Để các cá nhân từ các nền văn hóa, tôn giáo và lối sống khác nhau giao tiếp, giải quyết các vấn đề và tôn trọng sự khác biệt của nhau, điều cần thiết là các sinh viên và công nhân tham gia vào các chương trình đào tạo giáo dục họ vượt qua các định kiến duy trì định kiến và bất bình đẳng. Đây là cách bạn có thể thực hiện một chương trình đào tạo đa dạng tại nơi làm việc của riêng bạn.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Máy vi tính
-
Chương trình xử lý văn bản
Tiến hành phân tích nhu cầu cho một kế hoạch đào tạo đa dạng trong tổ chức của bạn. Có lẽ, việc thuê ngoài các sản phẩm và dịch vụ cho nước ngoài, chẳng hạn, tạo ra nhu cầu nhận thức và hiểu biết về giao thức nước ngoài, nghi thức, giao tiếp giữa các cá nhân và các hoạt động kinh doanh hiện có.
Xác định các mục tiêu và mục tiêu cụ thể của kế hoạch đào tạo đa dạng và cách chúng sẽ giao tiếp với sự phát triển của cá nhân và doanh nghiệp. Xác định đối tượng dự định cho đào tạo đa dạng - ví dụ như tất cả nhân viên, cấp bậc và hồ sơ hoặc cán bộ công ty - và thời gian có thể được phân bổ hợp lý cho các hội thảo để không ảnh hưởng đến dòng chảy và chất lượng công việc cũng như sự bất tiện của khách hàng và khách hàng nó phục vụ.
Thu hút đầu vào từ những người tham dự về loại vấn đề nào họ muốn thấy được giải quyết trong một hội thảo đào tạo đa dạng. Chẳng hạn, nhân viên lễ tân thường xuyên giao dịch với những khách hàng không nói tiếng Anh có thể muốn khám phá các kỹ năng giao tiếp tốt hơn. Nhân viên có đức tin tôn giáo ngăn cản họ tham gia sinh nhật văn phòng hoặc các bữa tiệc ngày lễ có thể muốn nói về sự thỏa hiệp có thể khiến họ cảm thấy thoải mái hơn.
Xác định xem có ai đó trong bộ phận nhân sự của bạn đủ điều kiện đóng vai trò là người hỗ trợ đào tạo đa dạng hay liệu sẽ tốt hơn nếu sử dụng người ngoài không quen thuộc với bất kỳ nhân viên nào của công ty hoặc các vấn đề của công ty. Nếu bạn quyết định mang đến một huấn luyện viên bên ngoài, đề xuất bằng văn bản về đào tạo đa dạng của bạn sẽ chỉ bao gồm các Bước 1 đến 3 và sẽ được gửi đến các cơ quan đủ điều kiện sau đó sẽ gửi hồ sơ dự thầu cho công việc. Nếu bạn sẽ tiến hành toàn bộ công việc trong nhà, hãy chuyển sang Bước 5.
Liệt kê các loại cụ thể của hoạt động hội thảo và tài liệu tài nguyên sẽ có sẵn như các công cụ đào tạo đa dạng. Chúng có thể bao gồm các bài tập đóng vai, các bài báo được xuất bản về hành động khẳng định, nghiên cứu trường hợp pháp lý, chính sách phân biệt đối xử, câu đố, tranh luận, bài giảng, thuyết trình đa phương tiện và trao đổi kinh nghiệm cá nhân.
Quyết định cách bạn sẽ theo dõi hiệu quả của đào tạo. Bằng cách sử dụng bảng câu hỏi phản hồi và quan sát chung, bạn có thể đánh giá các cải tiến trong hiệu suất của tổ chức.
Xác định tổng chi phí để đưa ra đề xuất đào tạo đa dạng của bạn. Chi phí sẽ bao gồm phí giảng viên, giờ nhân viên, tiền thuê cơ sở nếu được tổ chức ngoài công trường, các bữa ăn và sao chụp tài liệu khóa học.
Lời khuyên
-
Các bài viết tham khảo được xác định trong Tài nguyên sẽ hỗ trợ bạn điều chỉnh đề xuất đa dạng theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn.
Dựa trên phản hồi, sửa đổi tài liệu khóa học trên cơ sở liên tục để theo kịp với mối quan tâm của sinh viên và nhân viên.
Cảnh báo
Giữ cho đào tạo đa dạng tập trung vào các vấn đề liên quan đến công việc so với các vấn đề mà sinh viên hoặc nhân viên có thể gặp phải trong cuộc sống cá nhân của họ.
Xác định các quy tắc nền tảng hoạt động trong đề xuất của bạn để sinh viên hoặc nhân viên tham gia sẽ cảm thấy an toàn khi nói lên ý kiến của mình, ngay cả khi đó là lời chỉ trích của người giám sát của họ.
