh toán sớm, hãy nhắc nhở khách hàng về những gì họ sẽ tiết kiệm nếu họ kịp thời chuyển tiền. Bạn có thể nói, "Cảm ơn bạn đã kinh doanh! Hãy nhớ rằng bạn tiết kiệm 10 phần trăm nếu bạn thanh toán trong vòng 10 ngày. Đó là khoản tiết kiệm 25 đô la cho hóa đơn ngày hôm nay." Bạn có thể sử dụng một tin nhắn tương tự để quảng cáo một hình thức thanh toán, chẳng hạn như chuyển khoản điện tử hoặc thẻ tín dụng: "Cảm ơn bạn đã đặt hàng. Tiết kiệm 5 phần trăm nếu bạn thanh toán trực tuyến."
Công nhận mối quan hệ kinh doanh
Lời cảm ơn của bạn cũng có thể tham khảo độ dài của mối quan hệ kinh doanh, điều này nhắc nhở khách hàng rằng bạn coi trọng sự trung thành của cô ấy. Bạn có thể tham khảo số năm hoặc ngày đặt hàng đầu tiên của khách hàng. Một lựa chọn là "Cảm ơn bạn đã là khách hàng của chúng tôi kể từ năm 2011. Chúng tôi mong được phục vụ bạn trong tương lai." Một lựa chọn khác: "Cảm ơn bạn đã có cơ hội phục vụ bạn trong bảy năm qua. Chúng tôi đánh giá cao việc kinh doanh đang diễn ra của bạn."
Quảng cáo chương trình khuyến mãi sắp tới của bạn
Thông điệp cảm ơn của bạn có thể là một trò chơi để khiến khách hàng của bạn mua nhiều sản phẩm hơn. Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi sắp tới hoặc tạo ưu đãi đặc biệt cho khách hàng trung thành. Bạn cũng có thể quảng cáo bất kỳ chương trình khuyến mãi theo mùa trên các mẫu hóa đơn của bạn. Ví dụ: "Như một lời cảm ơn cho doanh nghiệp đang diễn ra của bạn, chúng tôi muốn giảm giá 10% cho đơn hàng tiếp theo của bạn;" hoặc "Cảm ơn bạn đã đặt hàng! Tham gia vào đợt giảm giá Ngày Thánh Patrick của chúng tôi với mức giảm giá 25% cho mũ xanh." Nói cho khách hàng cách tận dụng ưu đãi với một thông báo như: "Nhập mã giảm giá STPAT vào đơn hàng tiếp theo của bạn."
Tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn
Phần thông báo trên hóa đơn có thể là một gợi ý để đưa khách hàng đến trang web, trang Facebook của bạn hoặc địa điểm truyền thông xã hội khác. Lôi kéo họ với lời hứa sẽ có nhiều ưu đãi, sản phẩm mới hoặc lời khuyên hữu ích: "Cảm ơn bạn đã đặt hàng! Nhận các mẹo cải thiện nhà mới bằng cách đăng ký nhận bản tin của chúng tôi. Truy cập trang web của chúng tôi để tìm hiểu thêm." Bạn cũng có thể kết hợp thỏa thuận với đăng ký trang web, chẳng hạn như "Cảm ơn bạn đã đặt hàng! Khách hàng cũ có quyền truy cập miễn phí vào cơ sở dữ liệu thông tin trực tuyến của chúng tôi. Tìm hiểu thêm tại trang web của chúng tôi."
