Kaizen và Six Sigma đều là những triết lý quản lý tập trung vào cải tiến liên tục. Cả hai triết lý đều cố gắng tăng hiệu quả của một quy trình kinh doanh bằng cách loại bỏ lãng phí và giảm khuyết điểm.
Lịch sử
Kaizen là một triết lý cổ xưa của Nhật Bản, cố gắng liên tục cải thiện tất cả các khía cạnh của cuộc sống của một người; lực lượng lao động Nhật Bản lần đầu tiên sử dụng nó trong kinh doanh ngay sau Thế chiến II. Six Sigma được Bill Smith triển khai lần đầu tiên vào năm 1986 tại Motorola.
Chức năng
Kaizen mong muốn cải thiện tất cả các khía cạnh của một doanh nghiệp thông qua các quy trình chuẩn hóa, tăng hiệu quả và loại bỏ chất thải. Six Sigma tập trung nhiều hơn vào việc cải thiện chất lượng của sản phẩm cuối cùng bằng cách tìm và loại bỏ nguyên nhân gây ra lỗi, cho dù là do phương sai trong quy trình kinh doanh hay trong sản xuất.
Sự kiện
Kaizen tập trung vào cải tiến, xem xét mọi nhân viên từ cấp quản lý cao nhất đến các vị trí cấp cao. Sigma là một thuật ngữ toán học đo lường độ lệch quá trình từ sự hoàn hảo.
Sự khác biệt
Six Sigma sử dụng phân tích thống kê nhiều hơn Kaizen; Six Sigma nhắm đến các khiếm khuyết càng gần càng tốt, kêu gọi tối đa 3,4 khuyết điểm cho mỗi triệu cơ hội, tạo ra tỷ lệ thành công 99.9997%.
Lợi ích
Six Sigma và Kaizen giúp tiết kiệm tiền cho các công ty; Motorola đã báo cáo tiết kiệm 17 tỷ đô la kể từ năm 2006 vì Six Sigma. Hơn một nửa trong số 500 công ty Fortune sử dụng Six Sigma, bao gồm General Electric và Honeywell. Toyota và Canon đều báo cáo tiết kiệm tiền và tăng hiệu quả bằng cách sử dụng Kaizen.
