Kiến thức là sức mạnh, như đã nói. Tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng trong kinh doanh là một chiến lược tuyệt vời để tìm hiểu thêm về thị trường, khách hàng và đối thủ của bạn. Với thông tin đó trong tay, bạn có thể đưa ra các quyết định sáng tạo và chu đáo để giúp phát triển doanh nghiệp của mình. Nghiên cứu giúp các công ty lập kế hoạch sản phẩm mới, phát triển các chiến dịch quảng cáo và cạnh tranh với các đối thủ trực tiếp. Nếu không có nghiên cứu, các công ty sẽ bị bỏ lại trong các silo, cố gắng điều hướng thị trường trong bóng tối. Khi bạn có chức năng quản lý, bạn sẽ ở vị trí quyết định quan trọng trong công ty. Do đó, nó bắt buộc phải dựa vào nghiên cứu vững chắc để xác định tổ chức của bạn về các bước tiếp theo.
Nắm giữ cổ phiếu của ngành
Tiến hành nghiên cứu để hiểu rõ hơn về ngành mà công ty bạn hoạt động là không thể thiếu để thành công. Biết được đối thủ của bạn là ai, khách hàng của bạn là ai và sản phẩm hoặc dịch vụ nào sẽ cung cấp sẽ giúp bạn phát triển một kế hoạch vững chắc. Ngoài ra, nghiên cứu kinh doanh giúp các tổ chức tránh những thất bại trong tương lai. Các tổ chức có thể xác định liệu họ nên mở rộng hoạt động hay thu hẹp lại dựa trên cách toàn bộ ngành công nghiệp đang hoạt động. Họ thậm chí có thể quyết định xem họ nên đăng ký một khoản vay mới hay trả nợ sớm hơn dựa trên lãi suất hiện tại. Hiểu về ngành cũng giúp các doanh nghiệp định giá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ một cách hiệu quả, đảm bảo chúng phù hợp với giá thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Hiểu khách hàng của bạn
Khách hàng của bạn là lý do kinh doanh của bạn tồn tại. Kết quả là, nó rất quan trọng để biết họ là ai, họ nghĩ như thế nào, họ cảm thấy thế nào và tại sao họ có thể cần sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Các tổ chức thực hiện nghiên cứu thị trường theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như qua điện thoại hoặc khảo sát trực tuyến, và cũng có thể mua nghiên cứu đã được công bố cho ngành công nghiệp của họ. Đó là một cách tuyệt vời để hiểu khách hàng của bạn là những thách thức lớn nhất để bạn có thể xác định cách giúp đỡ họ. Nghiên cứu thị trường cũng rất quan trọng để phát triển sản phẩm mới. Nghiên cứu giúp giảm rủi ro khi đầu tư lớn vào việc tạo ra một sản phẩm mới hoặc cung cấp một dịch vụ mới.
Biết khách hàng của bạn cũng giúp điều chỉnh các chiến dịch tiếp thị. Bằng cách này, bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng một cách hiệu quả, thực sự mài giũa những điểm đau của họ và đưa ra tổ chức của bạn như một giải pháp khả thi. Nghiên cứu thương hiệu giúp các tổ chức hiểu cách khách hàng xem họ và cho thấy bất kỳ thay đổi nào cần thiết để cải thiện hình ảnh chung của doanh nghiệp.
Cạnh tranh hiệu quả và hiệu quả
Mỗi doanh nghiệp có một số loại cạnh tranh; không ai hoạt động một mình. Kết quả là, điều quan trọng là phải biết ai là đối thủ thực sự của bạn và bạn so sánh như thế nào. Các công ty trung thực về điểm mạnh và điểm yếu của họ so với các đối thủ cạnh tranh có cơ hội thành công cao hơn. Thông qua phân tích và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh hiệu quả, các tổ chức có thể xác định xem họ có cần phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mới hay không, liệu họ có nên xem xét các chiến lược tiếp thị mới hoặc nếu kế hoạch định giá của họ cần một số điều chỉnh. Bằng cách hiểu rõ hơn về cạnh tranh, các tổ chức cũng có thể phát triển những cách mới để tăng thị phần.
