Quan hệ công chúng & Truyền thông doanh nghiệp

Mục lục:

Anonim

Quan hệ công chúng và truyền thông doanh nghiệp tương đối giống nhau, mặc dù mục tiêu và chiến thuật của họ thường khá khác nhau - thậm chí còn mâu thuẫn. Họ là những người anh em hôn nhau trong giao tiếp, và khi quan hệ công chúng sáng tạo quảng bá hình ảnh thuận lợi của khách hàng tới công chúng, truyền thông doanh nghiệp tuân thủ các quy định phức tạp của việc tuân thủ cả truyền thông nội bộ và bên ngoài, thúc đẩy sự toàn vẹn của một tập đoàn ít phòng cho sự sáng tạo. Và mặc dù chúng rất khác nhau, cả hai loại giao tiếp đều là những người quyết định thành công trong bất kỳ công ty nào.

Chức năng

Vì quan hệ công chúng là một nghề liên quan chủ yếu đến việc quảng bá hình ảnh, tùy thuộc vào khách hàng của nó, nó có giấy phép miễn phí để quay các từ, câu chuyện và hình ảnh thành thông cáo báo chí sáng tạo và thú vị. Đối với truyền thông doanh nghiệp, một nghề tự hào về việc tô màu tuân thủ trong các dòng, hầu như không có giấy phép miễn phí để quay các từ, câu chuyện và hình ảnh. Trong thực tế nếu quan hệ công chúng và truyền thông doanh nghiệp là chị em, một người có thể được coi là em gái có tinh thần tự do trẻ hơn và người còn lại là chị gái có trách nhiệm hơn.

Cân nhắc

Trong kinh doanh quan hệ công chúng, mục tiêu là tạo ra báo chí đáng chú ý. Một lần nữa, tùy thuộc vào khách hàng, có rất nhiều chỗ để sáng tạo và thậm chí nhiều phòng hơn để thoát khỏi nó. Với thông tin liên lạc của công ty, có thể cần một quy trình phê duyệt phức tạp miễn là cánh tay của bạn nhận được một email công ty ngắn gửi cho báo chí hoặc tới cơ sở của nhân viên. Và mặc dù hai doanh nghiệp rất khác nhau, cả hai đều phục vụ một mục đích rất cụ thể và hữu ích khi truyền đạt tới công chúng.

Cơ hội

Danh tiếng và lợi nhuận của một tổ chức thường có thể phụ thuộc vào mục tiêu và chính sách của cả chuyên gia quan hệ công chúng và chuyên gia truyền thông doanh nghiệp, cả hai người ủng hộ vô giá cho doanh nghiệp. Cả hai vai trò có thể là một lĩnh vực thú vị và sinh lợi để tham gia vì cả tiếp thị truyền thông và công nghệ kinh doanh đang nhanh chóng trở thành một lĩnh vực cơ hội đang phát triển. Khi xem xét một công việc trong truyền thông, người ta có thể xem xét liệu họ có thích mặt sáng tạo so với mặt có cấu trúc hơn của doanh nghiệp hay không.

Trách nhiệm

Truyền thông doanh nghiệp nói về nhiều hơn những câu chuyện kể về tổ chức. Nó thường là chủ đề của vấn đề công cộng, sức khỏe, năng lượng, môi trường, sự hài lòng của nhân viên và bất cứ điều gì và mọi thứ của công ty. Truyền thông doanh nghiệp là một thông điệp tinh tế thường bị mất trong các từ viết tắt và nói chuyện vô vị của công ty. Nó có trách nhiệm với doanh nghiệp, với nhân viên của mình, với các cổ đông và khách hàng của mình và thực hiện trách nhiệm đó một cách nghiêm túc. Mặt khác, quan hệ công chúng có trách nhiệm tạo ra các tiêu đề, tạo ra các câu chuyện và thu hút sự chú ý của giới truyền thông và công chúng - thường trong bất kỳ phương tiện cần thiết nào. Điều đó không thể nói rằng các công ty quan hệ công chúng đang lép vế và thiếu liêm chính. Nó chỉ đơn giản là họ không giữ vững các quy tắc giống như hầu hết các tập đoàn, và nó thường gây ra xung đột giữa hai doanh nghiệp.

Thính giả

Quan hệ công chúng được hướng đến các phương tiện truyền thông. Điều này, tất nhiên, có nghĩa là báo, tạp chí, đài phát thanh, truyền hình và internet. Công khai đến bằng bất kỳ đề cập nào trên các phương tiện truyền thông. Các tổ chức thường có rất ít quyền kiểm soát thông điệp được đưa ra trên phương tiện truyền thông. Nó từ chối các nhà báo và phóng viên nhận thông điệp và chạy theo nó. Đối với thông tin liên lạc của công ty, hầu hết các tin nhắn được hướng nội bộ đến cơ sở nhân viên, khách hàng và đối tác của mình thông qua email, ghi nhớ và thông cáo báo chí không thường xuyên. Và những nỗi đau lớn đi vào việc giữ những phương tiện liên lạc gần với áo vest.