Bất cứ khi nào hai con người đến với nhau, có khả năng xảy ra xung đột và khi có xung đột, đàm phán là một công cụ phổ biến để giúp giải quyết các vấn đề. Đàm phán thành công là một cách để có được những gì bạn muốn và để hiểu rõ hơn về bản chất con người. Từ hợp đồng thể thao đến thỏa thuận kinh doanh cho đến một nhóm trẻ em tranh luận trên sân chơi về một trận bóng rổ, đàm phán từ lâu đã được sử dụng để đạt được kết thúc mà không có bạo lực hay vũ lực.
Tiền bạc
Trong thế giới này, tiền có nghĩa là sức mạnh và tiền thường là tiền tệ được sử dụng để giải quyết các vị trí đối lập trong các cuộc đàm phán. Vì có lẽ là lợi ích hữu hình nhất, tiền có thể thông suốt cách lôi kéo một bên nhúc nhích từ vị trí không thể thương lượng trước đây. Nếu đúng là bất cứ thứ gì và mọi thứ đều có giá, tiền là một phần quan trọng của quá trình đàm phán, đặc biệt là khi hai bên đã cố thủ trong những quan điểm có vẻ khó hiểu.
Lợi ích
Những lợi ích hữu hình có thể có được từ các cuộc đàm phán là gần như vô hạn. Có nhiều thứ mà một bên có thể cung cấp cho bên kia, ngoài tiền, có giá trị. Một cuộc đàm phán lương có thể dẫn đến không tăng lương nhưng một tuần làm việc ngắn hơn, tăng bảo hiểm y tế hoặc là thành viên miễn phí tại câu lạc bộ quốc gia địa phương. Mặc dù không đơn giản và dễ hiểu như séc đã ký hoặc một đống tiền mặt, các loại lợi ích khác có thể hữu hình và có giá trị.
Kỹ năng sống
Một trong những thách thức lớn nhất trong cuộc sống là học cách tương tác hiệu quả với những người bạn gặp hàng ngày. Một nhà đàm phán giỏi là một sinh viên của bản chất con người. Các kỹ năng cô ấy phát triển thông qua quá trình đàm phán có thể được áp dụng cho hầu hết mọi khía cạnh của cuộc sống cá nhân hoặc nghề nghiệp của cô ấy. Khi có vẻ phổ biến hơn cho hai người có quan điểm khác biệt so với những người tương tự, kỹ năng trở thành một người mặc cả hiệu quả là một lợi ích vô hình có thể mang lại kết quả rõ ràng.
Sự tôn trọng
Hầu hết mọi người mong muốn được người khác tôn trọng. Trong thế giới kinh doanh, danh tiếng như một nhà đàm phán giỏi thường được coi trọng, nhưng giá trị đó cũng được áp dụng trong các lĩnh vực nỗ lực khác. Người có thể bước vào một căn phòng của những người đã xếp mình vào hai trại khác nhau và bước ra ngoài vài giờ sau đó với những cái bắt tay và nụ cười chắc chắn sẽ được tôn trọng.
