Theo nhà kinh tế học Nobel và nhà kinh tế học Gary S. Becker của Đại học Chicago, tài nguyên tốt nhất trong bất kỳ công ty nào là con người của nó. Các công ty tốt nhất sẽ là những người quản lý vốn con người một cách hiệu quả và hiệu quả nhất. Vốn của con người là giá trị kinh tế mà người lao động mang lại cho một tổ chức. Giá trị được xác định bởi kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và giáo dục mỗi nhân viên sở hữu. Trong nền kinh tế thông tin của thế kỷ 21, tuyển dụng, phát triển và giữ lại nguồn nhân lực tốt nhất là điều cần thiết để thành công trong kinh doanh.
Khái niệm vốn nhân lực
Nhân viên không chỉ là chi phí kinh doanh. Chúng là một tài sản tạo ra giá trị lâu dài cho tổ chức. Theo Becker, nhân viên được coi là vốn nhân lực vì người dân không thể tách rời khỏi kiến thức, kỹ năng, khả năng, sức khỏe hoặc giá trị của họ. Nói đơn giản, nhân viên không chỉ là người nắm giữ công việc mà còn phải đầu tư phức tạp, phải được quản lý cẩn thận để hỗ trợ tăng trưởng và tăng giá trị của họ cho doanh nghiệp. Các doanh nghiệp đầu tư vào giáo dục thường xuyên cho nhân viên của họ, phát triển các chương trình quan hệ nhân viên hiệu quả và bao gồm các công nhân trong việc ra quyết định làm tăng giá trị vốn nhân lực của họ và giảm doanh thu của nhân viên.
Chiến lược nguồn nhân lực
Quản lý nhân viên không chỉ là trách nhiệm của nguồn nhân lực hoặc người giám sát trực tiếp. Giữ lại, phát triển và sử dụng tốt nhất nguồn nhân lực phụ thuộc vào thực tiễn công việc, lãnh đạo hỗ trợ và chiến lược quản lý nhân viên hỗ trợ quan hệ nhân viên hiệu quả trong toàn tổ chức. Giống như một tổ chức đặt ra các mục tiêu kinh doanh chiến lược, nó cũng nên đặt ra các mục tiêu vốn nhân lực chiến lược phù hợp với các mục tiêu kinh doanh và tạo ra văn hóa tổ chức hỗ trợ hiệu suất và phát triển của nhân viên.
Nguồn nhân lực dựa trên năng lực
Nhân viên cần có kiến thức, kỹ năng và khả năng nhất định để thực hiện công việc của họ. Xác định những năng lực quan trọng này và sử dụng chúng làm cơ sở để tuyển dụng, tuyển dụng và quản lý công nhân là điều cần thiết để quản lý nguồn nhân lực hiệu quả. Mô hình năng lực có thể được phát triển cho các công việc cá nhân, nhóm công việc, nhóm, phòng ban hoặc toàn bộ tổ chức. Những mô hình này bao gồm năng lực cốt lõi, chức năng và lĩnh vực chuyên môn. Năng lực cốt lõi hoặc nền tảng là những kỹ năng mà tất cả nhân viên phải sở hữu và thể hiện. Những năng lực cốt lõi này thường dựa trên các tuyên bố về tổ chức, sứ mệnh, tầm nhìn hoặc giá trị. Năng lực chức năng là các kỹ năng chung cần thiết cho một công việc hoặc nhóm công việc và năng lực chuyên môn trong lĩnh vực xác định kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm cần thiết cho một công việc cụ thể.
Tăng trưởng và phát triển nguồn nhân lực
Các doanh nghiệp thành công phát triển các hệ thống hỗ trợ tăng trưởng vốn nhân lực. Điều này bao gồm các phong cách quản lý và lãnh đạo phản ánh sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức. Các tổ chức này xác định các đặc điểm thiết yếu của quản lý vốn nhân lực hiệu quả và sau đó cung cấp cho các nhà quản lý và giám sát viên đào tạo và huấn luyện cần thiết để phát triển các đặc điểm đó. Các công ty này sử dụng các hệ thống quản lý hiệu suất, chẳng hạn như trả tiền cho hiệu suất, chia sẻ lợi nhuận hoặc các ưu đãi khác để thúc đẩy hiệu suất và công nhận các cá nhân và nhóm hiệu suất cao. Phát triển nguồn nhân lực hiệu quả đòi hỏi phải đo lường hiệu suất của tổ chức, bộ phận, nhóm và cá nhân, cùng với sự hài lòng của nhân viên và khách hàng. Những biện pháp này giúp các nhà quản lý và tổ chức xác định và thực hiện các chiến lược quản lý nguồn nhân lực hỗ trợ thành công của tổ chức.
