Các doanh nghiệp sử dụng thử nghiệm việc làm để giúp đưa ra quyết định về việc tuyển dụng và thăng chức cho nhân viên. Nhà tuyển dụng sử dụng nhiều bài kiểm tra khác nhau, bao gồm tính cách, trí thông minh, kỹ năng công việc, kiến thức, khả năng thể chất, phán đoán tình huống và kiểm tra trình độ ngôn ngữ. Tiêu đề VII của Đạo luật Dân quyền năm 1964 nghiêm cấm sử dụng các bài kiểm tra việc làm được thiết kế, dự định hoặc sử dụng để phân biệt đối xử vì chủng tộc, giới tính, tôn giáo, tuổi tác hoặc nguồn gốc quốc gia. Kiểm tra tính hợp lệ và độ tin cậy là hai số liệu được sử dụng để đảm bảo các bài kiểm tra việc làm không phân biệt đối xử.
Hiệu lực
Hiệu lực đo lường mức độ mà một bài kiểm tra thực sự đo lường những gì nó tuyên bố để đo lường. Hiệu lực được xác định bởi nghiên cứu được thực hiện bởi các nhà xuất bản thử nghiệm, sử dụng các hướng dẫn được thiết lập bởi Ủy ban cơ hội việc làm bình đẳng và các tổ chức chuyên nghiệp như Hiệp hội các nhà tâm lý học tổ chức công nghiệp. Ví dụ, Mô hình Năm yếu tố tính cách được coi là một yếu tố dự báo tốt về hiệu suất công việc chung của các chuyên gia nhân sự. Các thử nghiệm FFM khác nhau đã được phát triển và xác nhận vào đầu những năm 1990 và trải qua vòng kiểm tra hiệu lực thứ hai vào năm 2003 để đảm bảo rằng chúng tiếp tục phản ánh chính xác các yếu tố tính cách liên quan đến việc làm.
Các loại hiệu lực
EEOC đã phê duyệt ba loại kiểm tra tính hợp lệ. Hiệu lực nội dung liên quan đến kiểm tra chức năng công việc, bao gồm kiểm tra toán học, đánh máy và chứng nhận cho các tổ chức chuyên nghiệp, chẳng hạn như y tá đã đăng ký. Nội dung hợp lệ xác định các hành vi, kiến thức và nhiệm vụ cụ thể cần thiết cho một công việc nhất định. Để một bài kiểm tra có hiệu lực, nội dung phải được liên kết trực tiếp với công việc mà một người đang áp dụng. Hiệu lực của tiêu chí xác định liệu một bài kiểm tra dự đoán chính xác hiệu suất trong công việc. Kết quả kiểm tra của ứng viên khác được so sánh với hiệu suất công việc tiếp theo bằng cách sử dụng các đánh giá hiệu suất, năng suất và hồ sơ tham dự. Xây dựng tính hợp lệ xác định các kích thước của thử nghiệm liên quan đến nhau. Ví dụ, sự trung thực và đáng tin cậy không giống nhau nhưng có liên quan như một phần của tính cách và hành vi của một người.
độ tin cậy
Độ tin cậy có nghĩa là một bài kiểm tra tạo ra kết quả nhất quán theo thời gian. Nếu một người làm bài kiểm tra hôm nay và sau đó làm bài kiểm tra tương tự sáu tháng kể từ bây giờ, bài kiểm tra sẽ được coi là đáng tin cậy nếu kết quả của cả hai bài kiểm tra là tương tự nhau. Ví dụ, nếu một người đạt điểm cao về sự trung thực trong bài kiểm tra đầu tiên, người ta hy vọng rằng điểm trung thực trong bài kiểm tra thứ hai cũng sẽ cao.
Một bài kiểm tra việc làm tốt
Một bài kiểm tra việc làm tốt phải có giá trị và đáng tin cậy. Nó phải đo lường những gì nó tuyên bố để đo lường và làm như vậy một cách nhất quán. Nó liên quan trực tiếp đến công việc mà một người đang được xem xét và nó đo lường một hoặc nhiều đặc điểm công việc quan trọng. Nó được trình bày theo một định dạng và phong cách phù hợp với trình độ học vấn của người làm bài kiểm tra. Một bài kiểm tra tốt cũng cung cấp thông tin cho người ra quyết định không có được thông qua các phương pháp khác, chẳng hạn như ứng dụng, sơ yếu lý lịch, phỏng vấn, kiểm tra tham chiếu và mẫu công việc. Cuối cùng, nó tuân thủ các yêu cầu của EEOC và không phân biệt đối xử với mọi người dựa trên tuổi tác, giới tính, nguồn gốc quốc gia hoặc tôn giáo.