Cách nộp đơn khiếu nại của người tiêu dùng

Anonim

Thông báo cho bạn bè về dịch vụ kém hoặc làm sai của công ty có thể giúp giải phóng sự thất vọng của bạn nhưng không giải quyết được tình huống hoặc thay đổi hiệu quả. Nộp đơn khiếu nại chính thức với các cơ quan chính phủ và doanh nghiệp khác nhau mất ít thời gian nhưng có thể mang lại cho bạn kết quả bạn muốn.

Truy cập trang web của Ủy ban Thương mại Liên bang và nhấp vào tab "Bảo vệ người tiêu dùng" ở trên cùng. Nhấp vào "Gửi khiếu nại" và sau đó "Trợ lý khiếu nại" để điền vào mẫu đơn khiếu nại. Các khiếu nại được đưa vào hệ thống được xem bởi các cơ quan thực thi pháp luật dân sự và hình sự.

Đến Văn phòng kinh doanh tốt hơn và chọn quốc gia của bạn. Nhấp vào "Dành cho người tiêu dùng" ở trên cùng và "Gửi khiếu nại" được liệt kê trong phần Khiếu nại. Nhấp vào "Tiếp theo" để tập tin. BBB hoạt động như một trung gian hòa giải giữa bạn và người hoặc doanh nghiệp mà bạn đang nộp đơn khiếu nại. Khiếu nại sẽ được gửi cho bên kia trong vòng hai ngày làm việc và cho phép 14 ngày để trả lời. Một yêu cầu khác sẽ được thực hiện nếu hết hạn 14 ngày mà không có phản hồi. Bạn sẽ được BBB thông báo hợp lệ về tình trạng khiếu nại của bạn và khiếu nại được đóng lại sau 30 ngày.

Chuyển đến trang web chính phủ tiểu bang của bạn và nhấp vào liên kết cho "Tổng chưởng lý". Liên lạc với Cục gian lận người tiêu dùng và nộp đơn khiếu nại bằng cách sử dụng các biểu mẫu trực tuyến hoặc bằng cách gọi cho văn phòng.

Chuyển đến Cơ quan Khiếu nại Người tiêu dùng và nhấp vào "Gửi Khiếu nại". Cơ quan này thu thập khiếu nại của người tiêu dùng trên khắp Hoa Kỳ và xem xét từng người.