Một extranet hoạt động giống như Internet ở chỗ nó là một phương thức liên lạc cho các cộng tác viên kinh doanh từ xa sử dụng máy tính của họ và các thiết bị điện tử khác. Trong khi Internet là công khai, một extranet là riêng tư và chủ sở hữu extranet quyết định ai sẽ nhận được lời mời truy cập nó. Một extranet bao gồm các thói quen nhận dạng rộng rãi và có thể truy cập được bởi các nhóm liên kết được xác định rõ ràng trong tổ chức.
Cải thiện tính linh hoạt
Do xu hướng đổi mới và tiến bộ công nghệ, các doanh nghiệp đang nắm lấy các hình thức giao dịch và truyền thông điện tử. Extranet có thể giúp tăng mức độ thuận tiện khi bạn thực hiện các trao đổi này vì chúng cung cấp một cách hiệu quả để các tổ chức kết nối với các chi nhánh. Vì extranet thường có thể truy cập 24 giờ mỗi ngày và tương đối không có thời gian chết, các cộng sự, khách hàng, nhà cung cấp và các đối tác kinh doanh khác có thể liên lạc với doanh nghiệp của bạn vào thời điểm thuận tiện cho họ.
Tăng hiệu quả
Vì bạn cấp quyền truy cập trực tiếp vào thông tin trên mạng của mình cho các cộng sự bạn chọn, nên việc sử dụng extranet có thể cải thiện hiệu quả và tăng năng suất. Ví dụ: một khách hàng có thể nhận được câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến thông tin chính sách của bạn mà không phải chờ phản hồi từ nhân viên dịch vụ khách hàng của bạn. Khi được sử dụng để cung cấp quyền truy cập vào các ứng dụng nội bộ, truy cập trực tiếp vào thông tin doanh nghiệp của bạn thông qua extranet cho phép người dùng thay đổi và cập nhật thông tin cá nhân của họ, điều này không chỉ giúp tăng năng suất mà còn giúp giảm lỗi.
Bảo vệ
Một mặt, bảo mật là một lợi thế bổ sung nếu bạn triển khai một extranet vì bạn kiểm soát ai truy cập trang web của bạn và do đó ai có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn. Ngược lại, extranet có thể mở các hệ thống của bạn vi phạm an ninh hệ thống vì bạn cấp cho người ngoài truy cập vào hệ thống và cơ sở dữ liệu nội bộ của bạn. Để cấp quyền truy cập cho các cộng sự bên ngoài, bạn phải tạo các lỗ mở trong tường lửa của mình. Nhiều lỗ mở trong tường lửa của bạn tạo ra rủi ro cao hơn cho các mục nhập trái phép. Ngoài ra, hãy nhớ rằng extranet cấp quyền truy cập vào dữ liệu độc quyền và quyền truy cập vào thông tin của bạn có thể cung cấp một cơ hội khác cho người dùng trái phép truy cập thông tin nhạy cảm và bí mật.
Chi phí
Có thể tốn kém khi thực hiện một extranet vì bạn có thể phải trả chi phí cho phần cứng, phần mềm, nhân lực và bất kỳ chi phí liên quan nào khác, bao gồm đào tạo các chi nhánh bên ngoài. Sửa chữa và bảo trì cũng có thể làm tăng chi phí quản lý một extranet. Mặc dù chi phí khởi nghiệp có thể là đáng kể, bạn có thể bị giảm các lĩnh vực chi phí khác nếu bạn thực hiện một extranet. Ví dụ: vì các chi nhánh của bạn có quyền truy cập trực tiếp vào các tài liệu trên mạng của bạn, chi phí liên quan đến thông tin gửi thư hoặc fax được giảm đáng kể hoặc loại bỏ.
