Kế hoạch tiếp thị là một sản phẩm hoặc kế hoạch toàn công ty, dành riêng cho thị trường, phác thảo tất cả các hoạt động liên quan đến việc hoàn thành mục tiêu tiếp thị trong một khung thời gian cụ thể. Một kế hoạch tiếp thị được chính thức hóa trong một tài liệu bằng văn bản phục vụ như một hướng dẫn. Chiến lược tiếp thị là một thành phần chính của kế hoạch xác định các chiến lược cụ thể, có thể hành động để đưa kế hoạch có hiệu lực.
Khái niệm cơ bản về kế hoạch tiếp thị
Giới thiệu kế hoạch tiếp thị dựa trên nghiên cứu để xác định khách hàng mục tiêu cụ thể và cách sản phẩm và dịch vụ của công ty phù hợp với nhu cầu của những khách hàng đó. Từ điển kinh doanh lưu ý rằng một kế hoạch tiếp thị bao gồm "các chương trình hành động chi tiết, ngân sách, dự báo bán hàng, chiến lược và báo cáo tài chính (proforma) dự kiến". Trong hướng dẫn "Cách tạo kế hoạch tiếp thị", Doanh nhân chỉ ra rằng kế hoạch tiếp thị thay đổi từ nhiều trang cho các doanh nghiệp nhỏ đến hàng trăm trang cho các tổ chức lớn. Bạn có thể theo dõi tiến trình hướng tới các mục tiêu bằng cách xem xét kế hoạch của bạn với các báo cáo bán hàng và sản xuất.
Yếu tố
Một kế hoạch tiếp thị bắt đầu với một đánh giá hiện tại về tình hình của bạn. Xem xét kỹ lưỡng tình trạng công ty hiện tại của bạn, thị trường và đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, chi tiết các mối đe dọa và cơ hội hiện tại tác động đến bạn trên thị trường. Tiếp theo, bạn muốn đặt các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được để hướng dẫn thực hiện kế hoạch và xây dựng chiến lược của bạn. Nâng cao nhận thức, cải thiện thị phần và tăng trưởng doanh số là những mục tiêu phổ biến bạn có thể đo lường được. Cuối cùng, hãy phác thảo ngân sách dựa trên mục tiêu của bạn và xác định cách bạn sẽ đo lường kết quả sau khi gửi thông điệp tiếp thị.
Khái niệm cơ bản về chiến lược tiếp thị
Chiến lược tiếp thị giải thích cách bạn sẽ đáp ứng các mục tiêu tiếp thị của bạn. Phần chiến lược tiếp thị trong kế hoạch tiếp thị của bạn là "kế hoạch trò chơi" để thành công. Các hướng dẫn và chiến lược tiếp thị khác nhau cung cấp kế hoạch chi tiết để thành công. Những chiến lược này giúp một công ty xác định những lợi ích và giá trị nào làm cho thương hiệu của nó trở nên độc đáo và tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh. Một vị trí được thiết lập và truyền đạt tới người tiêu dùng thông qua tiếp thị. Hỗn hợp tiếp thị là một xem xét chiến lược quan trọng.
Tiếp thị hỗn hợp
Ghi chú doanh nghiệp nhỏ gọi chiến lược tiếp thị là "trái tim của kế hoạch tiếp thị" và lưu ý rằng hỗn hợp tiếp thị là một thành phần chính của chiến lược tiếp thị tốt. Hỗn hợp tiếp thị thường được gọi là bốn P tiếp thị dựa trên các yếu tố của sản phẩm, địa điểm, giá cả và khuyến mãi. Đối với yếu tố sản phẩm, hãy xem xét lợi ích của các sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp. Địa điểm, được gọi là phân phối, đề cập đến hệ thống giao hàng cho khách hàng. Điểm giá của bạn nên liên quan đến vị trí của bạn (ví dụ: chi phí thấp, giá trị, cao cấp hoặc cao cấp). Khuyến mãi là việc sử dụng truyền thông và phương tiện truyền thông để truyền đạt vị trí của bạn với thị trường.