Phần mềm quản lý rủi ro đóng vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp cần quản lý rủi ro hàng ngày thông qua các phương pháp phân tích và thống kê phức tạp. Phần mềm này cho phép người dùng quản lý tất cả các khía cạnh rủi ro từ một giao diện và cho phép thao tác nâng cao dữ liệu thành các thuật ngữ đơn giản để phân tích. Mặc dù các chương trình phần mềm mạnh mẽ này mang lại lợi ích mạnh mẽ cho các tổ chức, nhưng có những bất lợi khi thực hiện chúng trong bộ phận rủi ro.
Giá cả
Phần mềm quản lý rủi ro trung bình khoảng 2.000 đô la trở lên cho mỗi người dùng. Các mô-đun bổ sung thường có sẵn với một khoản phí bổ sung để mở rộng các tính năng và khả năng của phần mềm. Các mô-đun này cho phép tổ chức tùy chỉnh phần mềm cơ sở sao cho phù hợp với nhu cầu chính xác của tổ chức. Ngoài ra, các công ty nên xem xét chi phí thiết lập và đào tạo nhân viên khi xem xét đầu tư vào phần mềm quản lý rủi ro. Hơn nữa, một số phần mềm cũng yêu cầu chi phí bảo trì hàng năm hoặc phí để sử dụng liên tục sản phẩm và nhận các bản cập nhật cũng như sửa lỗi.
Đào tạo
Phần mềm quản lý rủi ro có thể rất khó hiểu, vì vậy việc đào tạo thường là cần thiết. Một số giao diện có thể rất phức tạp, với các công cụ mà nhân viên không quen sử dụng hoặc không hiểu đủ để đọc kết quả. Việc phần mềm quản lý rủi ro không bao gồm tài liệu nâng cao cho các tính năng của nó là điều bình thường, vì vậy việc học bằng cách thử và sai là phổ biến nếu công ty không đầu tư vào chương trình đào tạo. Đào tạo giúp giảm thời gian cần thiết để triển khai phần mềm và cho phép nhân viên bắt đầu sử dụng nó cho công việc hàng ngày nhanh hơn. Ngoài ra, nhân viên được đào tạo để sử dụng phần mềm quản lý rủi ro ít có khả năng sử dụng sai và không đọc sai kết quả báo cáo. Đào tạo có thể có sẵn thông qua công ty phát triển phần mềm, cũng như từ các tổ chức bên thứ ba. Có nhiều tổ chức bên thứ ba có thể đến công ty để thiết lập và đào tạo tất cả nhân viên trên phần mềm để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ.
Động lực
Những nhân viên cảm thấy thoải mái khi sử dụng các chương trình như Microsoft Excel sẽ khó thuyết phục hơn để áp dụng các phương pháp mới. Phải mất nhiều năm để thành thạo Excel để thao tác dữ liệu phù hợp, do đó, nhân viên thường do dự khi bắt đầu lại bằng cách học một chương trình mới. Nhân viên phải hiểu được những lợi thế của việc sử dụng một chương trình quản lý rủi ro phức tạp như vậy và mong muốn việc đào tạo cần thiết để thực hiện nó trong thói quen hàng ngày của họ để thành công.
