Nếu bạn đang chịu sự giúp đỡ của một người đưa thư lừa đảo mà bạn nghi ngờ đang cư xử bất hợp pháp hoặc thiếu hiểu biết hoặc có hành vi sai trái, hãy liên hệ với Văn phòng Tổng Thanh tra Bưu điện Hoa Kỳ để biết những lo ngại của bạn. Bạn nên thu thập càng nhiều thông tin về nhân viên bưu điện mờ ám càng tốt trước khi bạn tuân thủ, bao gồm các chi tiết đầy đủ về bản chất của vụ việc và tên và chức danh công việc của người đăng.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Tiêu đề và vị trí của người mà bạn muốn khiếu nại
-
Chi tiết liên quan đến vụ việc dẫn đến khiếu nại
-
Bằng chứng để hỗ trợ khiếu nại của bạn
Điều hướng đến trang "Liên hệ" trên trang web của Tổng thanh tra và nhấp vào "Gửi khiếu nại mới."
Điền thông tin cá nhân của bạn và cung cấp mô tả chi tiết về các trường hợp dẫn đến việc bạn gửi khiếu nại. Cung cấp càng nhiều chi tiết về vụ việc càng tốt, và làm rõ nếu bạn có bất kỳ bằng chứng vật lý hoặc tài liệu nào về việc làm sai trái hoặc skulduggery.
Chỉ định liệu bạn có vui lòng được liên hệ để thảo luận về các vấn đề và gửi khiếu nại của mình hay không. USPS OIG sẽ liên lạc với bạn nếu nó yêu cầu thêm thông tin chi tiết và để thông báo cho bạn về tiến trình khiếu nại của bạn.
Lời khuyên
-
Nếu vấn đề bạn muốn khiếu nại liên quan đến dịch vụ hoặc không liên quan đến bất hợp pháp hoặc hành vi sai trái, bạn có thể liên hệ với các dịch vụ khách hàng của USPS theo số 1-800-275-8777 từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 sáng đến 8:30 tối. EST và Thứ Bảy từ 8:00 sáng đến 6:00 tối. EST.
